Simulado - Psicologia Organiz. 2

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 PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Simulado:   XXXXXXXXXXX V.2 
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Aluno(a): PAULO SÉRGIO GOMES DA SILVA
Matrícula: 201301200077
Desempenho:   XXXXXXXXXXX
Data: 09/10/2013 12:55:15 (Finalizada)
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 1a Questão (Ref.: 200812081815)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
O primeiro laboratório de Psicologia com o objetivo de tentar entender o que podemos chamar de 'conteúdo mental', e a estrutura da mente, acreditando que essas estruturas poderiam ser analisadas em elementos ou partes, foi criado:
Na Inglaterra, com os psicológicos William James, John Dewey e James Cattel, os quais se interessaram pelas funções mentais.
 
Na Alemanha, Universidade de Leipzig, com Wilhelm Wundt, investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio.
Nos EUA com Edward Thorndike, o qual formulou a Lei do Efeito.
Na Europa, mais precisamente na Inglaterra, com Wertheimer, Köhler e Koffka.
Nos EUA com John Watson.
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 2a Questão (Ref.: 200812079303)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
(CFP 2006, adapt.) Estudos do instituto Ethos demonstram que, nas maiores empresas do Brasil, as mulheres ocupam apenas 9% dos cargos de direção, conforme Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 Maiores Empresas do Brasil e suas Ações Afirmativas, Instituto Ethos, 2003. Este fato afeta a diversidade nas organizações, que, em alguns casos, tem sido promovida através de ações afirmativas. A diversidade, neste caso, corresponde à:
insegurança gerada por organizações que não apresentam definição de carreira.
 
estratégias que visam à inclusão de indivíduos com desigualdades de oportunidades em função de características demográficas.
desigualdade crescente em termos de modalidade de trabalho e remuneração por produtividade.
adequação às normas e padrões previamente estabelecidos pela organização.
organização dos processos de trabalho, quando a organização pleiteia a certificação ISO e precisa incluir diferentes métodos gerenciais
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 3a Questão (Ref.: 200812080939)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento, uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora, executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental.
I, II, III e V, apenas.
I e IV, apenas.
I e II apenas.
II e V, apenas.
 
I, III e V, apenas.
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 4a Questão (Ref.: 200812080640)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
De acordo com Chiavenato (2006), a seleção de recursos humanos, por ser um sistema de comparação e de escolha, deve apoiar-se em algum padrão ou critério para ter validade. O padrão ou critério é obtido a partir das características do cargo a ser preenchido. Dessa maneira, a base para a seleção é a obtenção de informações para o cargo. As informações sobre o cargo a ser preenchido podem ser classificadas em cinco, tais como: I. Entrevistas II. Provas de Conhecimento III. Técnicas Vivenciais IV. Avaliação do Sistema Nervoso Central V. Testes Psicológicos
I, IV e V, apenas.
I e II apenas.
II e V, apenas.
I e IV, apenas.
 
I, II, III e V, apenas.
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 5a Questão (Ref.: 200812080644)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
O objetivo do diagnóstico organizacional é
Identificar a necessidade de Desenvolvimento Organizacional, que está ligado, diretamente à maneira como o colaborador PERCEBE a organização, como ele INTERPRETA tudo isso e como ele REAGE, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
 
Indentificar o Clima organizacional, que é o sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
 
Identificar a cultura, valores, formas de trabalho e lideranças, através de pesquisa, detectando possíveis fatores limitantes de sua eficácia, planejamento e treinamento dos recursos humanos, segundo as estratégias organizacionais.
Detectar as mudanças que ocorrem dentro de uma organização, pois as organizações devem se voltar totalmente as técnicas instrumentais e tecnológicas para uma maior capacidade de implantação de mudanças necessárias ao seu desenvolvimento.
 6a Questão (Ref.: 200812081794)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
O laboratório de biotecnologia KrioTK apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Onofre, de desenvolver um programa de treinamento, visando à melhoria do atendimento aos cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um programa de Treinamento e Desenvolvimento: I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual; II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo; III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento; IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
I e III.
III e IV
 
II e III.
 
I e IV
I e II
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 7a Questão (Ref.: 200812079299)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências múltiplas
 
selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
 
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
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 8a Questão (Ref.: 200812081576)
Pontos:   XXXXXXXXXXX
Sobre as transformações a respeito do enfoque do comportamento humano nas organizações, assinale a correta:
Na Escola de Relações Humanas descobriu-se que os trabalhadores respondem mais às mudanças nas condições ambientais do que à maneira como são tratados
Já se contempla o estudo do comportamento humano (motivação, liderança etc.) desde a Escola Clássica
 
Somente na Escola Contingencial passou-se a considerar o comportamento humano nas organizações
A Escola Clássica de Taylor é frequentemente elogiada pela humanização no trabalho
 
Até a Escola de Relações Humanas apenas o desempenho físico era considerado, ignorando-se os aspectos sociais e emocionais no trabalho
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 9a Questão (Ref.: 200812032812)
"O objetivo daação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do trabalhador quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18).
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade.
Sua Resposta:   XXXXXXXXXXX
Compare com a sua resposta:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
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 10a Questão (Ref.: 200812032815)
Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional.
1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais aspectos?
Sua Resposta:   XXXXXXXXXXX
Compare com a sua resposta:
O aluno em sua resposta deverá indicar que:
 
A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade.
Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações.
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo.
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