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Iniciado em quarta-feira, 3 dez. 2025, 21:46
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Concluída em quarta-feira, 3 dez. 2025, 21:46
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Toda situação de conflito perturba a ação ou a tomada de decisão por parte da pessoa, frente a isso, tomemos o caso de João:
João que tanto sonhou com um cargo na Europa e está próximo a obtê-lo, só precisa concluir o atual projeto. No entanto, João acabou de
descobrir um erro sutil, o qual poderá trazer problemas para a empresa a longo prazo. O que João deve fazer
Escolha uma opção:
A. Entregar o projeto e aceitar o cargo. Afinal ele deu muito duro para desistir agora. 
B. Todas as respostas estão corretas.
C. Revelar tudo e abandonar o projeto para ganhar sua credibilidade.
D. Revela tudo aos seus superiores e pedir ajuda a fim de preservar a empresa.
Sua resposta está incorreta.
Questão 20 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Revela tudo aos seus superiores e pedir ajuda a fim de preservar a empresa.
Qual a atitude esperada quando um negociador percebe que está sendo envolvido em manobras de poder pela outra parte bem no meio da
negociação
Escolha uma opção:
A. Comunica que sabe o que a outra parte está executando e que veio para atingir soluções favoráveis para ambas as partes.
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. Reage com raiva e diz que não permite tais manobras.
D. Deixa a mesa de negociações apressadamente.
Sua resposta está incorreta.
Questão 27 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Comunica que sabe o que a outra parte está executando e que veio para atingir soluções favoráveis para ambas as
partes.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 3
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Para que se tenha uma negociação eficaz e duradoura é preciso:
Escolha uma opção:
A. Nenhuma condição de efetividade, mal senso e indiferença.
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. Boas condições de afetividade, bom senso e empatia.
D. Poucas condições de afetividade, mau senso e resistência.
Sua resposta está incorreta.
Questão 17 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Boas condições de afetividade, bom senso e empatia.
Os conflitos no que diz respeito a sua natureza pode ser definido quanto:
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. Aos comportamentos compatíveis com a assertividade.
C. Aos pensamentos positivos e mudanças de ação.
D. As divergências de idade dos oponentes.
Sua resposta está incorreta.
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta.
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Questão 5
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Que qualidades um bom negociador pode desenvolver ao longo do tempo
Escolha uma opção:
A. Aptidão, bom vocabulário e controle de si mesmo.
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. Atitude de dominância e percepção.
D. Dedicação, esforço e treino.
Sua resposta está incorreta.
Questão 20 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Dedicação, esforço e treino.
De acordo com o texto Fundamentação Conceitual Negociação, quais as condições essenciais são necessárias para contornar e prevenir
desencontro de posição no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. A administração do Departamento pessoal e treinamento no processo de negociação.
B. A competência na administração da empresa, sem a necessidade da confiança no processo de intermediação.
C. O controle sobre a negociação e a capacidade de promover as relações horizontais e verticais.
D. A administração das empresas e a confiança no processo de negociação.
Sua resposta está incorreta.
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A administração das empresas e a confiança no processo de negociação.
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Questão 7
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Quais as fontes de informações o autor apresenta no texto
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. Internet, biblioteca e telefone.
C. Jornais, redes sociais e televisão.
D. Redes sociais, telefone e jornal.
Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Internet, biblioteca e telefone.
Qual a importância dos intermediadores numa negociação
Escolha uma opção:
A. Estabelecer uma sinergia de sentimentos entre as pessoas envolvidas a fim de concretizar um bom negócio.
B. Estabelecer confiança, pois embora o objeto da negociação seja algo, quem conduz essa intermediação é alguém.
C. Nenhuma das respostas estão corretas.
D. Estabelecer a animosidade entre as partes em relação às decisões a serem tomadas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 30 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Estabelecer confiança, pois embora o objeto da negociação seja algo, quem conduz essa intermediação é alguém.
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Questão 9
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Qual a melhor definição de negociação
Escolha uma opção:
A. Todas as respostas estão corretas.
B. Pode ser uma base comum de desinteresse que leva as pessoas a um diálogo.
C. Pode ser uma base comum de interesses que aproxima e conduz as pessoas ao diálogo.
D. Pode ser uma base incomum de choque de interesses que levam as pessoas a uma divergência de ideias.
Sua resposta está incorreta.
Questão 28 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Pode ser uma base comum de interesses que aproxima e conduz as pessoas ao diálogo.
Em um eventual conflito por incompatibilidade de tempo entre os negociadores, O que seria necessário para a obtenção de sucesso na
negociação
Escolha uma opção:
A. Persuasão e controle da situação para obter o que deseja.
B. Intransigência e inflexibilidade para que consiga obter os resultados esperados.
C. Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas.
D. As opções A e B estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas.
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Questão 11
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 12
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Conforme a ideia central do texto de estudo sobre a teoria histórica do conflito nota-se que as incompatibilidades podem se tornar:
Escolha uma opção:
A. Pequenas oportunidades de crescimento no conhecimento de si mesmo e do outro, contribuindo para a destruição da sociedade.
B. Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do outro e de si mesmo, contribuindo para a construção de uma sociedade
de paz.
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. Grandes chances de perca no conhecimento do outro e de si mesmo, desconstruindo uma sociedade de paz.
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Grandes oportunidades de crescimento no conhecimento do outro e de si mesmo, contribuindo para a construção de
uma sociedade de paz.
Para se executar um efetivo processo de negociação é preciso:
Escolhauma opção:
A. A conversa sincera e a má vontade de ouvir ao outro.
B. A conversa com meias verdades e uma pequena iniciativa de boa vontade de ouvir ao outro.
C. A conversa paralela e a falta de compromisso com o outro.
D. Nenhuma das respostas está correta.
Sua resposta está incorreta.
Questão 29 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nenhuma das respostas está correta.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 13
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 14
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Em que situações aparecem o conflito
Escolha uma opção:
A. As opções B e C estão corretas.
B. Nas situações de concordância de pensamentos, objetivos e opiniões.
C. Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e opiniões.
D. Apenas nas situações de desacordo de opiniões.
Sua resposta está incorreta.
Questão 18 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Nas situações de discordância de pensamentos, objetivos e opiniões.
Que talento o negociador pode adquirir ao exercitar o ato de intermediar
Escolha uma opção:
A. Conhecimento e o desenvolvimento das habilidades a partir da constante prática.
B. Crescimento pessoal e empreendimento.
C. Habilidade de antever as ações do oponente
D. O estudo das emoções e persuasão.
Sua resposta está incorreta.
Questão 18 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Conhecimento e o desenvolvimento das habilidades a partir da constante prática.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 15
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 16
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
"Any falou que precisava de um compromisso. Dei-lhe minha desculpa habitual para fugir da conversa. Ela insistiu. Respondi que falaríamos a
respeito quando eu voltasse de minha viagem anual a um congresso de administração em Portugal. Com uma lágrima nos olhos, ela disse:
“William, se você não pode assumir um compromisso, não posso vê-lo novamente. É doloroso demais”. E foi embora. Não acenou. Não
telefonou. Não escreveu. Não olhou para trás.
Any estava bem preparada. Sabia o que queria. Estava tão bem preparada que foi capaz de estabelecer seus limites e definir suas metas — ela
queria se casar. Não perderia tempo com um homem com o qual não vislumbrasse essa possibilidade." (MARTINELLI, Pinheiro, 2010, p. 97)
É importante observar , no texto, como Any percorreu todas as etapas básicas de uma negociação, em especial as variáveis:
Escolha uma opção:
A. planejamento, tempo e informação.
B. poder, tempo e planejamento.
C. tempo, poder e informação.
D. tempo informação e planejamento.
Sua resposta está incorreta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
As respostas corretas são: tempo, poder e informação., poder, tempo e planejamento.
O que tem tornado o processo de negociação isento de desinformação e surpresas
Escolha uma opção:
A. O diálogo entre os negociadores.
B. Mediações que possibilitam as devidas informações necessárias.
C. A contratação de agências de espionagem empresarial.
D. O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de dados.
Sua resposta está incorreta.
Questão 21 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: O fácil acesso aos conhecimentos disponíveis nos bancos de dados.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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Questão 17
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 18
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Conforme o texto sobre as habilidades essenciais dos negociadores, quais os modelos de negociadores são mencionados
Escolha uma opção:
A. Os convencionais e não convencionais
B. Os dominadores e confiantes
C. Os prolixos e condescendentes
D. Os habilidosos e persistentes
Sua resposta está incorreta.
Questão 23 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Os convencionais e não convencionais
Como o poder pode ser usado de forma positiva
Escolha uma opção:
A. Atingindo e beneficiando o bem de uma só pessoa.
B. Produzindo o contraditório na busca do objetivo.
C. Atingindo um objetivo comum a todos.
D. Atingindo e beneficiando os mais capacitados.
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Atingindo um objetivo comum a todos.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=6681842&cmid=1092961 9/10
Questão 19
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 20
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
No texto sobre teoria histórica do conflito, entende-se que as relações interpessoais são marcadas:
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. Pela inexistência do fator conflitivo caracterizado por valores, interesses ou expectativas que foram correspondidas.
C. Pela existência do fator conflitivo caracterizada por valores, interesses ou expectativas que não foram correspondidas.
D. Pela aplicabilidade reversa de fatores em discordância marcadas por choques de interesses ou expectativas que não foram
correspondidas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 2 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Pela existência do fator conflitivo caracterizada por valores, interesses ou expectativas que não foram correspondidas.
No texto sobre a teoria histórica do conflito, vimos que a vivência da Ética é um ponto de equilíbrio para o bom andamento das relações
interpessoais. Baseado nesse fato, analisaremos o caso de João que saiu para almoçar com seu patrão e um grupo de clientes orientais num
restaurante refinado. A conta ultrapassou R$ 800,00, e os clientes se ofereceram para pagar. O que José deve fazer para manter um bom
andamento das relações interpessoais e uma imagem ética com os clientes e com seu patrão
Escolha uma opção:
A. Tomar a frente e pagar a conta de todo mundo.
B. Deixar que todos paguem suas respectivas partes.
C. Deixar que o patrão pague, pois afinal é ele quem manda.
D. Deixar que os clientes pague a conta total, inclusive a dele, afinal não quer desagradá-los.
Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Deixar que todos paguem suas respectivas partes.
03/12/25, 21:46 Simulados das avaliações: Revisão da tentativa
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