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Disciplina(s): Fundamentos de Gestão Comportamento Empreendedor Apol 4 Questão 1/5 Quando se introduz o planejamento na ação empreendedora, o empreendedor se transforma em gestor do seu sonho, por isso precisa liar à motivação habilidades técnicas que permitam a gestão eficiente do negócio. Schneider e Branco (2012) propõem cinco passos que devem ser seguidos para que se efetive uma gestão empreendedora. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que deve ser feito no primeiro passo. A Dar sentido ao negócio. B Identificar aonde se quer chegar C Definir como os objetivos serão atingidos D Definição das necessidades de recursos Você acertou! O primeiro passo no desenvolvimento do sonho empreendedor envolve a atividade de dar um sentido ao negócio, que significa considerar a missão e os valores. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 142-143). Questão 2/5 A pesquisa de mercado é um conjunto de técnicas destinadas a obter informação objetiva sobre os fatos de comercialização de um produto. Uma das formas de se fazer a pesquisa de mercado é utilizando técnicas qualitativas, com um número pequeno de respondentes. Sobre as técnicas qualitativas leia a descrição abaixo e identifique qual é a que está representada. “Técnica na qual o pesquisador reúne, num mesmo local e durante um certo período, uma determinada quantidade de pessoas que fazem parte do público-alvo de suas investigações, tendo como objetivo coletar, a partir do diálogo e do debate com e entre eles, informações acerca de um tema especifico”. A Entrevista B Cliente Oculto C Grupo Focal D Teste de Produtos Você acertou! Grupo focal - Técnica na qual o pesquisador reúne, num mesmo local e durante um certo período, uma determinada quantidade de pessoas que fazem parte do público-alvo de suas investigações, tendo como objetivo coletar, a partir do diálogo e do debate com e entre eles, informações acerca de um tema especifico. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 138). Questão 3/5 Sobre o conceito de Qualidade é correto afirmar: I)Qualidade é a adequação do uso , ou seja, o usuário de um produto ou de um serviço pode contar com ele para desempenhar o que lhe foi determinado (JURAN 1993, p.16). II) Qualidade é concebida por Moller ( 1992, p. 14) como integrada por dois fatores: a qualidade técnica (lucros) e a qualidade humana (além dos lucros). III)Dentro do conceito de qualidade, como forma de gestão nas organizações, há uma descentralização na qual cada funcionário é responsável pela qualidade de seu trabalho, em qualquer nível, e pela satisfação de seu cliente interno. Analise as proposições e marque a alternativa correta. A a) Estão corretos os itens I, II e III. B b) Está correto apenas o item I. C c) Estão corretos apenas os itens I e III. D d) Está correto apenas o item II. Você acertou! Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa A– Página 104 e 105. Questão 4/5 O Diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim, em outros elementos, principalmente em termos de comportamento. Entre vários elementos destacam-se a visão dos recursos humanos, a visão sistêmica e de longo prozo , o processo de comunicação e a gerência dialética. Neste contexto é correto afirmar com relação à Gerência Dialética. A As políticas organizacionais apresentam um alto nível de tolerância e de flexibilidade, especialmente aquelas diretamente ligadas aos indivíduos, como recrutamento, seleção, treinamento e promoção. A empresa japonesa, ao contratar um trabalhador, contrata-o por inteiro. B Os japoneses, por razões culturais, históricas e, talvez, pela influência do zen-budismo, desenvolvem um modo de raciocinar integrado, global, sempre buscando o entendimento do todo para, só então, descer ao nível do detalhe. C A informação e a comunicação recebem um tratamento privilegiado no Japão. D Trata-se da capacidade de não só conviver com a ambiguidade e com os opostos, mas de sentir-se relativamente confortável e, conviver com situações que, para nós ocidentais, seriam absolutamente paradoxais. Você acertou! Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa D- Página 114 e 115. Questão 5/5 O Diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim, em outros elementos, principalmente em termos de comportamento. Entre vários elementos destacam-se a visão dos recursos humanos, a visão sistêmica e de longo prozo , o processo de comunicação e a gerência dialética. Neste contexto é correto afirmar com relação a Visão dos Recursos Humanos. A As políticas organizacionais apresentam um alto nível de tolerância e de flexibilidade, especialmente aquelas diretamente ligadas aos indivíduos, como recrutamento, seleção, treinamento e promoção. A empresa japonesa, ao contratar um trabalhador, contrata-o por inteiro. B Os japoneses, por razões culturais, históricas e, talvez, pela influência do zen-budismo, desenvolvem um modo de raciocinar integrado, global, sempre buscando o entendimento do todo para, só então, descer ao nível do detalhe C A informação e a comunicação recebem um tratamento privilegiado no Japão. D Trata-se da capacidade de não só conviver com a ambiguidade e com os opostos, mas de sentir-se relativamente confortável e, conviver com situações que, para nós ocidentais, seriam absolutamente paradoxais. Você acertou! Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa A- Página 114 e 115.
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