Competências Gerenciais AV 2016

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Avaliação: GST0615_AV_200902064943 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 200902064943 - MESSILDO GIROUX WANZILER
Professor: LUIZ DE OLIVEIRA JUNIOR Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 22/03/2016 09:29:50
 1a Questão (Ref.: 200902313902) Pontos: 1,0 / 1,5
Segundo(os(estudos(realizados(por(Mark(Huselid(e(colaboradores(em(1.000(empresas(:(de(acordo(com(o(que(estudamos(:(as(boas(relações(entre
gerentes(e(empregados,(podem(responder(por...(Descreva(os(aspectos(apontados(por(esta(pesquisa(que(complete,(corretamente,(a(frase(do
enunciado
Resposta: Uma sinergia que viabiliza um bom ambiente de trabalho gerando maior satisfação dos colaboradores e
consequentemente alto desempenho e resultados positivos, muitas vezes resultados maiores que o esperado.
Gabarito:
Segundo(os(estudos(realizados(por(Mark(Huselid(e(colaboradores(em(1.000(empresas(:(de(acordo(com(o(que(estudamos(:(as(boas(relações(entre
gerentes(e(empregados,(podem(responder(por...(Descreva(os(aspectos(apontados(por(esta(pesquisa(que(complete,(corretamente,(a(frase(do
enunciado
 2a Questão (Ref.: 200902730028) Pontos: 0,5 / 1,5
A incapacidade de gerenciar o tempo está associada as maiores fontes de estresse, e sua contrapartida na boa
organização de tempo e prioridades é um dos constituintes e sinais de boa capacidade cognitiva, assim como
conforto e eficiência pessoal e gerencial. Estamos nos referendo a:
Resposta: Gerenciameno do estress do dia a dia, onde é necessário atenção até mesmo com o reforço físico.
Através de um cuidado com o bem estar o indivíduo poderá gerenciar seu tempo adequando suas necessidades e
suas obrigações diárias, sejam elas profissionais ou até mesmo familiar.
Gabarito: autoconhecimento
 3a Questão (Ref.: 200902304686) Pontos: 0,5 / 0,5
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias
sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de
significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
Esporte.
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 Comunicação.
Literatura.
Maturação.
Cultura.
 4a Questão (Ref.: 200902718918) Pontos: 0,5 / 0,5
Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele
contexto.
 Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das
restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como
consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem
ser observadas e avaliadas facilmente.
Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
 5a Questão (Ref.: 200902123219) Pontos: 0,5 / 0,5
Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado deve realizar uma análise para
verificar a adequação dos aspectos de habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a ação do coordenador. Essa
fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
Discussão da melhora do desempenho.
Execução do plano de ação.
Coordenação de ação.
Elaboração do plano de ação.
 Diagnóstico do problema.
 6a Questão (Ref.: 200902735929) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
Contrato de desempenho;
 Contrato de desempenho mútuo;
Contrato verbal;
 Contrato de trabalho;
Contrato de deveres;
 7a Questão (Ref.: 200902645966) Pontos: 0,5 / 0,5
As empresas hoje vêm sofrendo o impacto forte de mudanças provenientes do mercado muito mais competitivo por
causa da concorrência não só dos fornecedores locais, mas também de outras localidades. Agrava-se a situação
também pela necessidade de absorção rápida de novas tecnologias.Assim não se pode deixar de lado a necessidade
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de:
 despertar a sensação de urgência em relação à mudança é a principal e mais crítica das etapas.
uma avaliação das condições facilitadoras pessoais para o processo sinérgico em implantações de programas
de melhoria contínua.
dinâmicas em que se constrói os conceitos da necessidade de melhorar as qualidades de liderança na
organização.
construção de modelo motivacional a partir das experiências das pessoas e a introdução de conceitos novos.
conseguir os resultados e modos de comunicar-se, bem como as diferenças peculiares, a visualização dos
pontos fortes e fracos pessoais e organizacionais.
 8a Questão (Ref.: 200902687044) Pontos: 0,0 / 0,5
Equipes que apresentam certas características potenciais, não necessariamente precisam de liderança forte para
prosperar e ter boa produtividade. Podemos destacar entre essas características?
 Conhecimento técnico;
Necessidade de subordinação;
Orientação psicológica;
Competência individual, grupal e de relacionamento;
 Capacidade, experiência e orientação para recompensas;
 9a Questão (Ref.: 200902824525) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que o Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. E que quase
toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir de um pressuposto. Baseado nesta afirmativa, assinale a
resposta que indica, corretamente, qual o pressuposto mencionado pelo enunciado.
O conjunto das afirmativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
 É necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria.
Não é preciso fazer coisa alguma, basta se acostumar com o estresse
Não existe pressuposto algum.
Estresse faz bem, por isso, podemos ficar despreocupados quando ele acontece.
 10a Questão (Ref.: 200902303604) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para
realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
 Estabelecer metas mensuráveis e não responsabilizar as pessoas por essas metas.
Fazer declarações claras de desempenho.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
Período de não visualização da prova: desde 11/03/2016 até 29/03/2016.
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