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03 - P1 - PROJETO DO PRODUTO

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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2024 2024-2
Projeto Do Produto - 2024_02_EAD_A Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar)
Iniciado em sábado, 18 mai 2024, 21:04
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 18 mai 2024, 21:20
Tempo
empregado
16 minutos 14 segundos
Notas 8,00/8,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para um engenheiro envolvido com o Projeto de Produto, os clientes podem ser de duas naturezas, que são:
Escolha uma opção:
a. Interpretativos e globais.
b. Coerentes e determinados.
c. Seletivos e organizados.
d. Criativos e inovadores.
e. Internos e externos. 
Sua resposta está correta.
Para o engenheiro, o cliente poderia ser interno (por exemplo, a pessoa que decide que a empresa alimentícia deve
começar a comercializar um novo suco de frutas) ou externo (por exemplo, o órgão do governo que contrata o novo
sistema viário). Além disso, embora o projetista possa se relacionar de forma diferente com os clientes internos e
externos, em qualquer caso é o cliente que apresenta um problema ou uma exposição de projeto a partir do qual
tudo mais deriva.
A resposta correta é: Internos e externos.
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=175
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=177
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=14104
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=14104&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=489475
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assim como os seres humanos, os produtos também passam por várias etapas ao longo de sua vida útil, a saber:
Escolha uma opção:
a. desenvolvimento, saturação, aceitação, maturidade e declínio.
b. desenvolvimento, invenção, introdução, maturidade e declínio.
c. desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio. 
d. pesquisa, desenvolvimento, crescimento, maturidade, vendas, obsolescência.
e. desenvolvimento, padronização, crescimento, distribuição e declínio.
Sua resposta está correta.
Assim como os seres humanos, os produtos também passam por várias etapas ao longo de sua vida útil, como
desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio (ROZENFELD et al., 2006; KOTLER; ARMSTRONG, 2007).
A resposta correta é: desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Os Bad Designs (Projetos Ruins) têm a capacidade de comprometer o Projeto de Produto, pois suas características
são prejudiciais, por exemplo, à imagem da empresa perante o mercado. Suponha que você fez uma análise de um
produto “Y” e identificou alguns erros no projeto dele. Qual das opções a seguir, poderia se encaixar na ideia de “Bad
Design”?
Escolha uma opção:
a. O produto “Y” tinha custo de produção baixo.
b. O produto “Y” era ambientalmente correto.
c. O produto “Y” continha uma certificação internacional.
d. O produto “Y” possuía um manual de uso pouco detalhado. 
e. O produto “Y” foi lançado antes da concorrência.
Sua resposta está correta.
O manual de uso deve ser elaborado de forma detalhada, pois é um mecanismo capaz de orientar e tirar possíveis
dúvidas do cliente, por exemplo. Caso a empresa faça o manual com pouco detalhamento, pode-se afirmar que
houve um Bad Design (Projeto Ruim).
A resposta correta é: O produto “Y” possuía um manual de uso pouco detalhado.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Neste estágio do Ciclo de Vida de um produto, o produto ainda é desconhecido e a empresa necessita fazer
publicidade e propaganda. A preocupação é formar uma demanda primária pela classe do produto. Também é
preciso fazer com que os clientes o experimentem e, posteriormente, comecem a comprá-lo regularmente. Que
etapa do ciclo de vida foi descrita?
Escolha uma opção:
a. Maturidade.
b. Introdução. 
c. Desenvolvimento.
d. Crescimento.
e. Declínio.
Sua resposta está correta.
O estágio de introdução tem início quando um novo produto é lançado no mercado. Como ainda é desconhecido,
necessita de propaganda sobre as suas características, pois a preocupação é formar uma demanda primária pela
classe do produto. Também é preciso fazer com que os clientes o experimentem e, posteriormente, comecem a
comprá-lo regularmente.
A resposta correta é: Introdução.
Sobre o Ciclo de Vida dos produtos, analise o seguinte trecho:
 O estágio de _________________ é caracterizado pelo aumento de vendas do produto, uma vez que as ações
de marketing e o próprio produto já passaram por ajustes. Neste ponto, o produto tem mais aceitação, fazendo com
que os lucros surjam e aumentem.
 Qual palavra completa corretamente o espaço?
Escolha uma opção:
a. Crescimento. 
b. Declínio.
c. Maturidade.
d. Introdução.
e. Desenvolvimento.
Sua resposta está correta.
O estágio de crescimento é caracterizado pelo aumento de vendas do produto, uma vez que as ações de marketing
e o próprio produto já passaram por ajustes. Neste ponto, o produto tem mais aceitação, fazendo com que os lucros
surjam e aumentem.
A resposta correta é: Crescimento.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É considerada uma técnica de avaliação de melhoria de projeto:
Escolha uma opção:
a. Logística reversa.
b. QFD – Quality Function Deployment. 
c. Diagrama de causa-efeito.
d. Fluxograma.
e. Controle de processo.
Sua resposta está correta.
Desdobramento da função qualidade ou QFD (Quality Function Deployment): seu propósito principal é tentar
assegurar que o projeto final de um produto ou serviço realmente atenda às necessidades de seus clientes, que
podem não ter sido considerados explicitamente desde a etapa de geração do conceito, e por isso é adequado
verificar se o que está sendo proposto como projeto do produto ou serviço atenderá a essas necessidades. Para
tanto, a técnica tenta captar o que o cliente necessita e como isso pode ser atingido.
A resposta correta é: QFD – Quality Function Deployment.
Sobre as diferenças básicas entre Produtos e Serviços, marque a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Ainda que teoricamente produtos e serviços sejam coisas distintas, é importante destacar que, na prática, eles
estão fortemente conectados. 
b. No caso dos serviços, a capacidade é questão de pouca ou nenhuma relevância.
c. Serviços são tangíveis, enquanto produtos são intangíveis.
d. No caso dos serviços (salvo algumas exceções), sempre é possível estocá-los.
e. Serviços não precisam da presença do cliente para ser produzidos.
Sua resposta está correta.
Ainda que teoricamente produtos e serviços sejam coisas distintas, é importante destacar que, na prática, eles estão
fortemente conectados. As empresas e suas operações existem para satisfazer necessidades de seus clientes, o que
elas fazem por meio da geração e da entrega de “pacotes de valor”. Esses pacotes são compostos por bens físicos e
aspectos sem materialidade que correspondem, respectivamente, a produtos e serviços (CORRÊA, H.; CORRÊA, C.,
2019).
A resposta correta é: Ainda que teoricamente produtos e serviços sejam coisas distintas, é importante destacar que,
na prática, eles estão fortemente conectados.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na etapa de Triagem do Conceito, é necessário avaliar cada conceito de acordo com determinado grupo de
critérios, que dependem da natureza e das circunstâncias específicas do exercício de projeto. As três categorias
usadas nesta fase do Projeto do Produto são:
Escolha uma opção:
a. comunalidade, qualidade e confiabilidade.
b. credibilidade, criatividade e materialidade.
c. igualdade, confiabilidade e velocidade.
d. variedade, qualidade e igualdade.
e. viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade. 
Sua resposta está correta.
A avaliação consiste em uma espécie de vistoria, realizadapor meio da observação do fluxo dos conceitos,
avaliando-os sobre os seguintes critérios: viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade.
A resposta correta é: viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade.

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