GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO

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19/04/2016 BDQ Prova
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Tipo de Avaliação: AVAvaliação:  GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO 
Aluno:FELIPE 
Nota da Prova: 7,5   Nota de Partic.: 1     Av. Parcial.:2     Data: 18/03/2016 10:06:24 (F)
1a Questão (Ref.: 163570) Pontos: 1,5  / 1,5
Porque algumas empresas disponibilizam, por meio de seus sistemas, informações que frequentemente não
atendem às necessidades dos seus usuários?
Resposta: Isso ocorre porque, ao conceber suas políticas informacionais, não levam em consideração os
anseios de seus usuários. éimportante destacar que a informação de qualidade é aquela QUE ATENDE às
necessidades dos usuários, e deve estar fornecida no momento desejado.
Gabarito: Possivelmente as empresas, ao definirem suas arquiteturas informacionais, não priorizam as
perspectivas dos usuários, dando maior ênfase em questões técnicas durante o desenvolvimento e implantação
de uma arquitetura de informação. De forma sintética, informação de qualidade é aquela que é útil aos seus
usuários.
2a Questão (Ref.: 171627) Pontos: 1,5  / 1,5
Você acaba de ser contratado como CIO da empresa XYZ. Durante o processo de adaptação e conhecimento da
área você percebe que a empresa dispõe de vários sistemas, um para lidar com as contas a pagar, um para
gerar folhas de pagamento, um para controlar vendas, um para gerenciar impostos, um para analisar metas e
desempenho,e tantos outros. Se não bastasse a quantidade de sistemas, você percebe também que não existe
integração entre eles, dificultando as informações consolidadas e potencializando problemas de integridade e
redundância. Esta situação lhe deixou bastante desconfortável e lhe fez priorizar a solução, indo ao mercado em
busca de uma arquitetura de software que facilitasse o fluxo de informações entre todas as atividades da
empresa, preferencialmente com um banco de dados único e operando em uma plataforma comum para
interagir com um conjunto de aplicações. A sua busca estava voltada para adquirir uma solução que é
conhecida como?
Resposta: sistema ERP.
Gabarito: ERP ou Enterprise Resourcing Planning ou Sistemas Integrados de Gestão ou Gerência de Recursos
Empresariais.
3a Questão (Ref.: 733111) Pontos: 0,0  / 0,5
A Tecnologia da Informação evoluiu a partir do surgimento dos computadores e as suas aplicações nas
empresas. Até então, as informações para apoio às decisões gerenciais eram produzidas da seguinte forma:
(Assinale a alternativa  I N C O R R E T A).
Tabulações.
Formulários impressos.
Planilhas.
Documentos datilografados.
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  Redes Intranet.
 
  4a Questão (Ref.: 133745) Pontos: 0,5  / 0,5
Gorette é CEO de uma corretora de seguros e preocupada com a concorrência, convocou sua diretoria para
melhorar a inteligência competitiva da empresa. Assim, a diretoria trabalhou para, dentre outros pontos, fazer
com que os alto­executivos que tomam decisões:
Possam agir sempre de forma reativa.
  Possam agir antecipadamente.
Não se preocupem em proteger o conhecimento gerado.
Não se preocupem com os riscos.
Não se preocupem com as forças que regem o negócio.
 
  5a Questão (Ref.: 733150) Pontos: 0,5  / 0,5
O processo de comunicação apresenta uma série de barreiras que podem causar danos na continuidade do
negócio. Podemos citar algumas:
I. Distração por Barulho, telefonema inesperado, conversa paralela.
II. Credibilidade do transmissor. Quanto mais confiável for a fonte, maior será a aceitação da mensagem.
III. Capacidade ilimitada do Receptor de absorver todas as informações que chegam a ele.
IV. Sobrecarga de informação em que o receptor não consegue absorver.
Todos corretos.
Apenas I, III, IV.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, III.
  Apenas I, II, IV.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 236256) Pontos: 0,5  / 0,5
No estilo de gerenciamento denominado MONARQUIA, a classificação da informação e o seu fluxo de
disseminação são feitos pelos líderes da empresa, que podem ou não partilhar de boa vontade a informação
após coletá­la, muitas vezes centralizando s informação. Neste estilo de gerenciamento:
as empresas aumentam seus custos.
as empresas conseguem reduzir os custos.
as empresas as empresas são mais competitivas.
dependem do plano estratégico.
  A mortalidade deste estilo é alta.
 
  7a Questão (Ref.: 269226) Pontos: 0,5  / 0,5
Devido à existência de unidades de negócios em uma organização, há a necessidade de gerenciar a economia
da informação. Para isso, é necessário uma arquitetura da informação inovadora, que contemple a
diferenciação conjugada com a integração, cujos objetivos são:
I. Definir estratégias para domínios de interesse com filtragem e síntese. 
II. Tornar a recuperação da informação desejada mais difícil e tornar o comportamento de informação
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indesejada mais fácil. 
III. Estabelecer premissas e políticas de informação. 
IV. Definir modelos de informação compartilhada.
Apenas I, II, III
Todos corretos
Apenas I, II, IV
Apenas II, III, IV
  Apenas I, III, IV
 
  8a Questão (Ref.: 171589) Pontos: 0,5  / 0,5
Estamos o tempo todo usando, absorvendo, assimilando, manipulando, transformando produzindo e
transmitindo informação. Os dicionários costumam definir informação como o ato de informar. Não faz uma
descrição das características desse objeto, desse algo, sobre o qual a ação de informar age. Analise as
seguintes afirmativas: I. Criar um processo para eliminar as informações indesejadas. II. Definir o espaço de
informação de uma organização em termos de domínio de interesse de informações e vias essenciais de fluxo
de informação. III. Criar um processo para disponibilizar de forma ágil as informações desejadas. Estas
afirmativas sugerem ser:
Alguns dos objetivos da CentralizedIndexingArchitecture (CIA).
Alguns dos objetivos de uma arquitetura de software.
Alguns dos objetivos da DistributedIndexingwithFloodingArchitecture (DIFA).
Alguns dos objetivos de uma arquitetura de hardware.
  Alguns dos objetivos de uma arquitetura da informação.
 
  9a Questão (Ref.: 171620) Pontos: 1,0  / 1,0
Conhecer um monte de coisas não torna ninguém necessariamente sábio. A reflexão e meditação no que se
conhece é que gera a sabedoria, fazendo associações muitas vezes óbvias, mas que ninguém enxergou antes.
Qual das afirmativas abaixo está CORRETA:
De acordo com as mais recentes teorias publicadas pela University of Oxford, as definições de
informação, conhecimento e sabedoria têm o mesmo significado.
Podemos nos tornar sábios exclusivamente lendo livros e sem sair da reclusão de uma biblioteca.
  Sabedoria é o conhecimento aplicado a tudo que fazemos.
A Gestão do Conhecimento não requer a participação, construção coletiva, compromisso e envolvimento
de todos da organização.
Obtemos a informação através do somatório dos conhecimentos adquiridos.
 
  10a Questão (Ref.: 171401) Pontos: 1,0  / 1,0
A GED é a reunião de um grupo de tecnologias, divididas em cinco funcionalidades básicas: (assinale a
alternativa INCORRETA)
Distribuição: ferramentas de buscas, ambientes de disponibilização e visualização de documentos.
  Descarte: eliminação de documentos obsoletos.
Captura: inclusão de dados e documentos no sistema (físicos ou eletrônicos).
Gerenciamento: controle, acesso e manipulação de documentos.
Armazenamento: o conteúdo é guardado para ser utilizado em situações futuras.
 Gabarito Comentado.
19/04/2016 BDQ Prova
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Período de não visualização da prova: desde 11/03/2016 até 29/03/2016.