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Aluno (a): 
RU: 
Professora: Jéssika A. C. A. Gayer 
Disciplina: Comunicação Empresarial / Comunicação Organizacional 
Curso: Enhenharia de Produção 
Turno: EaD 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
O objetivo deste relatório é analisar a utilização da Inteligência Artificial (IA) na 
elaboração de textos empresariais, identificando seus benefícios e limitações. A 
comunicação empresarial é fundamental para garantir clareza, objetividade e 
profissionalismo nas organizações. Nesse sentido, a IA surge como uma ferramenta 
de apoio que pode agilizar e qualificar a escrita, mas que ainda requer o olhar crítico 
humano para assegurar adequação ao contexto e à intenção comunicativa. 
 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
 
1. Qual tipo de documento empresarial você escolheu? Justifique. 
 
Escolhi o gênero e-mail formal, por ser o mais utilizado nas empresas e pela sua 
relevância prática no cotidiano corporativo. Além disso, ele possibilita observar com 
clareza a objetividade, coesão e adequação da linguagem. 
 
2. Qual foi o cenário fictício desenvolvido? Explique o contexto. 
 
O cenário fictício foi a comunicação de uma consultora de gestão empresarial com 
um cliente corporativo, confirmando uma reunião já agendada e informando ajustes 
no cronograma de entregas. 
 
3. Texto criado por mim (sem correção): 
 
Assunto: Confirmação de reunião e ajuste no cronograma 
 
Prezado Sr. Marcelo, 
 
Espero que este e-mail encontre bem. 
Gostaria de confirmar a reunião marcada para próxima quinta-feira, dia 05/09, às 
14h, na sede da sua empresa. Além disso, informo que houve alteração no 
cronograma de entregas, devido a ajustes internos de equipe, e gostaria de alinhar 
esses pontos com o senhor durante nossa conversa. 
 
 
 
Peço por gentileza que confirme a sua disponibilidade ou sugira outro horário mais 
adequado. 
 
Desde já agradeço a atenção e colaboração. 
 
Atenciosamente, 
Rita Yoshida 
Consultora de Gestão Empresarial 
 
 
4. Qual foi o comando (prompt) utilizado? Qual IA foi usada? 
 
O prompt utilizado foi: 
 
"Elabore um e-mail formal de uma consultora de gestão empresarial para um cliente 
corporativo chamado Marcelo. O e-mail deve confirmar a reunião agendada para o 
dia 05/09 às 14h na sede da empresa dele, além de informar uma alteração no 
cronograma de entregas por ajustes internos da equipe. O texto deve ter entre 250 e 
300 palavras, ser claro, objetivo e manter um tom cordial e profissional." 
 
A IA utilizada foi o ChatGPT. 
 
5. Texto gerado pela IA: 
 
Assunto: Confirmação de reunião e atualização no cronograma de entregas 
 
Prezado Sr. Marcelo, 
 
Espero que esteja bem. Venho, por meio deste, confirmar a reunião previamente 
agendada para a próxima quinta-feira, 05 de setembro, às 14h, na sede de sua 
empresa. Este encontro será uma excelente oportunidade para alinharmos os 
resultados alcançados até o momento e discutirmos próximos passos estratégicos. 
 
Gostaria também de informar que, devido a ajustes internos de equipe, foi 
necessário realizar pequenas alterações no cronograma de entregas originalmente 
previsto. Durante nossa reunião, apresentarei a versão atualizada, explicando as 
razões das mudanças e demonstrando como elas visam assegurar maior qualidade 
e eficiência nos serviços prestados. 
 
Agradeço, desde já, a compreensão e solicito a gentileza de confirmar sua 
disponibilidade para o horário mencionado. Caso haja necessidade, ficarei à 
disposição para adequar-me a outro momento mais conveniente. 
 
Atenciosamente, 
Rita Yoshida 
Consultora de Gestão Empresarial 
 
 
 
 
 
6. Comparação e análise: 
 
 Estrutura e organização: O texto da IA é mais detalhado e formal; o meu texto 
é mais objetivo e direto. 
 
 Correção gramatical e coesão: Ambos corretos, sem erros gramaticais ou de 
coesão. 
 
 Adequação ao contexto empresarial: Os dois se adequam bem ao gênero “e-
mail formal”. A IA acrescentou mais sofisticação, enquanto o meu foi mais 
prático. 
 
 Presença de vícios de linguagem: Nenhum dos textos apresentou vícios de 
linguagem. 
 
 
3. REFLEXÃO CRÍTICA 
 
 
1. O texto gerado pela IA atendeu às expectativas? Por quê? 
 
Imensuravelmente sim. A IA apresentou um texto bem estruturado, formal, cordial e 
profissional. 
 
2. Quais foram as principais diferenças entre os dois textos? 
 
O meu texto foi mais sucinto e objetivo, enquanto o da IA foi mais elaborado, com 
frases mais extensas e explicações detalhadas. 
 
3. Houve necessidade de ajustes ou correções? Se sim, quais e por quê? 
 
No meu texto, ajustes poderiam ser feitos para aumentar o nível de formalidade. No 
da IA, talvez fosse interessante reduzir um pouco a extensão para manter a 
objetividade. 
 
4. Você considera a IA uma ferramenta confiável para auxiliar na comunicação 
empresarial? Justifique. 
 
Sim, considero confiável. A IA é ágil, clara e produz bons textos. Contudo, é 
indispensável a revisão humana para garantir que o conteúdo esteja adequado ao 
contexto e às necessidades específicas da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. CONCLUSÃO 
 
A atividade demonstrou que a Inteligência Artificial é uma ferramenta poderosa para 
auxiliar na comunicação empresarial, oferecendo rapidez e precisão na elaboração 
de textos formais. A comparação entre meu texto e o da IA revelou que a tecnologia 
pode enriquecer a comunicação, mas não substitui o olhar crítico humano. 
 
Com essa experiência, ficou evidente a importância de aliar a competência de 
escrita profissional com os recursos tecnológicos, garantindo eficiência, clareza e 
adequação nos processos comunicativos das organizações. 
 
 
5. EVIDÊNCIA 
 
Ao final do relatório, o aluno deve anexar uma foto, estilo selfie, realizando a 
atividade como comprovação da execução prática 
 
 
 
 
6. Considerações 
 
“Sou profundamente grata a tudo que me honra e me capacita a também 
honrar.” 
Minha gratidão ao querido D’us, ao Universo, à minha faculdade UNINTER, às 
dedicadas colaboradoras do Polo Taubaté, que são fundamentais em minha 
trajetória, e aos meus professores, que considero verdadeiros amigos e 
companheiros de aprendizado. 
Estendo também minha gratidão ao Chat OpenAI, que me apoiou de forma 
imensurável neste relatório. 
 
REFERÊNCIAS 
https://chatgpt.com/c/68b5f4ec-dc5c-8322-8565-598949c6236b