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Matriz SWOT (PFOA) Planejamento Estratégico Potencialidades: pontos fortes Visão: definição do que a empresa internos que agregam valor à deseja oferecer e alcançar no empresa mercado Fragilidades: pontos fracos Objetivos: metas específicas de internos que limitam retorno e desempenho a médio e desempenho organizacional longo prazo Oportunidades: fatores Estratégia: ações para crescer em externos que podem ser segmentos e criar vantagens explorados para crescimento competitivas Ameaças: riscos externos que Missão: propósito de identificar podem impactar negativamente a necessidades e criar soluções empresa inovadoras Consultoria Diagnóstico Organizacional Posturas do Consultor na Apresentação de Soluções Análise dos recursos disponíveis e suas atividades na empresa cliente Organizacional Consultor A: orienta diretamente, assume responsabilidade e controla ações Avaliação do desempenho dos Consultor A: desvantagem é criar dependência e recursos para identificar melhorias dificultar autonomia do cliente possíveis Consultor B: estimula O cliente a pensar e desenvolver Fluxo de análise: estado dos autonomia para decisões negócios, forças e fraquezas, Consultor B: pode perder objetividade e foco nas ações melhorias e propostas a serem implementadas Objetivo principal: fundamentar propostas de intervenção eficazes para cliente Importância da Formalização na Consultoria Manter profissionalismo mesmo em relações com clientes já conhecidos Documentação formal garante clareza e segurança Interação e Negociação em Consultoria no processo de consultoria Consultoria Estratégica em Empresas Preparação inclui apresentação de informações Negociação estruturada evita mal-entendidos e Foco em liderança de mercado por meio de relevantes do mercado ao cliente fortalece a parceria aquisições e inovação tecnológica Formalidades e documentação são essenciais Formalização é fundamental para legitimar Importância da atualização tecnológica para mesmo em relações informais propostas e responsabilidades manter vantagem competitiva Consultoria não deve tomar decisões, mas Capacidade de investimento como diferencial fornecer métodos para cliente para oferecer produtos superiores Análise das variáveis ambientais e Alinhamento entre estratégia, missão, visão organizacionais para enfrentar desafios e objetivos para sucesso organizacional