Exercícios de Aula - ENGENHARIA DE USABILIDADE

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ENGENHARIA DE USABILIDADE
	
Aula 01
	
	1.
	Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
	Quest.: 1
	
	
	
	 
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não.
	
	
	Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
	
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
	
	
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto.
	
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
	
	
	
	2.
	A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
	Quest.: 2
	
	
	
	 
	desenvolvimento, os sistemas informatizados
	
	
	analista, o programador
	
	
	desenvolvimento, a documentação
	
	
	analista, os sistemas informatizados
	
	
	estabelecimento, a documentação
	
	
	
	3.
	"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
	Quest.: 3
	
	
	
	 
	Ergonomia Física
	
	
	Ergonomia do Pensamento
	
	
	Ergonomia Abstrata
	
	
	Ergonomia Cognitiva
	
	
	Ergonomia Organizacional
	
	
	
	4.
	Nos estudos da Ergonomia, a Psicologia preocupa-se com:
	Quest.: 4
	
	
	
	
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
	
	
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
	
	 
	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
	
	
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
	
	
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.
	
	
	
	5.
	A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
	Quest.: 5
	
	
	
	
	A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas.
	
	
	A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia.
	
	
	A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	 
	Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	 
	A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas.
	
	
	
	6.
	A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
	Quest.: 6
	
	
	
	
	processos, métodos
	
	
	ferramentas, processos
	
	
	ferramentas, documentos
	
	
	documentos, ferramentas
	
	 
	técnicas, métodos
	
Aula 02
	
	1.
	"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito?
	Quest.: 1
	
	
	
	
	fertilidade
	
	
	lucratividade
	
	
	honestidade
	
	 
	usabilidade
	
	
	credibilidade
	
	
	
	2.
	Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia.
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e  pastas.
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica.
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita.
 
É incorreto afirmar as proposições:
	Quest.: 2
	
	
	
	
	I, IV e V
	
	 
	II, III e IV
	
	
	II, IV e V
	
	 
	I e IV
	
	
	I e III
	
	
	
	3.
	Nas interações de _________________ utiliza-se um menu simples e a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna:
	Quest.: 3
	
	
	
	
	3ª Geração
	
	 
	2ª Geração
	
	
	4ª Geração
	
	 
	1ª Geração
	
	
	3ª e 4ª Gerações
	
	
	
	4.
	No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________.
	Quest.: 4
	
	
	
	 
	barreiras, ruídos
	
	
	ofuscamento, obstáculos
	
	
	obstáculos, ruídos
	
	
	ruídos, ofuscamento
	
	
	barreiras, obstáculos
	
	
	
	5.
	NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:
	Quest.: 5
	
	
	
	
	ser eficiente no uso.
	
	 
	ter poucas informações.
	
	
	ter poucos erros.
	
	
	ser fácil de aprender.
	
	
	ser de fácil recordação.
	
	
	
	6.
	       Nas interações de ______________ a comunicação é puramente textual feita via comandos e as respostas às perguntas são geradas pelo sistema.
Escolha a opção que preencha a lacuna:
	Quest.: 6
	
	
	
	
	3ª e 4ª Gerações
	
	
	3ª Geração
	
	
	2ª Geração
	
	
	4ª Geração
	
	 
	1ª Geração
	
Aula 03
	
	1.
	Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a partir da interface principal; 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a necessidade de lembrar um comando específico. 
Estão corretas as alternativas:
	Quest.: 1
	
	
	
	 
	I, II e III;
	
	
	Nenhuma das alternativas está correta.
	
	
	II e III;
	
	
	I e III;
	
	 
	I e II;
	
	
	
	2.
	Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios
	Quest.: 2
	
	
	
	
	específicos da Informática e aplicados à interação humano-computador.
	
	 
	criados por cada indivíduo para auxiliar na tomada de decisões.
	
	
	amplos e que nos fazem parar a todo instante para avaliar alternativas.
	
	
	que servem de opções para solução de problemas de implementação.
	
	 
	básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo.
	
	
	
	3.
	Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
	Quest.: 3
	
	
	
	 
	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos,de acordo com o nível do usuário.
	
	
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
	
	
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	
	
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.
	
	
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
	
	
	
	4.
	São heurísticas de usabilidade:
	Quest.: 4
	
	
	
	
	Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a configuração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação.
	
	 
	Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
	
	
	Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.
	
	
	Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação.
	
	
	Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e eficiência de mapeamento. Ajuda e documentação.
	
	
	
	5.
	A recomendação sobre feedback pondera que os usuários:
	Quest.: 5
	
	
	
	
	devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário.
	
	 
	precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação.
	
	
	podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista.
	
	
	podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos.
	
	
	podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir.
	
	
	
	6.
	Não devem conter informação que seja irrelevante ou raramente necessária. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
	Quest.: 6
	
	
	
	
	Flexibilidade e eficiência de uso
	
	
	Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
	
	 
	Estética e design minimalista
	
	 
	Ajuda e documentação
	
	
	Reconhecer ao invés de relembrar
	
Aula 04
	�
	 1a Questão (Ref.: 201301652633)
	
	Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são classificados, respectivamente, como:
	
	
	Barreiras, empecilhos e bugs.
	
	Ruídos, bugs e barreiras.
	 
	Barreiras, obstáculos e ruídos.
	 
	Obstáculos, barreiras e ruídos.
	
	Bugs, barreiras e obstáculos.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201301652744)
	
	Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a
	
	
	definição de teclas de atalho que permitem acessar mais rapidamente as opções.
	
	utilização do estado inativo para representar opções de menu indisponíveis.
	 
	inserção de imagens nos botões que representam opções nas barras de ferramentas.
	
	validação do conteúdo digitado pelo usuário nos campos de entrada de dados.
	 
	criação de uma lixeira no Windows onde os usuários podem descartar arquivos.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201301652660)
	
	O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de:
	
	
	carga de trabalho.
	
	presteza.
	 
	adaptabilidade.
	
	condução.
	
	controle explícito.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201301563164)
	
	Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens:
	
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	
	I e III
	
	I, II e III
	 
	I, III e IV
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201301632517)
	
	A presença de um _____________ implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que adquiriram o sistema.
Marque a alternativa que completa a lacuna.
	
	
	Polimorfismo
	 
	Obstáculo
	
	Ruído
	
	Barreira
	
	Interpretativo
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201301652655)
	
	Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:
	
	 
	agrupamento/distinção de itens, feedback.
	
	flexibilidade e experiência do usuário.
	
	ações explícitas e controle do usuário.
	
	brevidade e densidade informacional.
	
	significado de códigos e denominações.
	
Aula 05
	
	1.
	Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
	Quest.: 1
	
	
	
	 
	Significado dos Códigos e Denominações
	
	 
	Gestão de erros
	
	
	Adaptabilidade
	
	
	Compatibilidade
	
	
	Controle Explícito
	
	
	
	2.
	Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
	Quest.: 2
	
	
	
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	
	2 - 1 - 4 - 4
	
	
	3 - 4 - 4 - 1
	
	
	4 - 4 - 1 - 3
	
	 
	2 - 1 - 4 - 3
	
	
	
	3.
	As estruturas de menu são consideradas _______________.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	objetos para edição
	
	 
	objetos de seleção
	
	
	objetos para informação
	
	
	painel de controle
	
	
	objetos de dados
	
	
	
	4.
	Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta.
	Quest.: 4
	
	
	
	
	Objetos de capacitação
	
	
	Objetos de reciclagem
	
	 
	Objetos de interação
	
	
	Objetos de amostragem
	
	 
	Objetos de informação
	
	
	
	5.
	Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)?
	Quest.: 5
	
	
	
	 
	podemos marcar mais de uma opção sempre.
	
	
	podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras
	
	 
	podemos marcar somente uma opção.
	
	
	serve somente para informar o que tem na tela.
	
	
	é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado.
	
	
	
	6.
	"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso,é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima.
	Quest.: 6
	
	
	
	
	botões.
	
	
	painéis de controle.
	
	
	sites.
	
	
	objetos.
	
	 
	formulários.
	
Aula 06
	
	
	
	1.
	Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
	Quest.: 1
	
	
	
	 
	recursos
	
	 
	significados
	
	
	interação
	
	
	ações
	
	
	problemas
	
	
	
	2.
	Uma figura explora uma semelhança ou relação entre seres ou noções essencialmente diferentes. Exemplo: taça de cristal usada como símbolo de fragilidade.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
	Quest.: 2
	
	
	
	
	Arquétipo
	
	 
	Símbolo
	
	
	Emblema
	
	
	Atributo
	
	 
	Analogia
	
	
	
	3.
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma a cor ________________ deve ser utilizada para perigo, alarme, atenção, alerta, calor e comandos de interrupção.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
	Quest.: 3
	
	
	
	 
	vermelha
	
	
	amarela
	
	
	azul
	
	
	laranja
	
	
	verde
	
	
	
	4.
	Os _________________ são definidos como objetos de software com recursos para gerar uma série de imagens e reagir conforme as ações dos usuários sobre estas imagens.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
	Quest.: 4
	
	
	
	
	arquétipos de interação
	
	 
	objetos de interação
	
	
	softwares de interação
	
	
	jogos de interação
	
	
	blocos de interação
	
	
	
	5.
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para frio, água, céu e calma.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
	Quest.: 5
	
	
	
	
	vermelha
	
	
	laranja
	
	 
	azul
	
	
	amarela
	
	
	verde
	
	
	
	6.
	Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
Esta descrição diz respeito a:
	Quest.: 6
	
	
	
	
	Referências de Interação
	
	
	Software de Interação
	
	
	Blocos de Interação
	
	 
	Objetos de Interação
	
	
	Jogos de Interação
	
Aula 07
	
	1.
	Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software?
	Quest.: 1
	
	
	
	
	WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
	
	
	WYSIWYG (What You See Is What You Get)
	
	 
	Linguagem Estruturada
	
	 
	Linguagem Polimórfica
	
	
	Linguagem de Comandos
	
	
	
	2.
	A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	Quest.: 2
	
	
	
	
	estocástica
	
	 
	analítica de avaliação heurística
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
	
	
	
	3.
	A estratégia da empresa "X" é trazer o usuário para junto da equipe de engenharia de usabilidade, permitindo que ele tenha participação direta nos experimentos e testes realizados. Podemos afirmar que a empresa "X" está adotando a técnica _______________.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	estocástica
	
	 
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	 
	empírica
	
	
	pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação heurística
	 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.�
	
	
	4.
	Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade: 
1 - Técnicas Prospectivas 
2 - Técnicas Preditivas 
3 - Técnicas Objetivas 
( ) Baseadas na observação da interação. 
( ) Baseadas em modelos formais. 
( ) Baseadas no conhecimento do projetista. 
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema. 
A seqüência correta é:
	Quest.: 4
	
	
	
	 
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	
	5.
	Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
	Quest.: 5
	
	
	
	 
	Usage-centered design
	
	 
	The Bridge
	
	
	Card sorting
	
	
	Diagramas de afinidade
	
	
	Brainstorming
	
	
	
	6.
	Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta assertiva está se referindo a _______________.
	Quest.: 6
	
	
	
	
	check-in street
	
	 
	usage-centered design
	
	
	user feedback
	
	
	street fighter design
	
	
	the bridge
Aula 08
	
	1.
	
As afirmativas abaixo estão relacionadas aos Ensaios de Interação. 
I - Esta técnica é dividida em 10 etapas, onde a primeira etapa é a de Reconhecimento do Software; 
II - Os ensaios de interação vêm para suprir a lacuna que existe entre o homem e o computador, pois é necessário que os sistemas sejam desenvolvidos de acordo com a lógica de seus usuários; 
III - Não faz parte desta técnica a interação com usuários. 
Estão corretas:
	Quest.: 1
	
	
	
	
	I, II e III
	
	 
	Somente a II
	
	
	I e III
	
	 
	I e II
	
	
	Somente a I
	
	
	
	2.
	Qual das alternativas abaixo descreve a função das técnicas de avaliação de ergonomia?
	Quest.: 2
	
	
	
	
	Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
	
	
	 Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	
	
	Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
	
	 
	Diagnosticar e se basear em verificações e inspeções de aspectos ergonômicos das interfaces que possam colocar-se como um problema ao usuário durante sua interação com o sistema.
	
	
	Analisar somente as heurísticas de Nielsen.
	
	
	
	3.
	"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. " 
Esta afirmativa está ?
	Quest.: 3
	
	
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	 
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	 
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	
	4.
	É verdadeiro afirmarque o GOMS:
	Quest.: 4
	
	
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	 
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	 
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	5.
	Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	Quest.: 5
	
	
	
	 
	avaliação analítica
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação temporal
	
	
	avaliação rápida
	
	
	
	6.
	Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação:
	Quest.: 6
	
	
	
	
	Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação.
	
	
	Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão.
	
	
	Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio.
	
	
	Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência.
	
	 
	Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário.
Aula 09
	
	1.
	Qual das seguintes afirmativas sobre a técnica de Ensaio de Interação está correta?
	Quest.: 1
	
	
	
	
	Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários é o baixo custo de investimento necessário.
	
	
	Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de problemas de usabilidade que serão encontrados pelo avaliador.
	
	
	Para realizar um ensaio de interação, deve-se executar os seguintes passos: planejar o ensaio (local e tarefas) e coletar os resultados.
	
	 
	Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.
	
	
	Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de ocorrerem interferências durante sua execução.
	
	
	
	2.
	O processo de avaliação de usabilidade é constituído de três macro-atividades bem definidas para cada ciclo de avaliações realizadas: _______________, _______________ e _______________.
	Quest.: 2
	
	
	
	
	preparação, documentação, testes
	
	 
	análise, preparação, documentação
	
	 
	preparação, realização, análise de dados resultantes
	
	
	análise, preparação, realização
	
	
	preparação, análise de dados resultantes, documentação
	
	
	
	3.
	Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	 
	formato, usuários, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
	
	
	
	4.
	A análise de contexto de uso tem como objetivo principal a _______________.
	Quest.: 4
	
	
	
	
	caracterização do projeto e da implementação do produto de software
	
	 
	caracterização dos usuários, das tarefas que eles realizam, de produtos semelhantes ou concorrentes e do ambiente onde será utilizado o produto em desenvolvimento
	
	
	caracterização das tarefas que são realizadas e do ambiente onde será desenvolvido o produto de software
	
	
	caracterização da análise, projeto e implementação do produto de software
	
	
	caracterização da análise e do projeto de software
	
	
	
	5.
	Que tipo de teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto? Essa técnica é realizada com usuários reais ou representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida?
	Quest.: 5
	
	
	
	
	Teste de Durabilidade
	
	
	Teste de Massa
	
	
	Teste de Cores
	
	 
	Teste de Usabilidade
	
	
	Teste de Credibilidade
	
	
	
	6.
	           Em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui:
	Quest.: 6
	
	
	
	 
	abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador.
	
	
	evitar usar imagens para representar texto (em botões, por exemplo).
	
	
	evitar usar elementos que piscam ou se movem na tela.
	
	
	evitar o uso de tabelas para fins de layout, a menos que façam sentido quando linearizadas.
	
	
	organizar o conteúdo das páginas de forma que possa ser lido sem folhas de estilo.
Aula 10
	
	
	
	1.
	O avaliador percorre a interface como uma árvore de menus e seus possíveis encadeamentos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
	Quest.: 1
	
	
	
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	 
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	
	
	2.
	Todas as assertivas abaixo correspondem aos tipos de necessidades especiais, EXCETO:
	Quest.: 2
	
	
	
	
	problemas visuais
	
	
	problemas auditivos
	
	
	problemas cognitivos
	
	 
	problemas epistemológicos
	
	
	problemas motores
	
	
	
	3.
	No contexto da World Wide Web, _______________ preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Qual a palavra que completa o texto acima? Escolha entre as opções abaixo.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	Ergonomia
	
	 
	Acessibilidade
	
	
	Transparência
	
	
	Avaliação
	
	
	Informação
	
	
	
	4.
	"Qualquer passo em direção à criação de um projeto mais amigável conta como ponto positivo na busca por uma web mais ______________." 
Marque a alternativa que melhor completa esta afirmação?
	Quest.: 4
	
	
	
	
	confiável.
	
	
	diferenciada.
	
	
	livre.
	
	 
	acessível.
	
	
	orgânica.
	
	
	
	5.
	Com base nas assertivas a seguir, marque a alternativa correta: I. Um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa não pode ser considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa II. No contexto da WWW, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos III. WCAG é o órgão público oficialmente responsável por padrões Web como HTML e CSS que publicou as recomendações de acessibilidade para o conteúdo web (em inglês, Web Content Acessibility Guidelines)
	Quest.: 5
	
	
	
	 
	As assertivas I e II estão corretas
	
	 
	As assertivas II e III estão corretasApenas a III está correta
	
	
	Apenas a I está correta
	
	
	Apenas a II está correta
	
	
	
	6.
	"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender a todas seria impossível." 
O que podemos afirmar sobre esta definição?
	Quest.: 6
	
	
	
	 
	é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos.
	
	
	sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos.
	
	
	sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário.
	
	
	é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site.
	
	
	está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma.
	
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