Para analisar a questão, precisamos entender o conceito de MAPAN, que se refere à "Melhor Alternativa para um Acordo Negociado". Essa abordagem envolve identificar e mapear as alternativas disponíveis caso a negociação não resulte em um acordo. Agora, vamos analisar as alternativas: A) Está criando um plano de reserva para fortalecer sua posição e reduzir riscos durante a negociação. - Esta opção está alinhada com o conceito de MAPAN, pois envolve ter um plano de reserva que fortalece a posição da empresa. B) Está improvisando alternativas, o que demonstra falta de foco. - Esta opção não se encaixa, pois a empresa está mapeando alternativas, não improvisando. C) Está estabelecendo metas intangíveis, o que dificulta o acordo. - Esta opção não se relaciona com o mapeamento de alternativas, que é uma prática focada e tangível. D) Está priorizando acordos verbais, o que reduz formalidade e confiança. - Esta opção não se aplica, pois a prática de mapear alternativas não se refere a acordos verbais. Portanto, a alternativa correta é: A) Está criando um plano de reserva para fortalecer sua posição e reduzir riscos durante a negociação.