Apol 1 100

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Questão 1/5 
A partir do viés dos níveis de decisões da empresa, a eficácia relaciona-se ao nível tático (gerencial, logo abaixo 
do estratégico), e a eficiência ao nível operacional (como realizar as operações com menos recursos - menos 
tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, entre outros). Para fins de analogia e 
exemplificação, podemos dizer que a eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano; eficácia é 
encontrar a água. A figura ilustra de modo resumido, os aspectos inerentes à eficácia e a eficiência. 
 
KRIESER, P. A diferença entre eficiência e eficácia, 2009. Disponível em: 
<http://www.baguete.com.br/colunas/paulo-krieser/29/01/2009/a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia>. 
Com o que se apresenta na contextualização da questão e na figura, a eficácia e a eficiência se diferenciam, pois: 
 A A eficiência enfatiza os resultados e a eficácia os meios. 
 B A eficiência baseia-se em resolver problemas, enquanto a eficácia busca atingir os objetivos. 
 C A eficiência trata-se de obter bons resultados, enquanto a eficácia busca cumprir as tarefas. 
 D A eficiência relaciona-se com as máquinas em bom funcionamento e a eficácia em manter as máquinas. 
 E A eficiência baseia-se em otimizar a utilização dos recursos e a eficácia em salvaguardar os recursos. 
Resposta : B) A eficiência baseia-se em resolver problemas, enquanto a eficácia busca atingir os objetivos. 
 
Questão 2/5 
A gestão como conhecemos e estudamos atualmente é o resultado da história e da integração de vários indivíduos 
que pensaram a organização da sociedade e das atividades humanas, entre eles engenheiros, sociólogos, 
economistas e até mesmos empresários. A soma de cada conhecimento produzido em épocas diferentes permite ao 
gestor da sociedade atual explorar melhor suas técnicas e habilidades, entendendo como e porque cada princípio 
administrativo surgiu. 
A partir do que se apresenta acerca da gestão/administração, analise as afirmativas: 
 
Mesmo em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, em que se destacam as atividades militares, seja 
nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns do cotidiano, o planejamento, a organização, a direção, e o 
controle se fazem presentes. 
 
PORQUE 
Os conceitos de planejamento, organização, direção e o controle foram apresentados pela primeira vez de forma 
sistemática por Henri Ford, um teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da Administração 
Assinale a alternativa correta: 
 A As afirmativas I e II são verdadeiras. 
 B A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. 
 C A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 D As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II é uma justificativa da I. 
 E As afirmativas I e II são falsas. 
 Resposta: C) A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 
Questão 3/5 
A adoção de uma estratégia de diversificação no nível corporativo envolve a decisão de quantos e quais negócios 
a empresa virá a desenvolver, sugerindo a mudança de uma estrutura funcional para uma estrutura 
multidivisional. 
 PORQUE 
 O aumento da diversificação dos negócios no nível corporativo gera problemas de processamento de 
informação, coordenação e controle com os quais a estrutura funcional tem grandes dificuldades de lidar. 
 A esse respeito, conclui-se que: 
 A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 B as duas afirmações são falsas. 
 C as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 D a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 E a primeira alternativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
Resposta: A) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
Questão 4/5 
A nova visão da empresa diz que ela não deve ser mais considerada como uma pirâmide na qual as ordens 
descem da cúpula de nível em nível, mas sim como um corpo vivo, ou seja, composta por órgãos que podem ser 
interpretados como ‘microempresas’ com seus clientes internos e externos. 
SANTOS, L. F. B. Evolução do Pensamento Administrativo. Curitiba: Editora InterSaberes, 2013. 
Acerca do Modelo Orgânico de Gestão, verifique se as sentenças são verdadeiras ou falsas. 
() A organização tem fornecedores de serviços e de informações, tem sua estratégia, que faz parte da 
macroestratégia, tem seus objetivos, suas metas, seus produtos, seus serviços, sua qualidade, seus custos e seus 
benefícios. 
() A existência de um órgão justifica-se a partir da não produção de esforços desejados pelos seus clientes, pois 
há um custo elevado quando se abrange a definição do desejo do cliente. 
() As bases estruturais do sistema orgânico são: a filosófica, onde se encontram inseridas a história e a 
antropologia e a base técnica- científica, isto é, a biologia e a matemática. 
() A excelência do desempenho da empresa ocorre independente dos gerentes e colaboradores, pois não há 
ligação entre eles. 
Assinale a alternativa correta: 
 
A F-V-F-V. 
 
B V-F-V-F. 
 
C V-V-F-F. 
 
D F-F-V-V. 
 
E V-V-V-F. 
Resposta: B) V-F-V-F. 
 
Questão 5/5 
A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias funções, entre elas, 
ser a fonte de legitimidade que justifica suas atividades; padrões para avaliar sua eficiência e rendimento; 
unidade de medida, para verificar sua produtividade. A razão de ser então da organização é servir a esses 
objetivos. O autor destaca que existem muitas organizações que, simultaneamente e legitimamente, têm dois ou 
mais objetivos, isto é, possuem finalidades múltiplas; deixando claro que a organização deve ser vista como uma 
unidade social que procura atingir objetivos específicos, sendo estruturada para tal. Sob uma perspectiva 
estruturalista, as organizações são intencionalmente construídas e reconstruídas. 
 MILANI, N. C. et al. Uma breve análise sobre os conceitos de organização e cultura organizacional. Revista 
Científica Eletrônica de Administração, vol. 08, n. 14, 2008. 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e dos conteúdos trabalhados nas aulas, organização 
é... 
 A Apenas a empresa em que os indivíduos trabalham. 
 B Pode ser a empresa que o individuo trabalha o modo de distribuição de tarefas em sua rotina 
doméstica, a associação de moradores do bairro, uma Igreja, ou ainda, uma função administrativa. 
 C Ser organizado com seus pertences e objetivos de vida. 
 D Sinônimo de empresa, pois ambas possuem conceitos abrangentes. 
 E Realizar as tarefas de modo ineficaz e ineficiente. 
Resposta: B) Pode ser a empresa que o individuo trabalha o modo de distribuição de tarefas em sua rotina 
doméstica, a associação de moradores do bairro, uma Igreja, ou ainda, uma função administrativa.