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Questões resolvidas

Prévia do material em texto

Situação Finalizada
Iniciado quarta-feira, 12 ago. 2026, 07:51
Concluído quarta-feira, 12 ago. 2026, 08:29
Duração 37 minutos 19 segundos
Nota 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre suas
possibilidades tanto de acertos, quando na resolução dos mesmos, haja visto que a
solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou (Chiavenato, 2004). 
Neste sentido Berg (2012) afirma que existem três tipos de conflitos. Qual a
alternativa que apresenta estes três tipos? Assinale a alternativa correta:
a. Pessoal, intrapessoal e organizacionais
b. Intrapessoal, interpessoal e organizacionais
c. Interpessoal, Intragrupal e organizacionais
d. Interpessoal, intrapessoal e organizacionais
e. Pessoal, interpessoal e organizacionais
Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de
influência de uma pessoa, para com um grupo ou um sujeito, até mesmo de uma
organização a fim de atingir as metas (Drucker, 1996).
A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição,
observa-se que está conectada ao fenômeno de coletividade, onde o sujeito exerce
influência, com sua determinada intenção, sob os demais que participam do grupo.
Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança.
a. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de
um objetivo.
b. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo
esforços para defini-la.
c. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções
segregadas e isoladas, além de tarefas, como planejamento, orientação,
administração, ser relações-públicas no ambiente externo.
d. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões íntimas.
e. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a
depender da forma como se estabelecem essas relações e como foram
mediadas.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Figueiredo (2012 in Rizzotto, 2020) a habilidade mais crucial do gestor é
aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento, e para isso
ele precisa ter boa comunicação, um excelente relacionamento interpessoal, a fim
de conduzir os sujeitos alvos do conflito. Não obstante, o líder/gestor tem à
disposição três possibilidades para administrar os conflitos, as quais são
denominados de abordagens, conforme Chiavenato (2004) apresenta.
Relacione as abordagens com seus significados.
A – Estrutural.
B – De processos.
C – Mista.
(  ) Aqui observamos o conflito como um fenômeno ligado às condições de
diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência, onde a ação do gestor
sobre um desses pilares pode cessar o conflito.
(  ) Essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos
processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito.
(  ) É mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das
regras para resolver os problemas
Assinale a alternativa correta:
a. A, B, C
b. C, A, B
c. A, C, B
d. C, B, A
e. B, C, A
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Este é um tema que causa grande discussão, porém a maioria dos autores tem
como senso comum que líderes não nascem líderes, tornam-se líderes. A
perspectiva de que a liderança é intrínseca a algumas pessoas, pressupondo-se
que estas já nasçam líderes e assim sendo possível determinar os traços de
liderança que foi criticada e hoje já não é mais aceita, sendo substituída pela
perspectiva de o líder ser uma pessoa comum e que sua capacidade de liderar
depender do contexto, do ambiente e das atividades e ações por ele
desenvolvidas. 
Para Chiavenato (2000), a Teoria das Relações Humanas confirmou o impacto que
a liderança exerce em relação ao comportamento das pessoas, existindo assim
três principais teorias. Qual alternativa apresenta estas teorias?
 Assinale a alternativa correta:
a. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, perfil de liderança.
b. Traços de personalidade, estilos de liderança, situações de personalidade.
c. Traços de personalidade, estilos de gerenciamento, situações de
liderança.
d. Traços de liderança, estilos de personalidade, situações de liderança.
e. Traços de personalidade, estilos de liderança, situações de liderança.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Aqui, o ponto-chave da liderança é desenvolver os demais do grupo, para que,
havendo a necessidades, possam dar continuidade ao que já vinha sendo realizado,
os preparando para dar prosseguimento nas atividades em desenvolvimento. Não
há retenção do conhecimento apenas para uma pessoa, mas sim ele é dividido,
desta forma, para dar conta de organizar o sistema a partir desta nova figura na
empresa, é necessário ter um novo desafio, desenvolver o gerenciamento. 
Afirmativa I
A arte de liderar, haja vista que ela não deve ser vista como uma condição de
administrar os processos, mas sim, a de gerenciá-los.
Afirmativa II
no sentido de orientar para o resultado com planejamento, organização, o controle,
a direção, o orçamento e da estabilidade organizacional.
Assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada.
b. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
c. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta.
d. As afirmativas I e II estão erradas.
e. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não justifica a
I.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas, ou mais pessoas e
normalmente estão emocionalmente envolvidas nestes processos, o que torna
mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias
desprender esforços e energia a fim de sanar os impasses, que requer que entre em
ação uma terceira pessoa.
Leia as afirmativas e faça o que se pede.
Afirmativa I
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos
dentro das organizações.
Afirmativa II
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual se
têm muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos.
Assinale a alternativa correta:
a. As afirmativas I e II estão erradas
b. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I
c. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I
d. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
e. A afirmativa I está correta e a II errada
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta
algumas reflexões a serem consideradas, como a mais eficiente denominada de
“Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph
Kilmann, no qual elenca cinco formas de administrar conflitos.
Associe os estilos com seus respectivos significados.
A- Competição.
B-Acomodação.
C-Afastamento.
D-Acordo.
E-Colaboração.
(  )Está entre a intermediária e a assertividade e cooperação.
(  ) Acaba sendo um estilo mais agressivo que utiliza para vencer.
(  ) É reconhecida tanto por ser assertiva quanto cooperativa.
(  ) É uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, o lado extremo da
competitividade.
(  ) Uma atitude não cooperativa e, ao se afastar, ela não tem interesse de ajudar na
resolução.
Assinale a alternativa correta:
a. D, A, B, E, C
b. D, A, E, B, C
c. A, B, C, D, E
d. E, D, C, B, A
e. E, D, B, C, A
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Chiavenato (2000) afirma a existência de alguns pontos de fundamental
necessidade a respeito da liderança, já que a função do líder pode ser o de
representar a alma do coletivoque comanda, fazendo com que os integrantes do
grupo se espelhem e validem.
Relacione os pontos preponderantes na liderança e relacione com os conceitos.
A – legitimidade.
B – cumplicidade.
C – capacidade de assumir riscos.
(  ) Se configura em o grupo reconhecer a autoridade máxima.
(  ) O pacto que conseguem estabelecer é primordial, pois o líder trabalha para gerar
inspiração e confiança aos demais.
(  ) Se existe a certeza de confiança e há erros, estes são assumidos, caso
contrário, serão escondidos.
Assinale a alternativa correta:
a. A, B, C
b. A, C, B
c. B, A, C
d. C, B, A
e. C, A, B
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes à existência humana e isso faz com que seja possível
pensar diversos dilemas e problemas, vivenciados por pessoas que compõe um
determinado grupo ou organização. Desta forma, deve apresentar estilos diferentes
de origem de conflitos que podem ocasionar problemas futuros, tais estilos são:
psicológicos, intergrupais, intragrupais, intrapessoal, interpessoal,
intraorganizacionais e interorganizacionais.
Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro.
(  ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entres grupos diferentes.
(  ) Interpessoal são os conflitos originado entre pessoas e relacionado com o
externo.
(  ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos
na organização.
Assinale a alternativa correta:
a. V, F, V
b. F, F, V
c. V, V, V
d. V, F, F
e. F, F, F
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Fazendo um apanhado de acordo com a nova abordagem da liderança, seguem
alguns estilos de liderança que refletem alguns padrões, considerando que tais
estilos estão sempre presentes nas organizações dependendo do tamanho, da
cultura e do comportamento do líder.
Dentre os diversos estilos, qual alternativa apresenta cinco modelos de estilos? 
Assinale a alternativa correta:
a. Liberal, democrático, carismático, inspirador e resiliente.
b. Liberal, autônomo, carismático, inspirador e resiliente.
c. Liberal, democrático, carismático, cativante e resiliente.
d. Liberal, democrático, líder 5,0, inspirador e resiliente.
e. Liberal, democrático, carismático, inspirador e resistente.
Sua resposta está correta.

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