A00_SIMULADO2_IntEmp

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23/09/13 Aluno: MARCO ANTONIO SILVA JORGE •
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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Simulado: CCT0189_SM_201201170541 V.2 VOLTAR
Aluno(a): MARCO ANTONIO SILVA JORGE Matrícula: 201201170541
Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 23/09/2013 10:42:55 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 200766649886) Pontos: 1,0 / 1,0
Não é exemplo de decisão estruturada a:
aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo
contratação de colaboradores para substituir outros demissionários
contratação de serviços para manutenção de rotina
 construção de uma nova fábrica
programação da produção, considerando o volume de vendas projetado
 2a Questão (Ref.: 200766650040) Pontos: 1,0 / 1,0
O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados à função que
exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos
executivos e gerentes detectar as tendências e tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade,
surgiu o conceito de Business Intelligence - "BI". Assinale a alternativa que indique duas características dos atuais
sistemas de Business Intelligence.
trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa e efeito
 procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes.
evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados
extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas automatizadas
desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos
 3a Questão (Ref.: 200766653941) Pontos: 1,0 / 1,0
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e relacionamentos
que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, podemos considerar
integrantes desta base de conhecimento de uma empresa:
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos
funcionários.
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio dos
telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no
refeitório da empresa, custo da cesta básica.
 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço dos
fornecedores.
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica.
 4a Questão (Ref.: 200766650038) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, utilizando: Escolha,
Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência.
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade
c) Seleção de um curso de ação
d) Coloca-se a solução em prática
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d) Coloca-se a solução em prática
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados
Indique a alternativa que possui a sequência correta:
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento
escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento
inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação
inteligência, projeto, implementação, monitoramento, escolha
 5a Questão (Ref.: 200766650047) Pontos: 0,0 / 1,0
Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o resultado
de uma alternativa implementada?
condição de competição
 condição de risco
 condição de incerteza total
condição de realidade
condição de certeza total
 6a Questão (Ref.: 200766653584) Pontos: 0,0 / 1,0
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e
controle de dados:
 repetitivos
 documentados
identificados
sequenciais
aleatórios
 7a Questão (Ref.: 200766653923) Pontos: 1,0 / 1,0
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações
para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da:
Inteligência Empreendedora.
Inteligência Emocional.
Inteligência Competitiva.
 Inteligência Empresarial.
Inteligência Construtiva.
 8a Questão (Ref.: 200766649875) Pontos: 0,0 / 1,0
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem
estas fases:
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar.
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar.
 Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar.
 Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar.
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
23/09/13 Aluno: MARCO ANTONIO SILVA JORGE •
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Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
 9a Questão (Ref.: 200766653589)
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não, por
que?
Sua Resposta: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso
deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos métodos, meios e técnicas
para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é Não. O
correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial.
Compare com a sua resposta: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em
conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos
métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão
formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da
Inteligência Empresarial.
 10a Questão (Ref.: 200766653947)
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta forma,
identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro período e
chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m.
Sua Resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a altura
média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.
Compare com a sua resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa.
Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.