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Assistente 
de RH
Unidade Curricular 2
Mapeamento de funções
Conceito de cargo
Desenho de cargos
Descrição e análise de 
cargos
01
02
03
04
OBJETIVOS
Mapeamento 
das funções
O trabalho organizacional não é 
feito ao acaso. A maneira como 
as pessoas trabalham nas 
organizações depende 
basicamente de como seu 
trabalho foi planejado, modelado 
e organizado. 
Cargo
O cargo é uma composição de todas as atividades
desempenhadas por uma pessoa – o ocupante – que
pode ser englobado em um todo unificado e que figura
em certa posição formal do organograma da empresa.
Estrutura
● A pessoa que ocupa um cargo deve ter 
uma posição definida no organograma.
● Eles são intencionalmente desenhados 
e projetados.
● Os cargos são os meios pelos quais a 
empresa aloca e utiliza as 
competências das pessoas para 
alcançar objetivos organizacionais.
É o processo de organizar o trabalho 
por tarefas que são necessárias para 
desempenhar um cargo específico. 
Envolve o conteúdo do cargo, as
qualificações do ocupante e as 
recompensas no sentido de atender 
às necessidades dos empregados e 
da organização.
Desenho de Cargos
Desenho de Cargos
Cada cargo exige certas 
competências do ocupante, que 
variam conforme o cargo, o nível 
hierárquico e a área de atuação. 
Elas exigem que o ocupante saiba 
lidar com recursos, relações 
interpessoais, informação, sistemas 
e tecnologia em diferentes graus.
Desenho de Cargos
Desenho de Cargos
Desenho de Cargos
Conteúdo do cargo
é o conjunto de 
tarefas ou atribuições 
que o ocupante deve 
desempenhar.
Métodos e processos de 
trabalho
como as tarefas
ou atribuições devem 
ser desempenhadas.
Responsabilidade
a quem o ocupante do 
cargo deve se 
reportar.
Autoridade
quem o ocupante do 
cargo deve supervisionar 
ou dirigir
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02
Vamos praticar!
Descreva de forma sucinta o seu 
atual cargo. Coloque essa 
informação lá no chat.
10 minutos.
Descrição X Análise
É a informação a respeito do
que o ocupante do cargo faz e 
os conhecimentos, as
habilidades e as competências 
que ele precisa para
desempenhar o cargo.
É um documento escrito que
identifica, descreve e define 
um cargo em termos de 
deveres, responsabilidades, 
condições de trabalho e 
especificações.
AnáliseDescrição
01 02
Descrição
Análise
Descrição
Título do cargo: Enfermeira
Resumo do cargo: Responsável pelo esquema completo de cuidados ao paciente, desde a 
admissão até a transferência ou saída do processo de enfermagem, bem como da 
avaliação, do planejamento e da implementação. A enfermeira tem autoridade e total 
responsabilidade sobre o processo de enfermagem e para projetar as futuras necessidades 
do paciente e/ou da família. Dirige e guia os processos, os cuidados ao paciente e as 
atividades do pessoal de apoio, enquanto mantém o alto padrão de enfermagem 
profissional.
Qualificações: Educação: graduação em escola superior de enfermagem.
Experiência profissional: cuidados críticos exigem um ano de experiência médico-
cirúrgica. 
Requisitos de licença ou registro.
Descrição
Requisitos físicos: 
A: capacidade de bend, alcançar ou assistir a transferência de 50 ou mais pounds.
B: capacidade de transferir e/ou andar 80% de 8 horas shift.
C: acuidade visual e auditiva para desempenhar funções relacionadas.
Responsabilidades
1. Avaliar dimensões físicas, emocionais e psicossociais dos pacientes. Avaliar o paciente por 
escrito após sua admissão e comunicá-la aos que dele cuidam, conforme as políticas internas da 
instituição.
2. Formular um plano escrito de cuidados ao paciente desde a admissão até a alta. Desenvolver 
objetivos de curto e longo prazos após a admissão. Rever e atualizar o plano.
3. Implementar plano de cuidados. Demonstrar habilidade em desempenhar procedimentos comuns 
de enfermagem. Completar as atividades de cuidado com o paciente de maneira organizada e 
cronometrada, estabelecendo prioridades apropriadas.
Métodos para a Coleta de Dados sobre Cargos
QuestionárioEntrevista Observação
Segue o mesmo roteiro 
da entrevista, com a 
diferença de que é 
preenchido pelo 
ocupante do cargo, ou 
pelo supervisor ou por 
ambos.
É o método mais 
utilizado para buscar 
dados a respeito dos 
cargos e determinar 
deveres e 
responsabilidades.
é aplicável a cargos
simples, rotineiros e 
repetitivos, verificando 
o que o ocupante do 
cargo
está fazendo.
Participação dos envolvidos
Usos da descrição e da 
análise de cargos
Vamos 
praticar!
Considerando os conteúdos 
vistos na aula de hoje, 
explique a importância do 
mapeamento de funções, 
com as suas palavras.
O que 
aprendemos?
Que a modelagem do trabalho passa por todo um 
processo de organização do trabalho das pessoas, 
identificando o que, quando, como, onde e por que 
as pessoas fazem cada tarefa e cada função do seu 
cargo. 
OBRIGADA!
CIBELE DE LEON
www.linkedin.com/in/cibele-
de-leon-8ba0a6b1
http://www.linkedin.com/in/cibele-de-leon-8ba0a6b1
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	Slide 1: Assistente de RH
	Slide 2: 01
	Slide 3: Mapeamento das funções
	Slide 4
	Slide 5: Cargo
	Slide 6: Estrutura 
	Slide 7: Desenho de Cargos
	Slide 8: Desenho de Cargos 
	Slide 9: Desenho de Cargos
	Slide 10: Desenho de Cargos
	Slide 11: Desenho de Cargos
	Slide 12: Vamos praticar! Descreva de forma sucinta o seu atual cargo. Coloque essa informação lá no chat. 10 minutos.
	Slide 13: Descrição X Análise 
	Slide 14: Descrição
	Slide 15: Análise
	Slide 16: Descrição
	Slide 17: Descrição
	Slide 18: Métodos para a Coleta de Dados sobre Cargos
	Slide 19: Participação dos envolvidos
	Slide 20: Usos da descrição e da análise de cargos
	Slide 21: Vamos praticar! Considerando os conteúdos vistos na aula de hoje, explique a importância do mapeamento de funções, com as suas palavras.
	Slide 22: O que aprendemos?
	Slide 23: OBRIGADA! CIBELE DE LEON

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