Avaliação Parcial - Gestão da Comunicação e da Informação 2016

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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Simulado: GST0193_SM_201310132321 V.2  Fechar
Aluno(a): MARCO ANTONIO FERREIRA LOPES  Matrícula: 201310132321 
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 25/04/2016 10:54:06 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201310948529) Pontos: 0,0 / 1,0
Desde a introdução dos computadores nas empresas, assistimos a uma constante reformulação das áreas responsáveis pela gestão de tecnologia da informação. Apesar das enormes diferenças entre a administração dos antigos CPDs e a moderna TI, alguns pontos mostram-se imutáveis em todos esses anos. 
(Assinale a alternativa I N C O R R E T A).
A rede web disponibiliza informações vitais para o usuário.
Incapacidade em atender às demandas de informações no ritmo e velocidades desejadas.
Dificuldade dos usuários no uso da tecnologia.
Vertiginosa velocidade de obsolescência da tecnologia.
Discrepância entre a tecnologia disponível e a cultura tecnológica dos usuários.
2a Questão (Ref.: 201310878662) Pontos: 1,0 / 1,0
Os grandes CPDs surgiram nos anos 1960 e eram os responsáveis pelo processamento dos dados, favorecendo, principalmente, os setores de Contabilidade, Recursos Humanos, Contas a Pagar e a Receber, Finanças, Estoque, etc. Eram formados por técnicos, analistas de sistemas, programadores e operadores. Esse pessoal era responsável pelo desenvolvimento e implantação de sistemas que envolviam grande quantidade de dados. Os usuários tinham acesso às informações por meio de: 
(Assinale a alternativa  I N C O R R E T A).
Relatórios impressos.
Documentos datilografados.
Terminais ligados ao computador central.
Internet.
Planilhas.
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201310948562) Pontos: 1,0 / 1,0
VANTAGEM COMPETITIVA (VC) é o que faz com que a oferta de uma determinada empresa seja a escolhida pelos consumidores dentre todas as ofertas disponíveis no mercado. O que caracteriza uma vantagem competitiva?
I. Precisa ter valor para os clientes. Não basta ser diferente. A diferença precisa ser desejada, buscada, almejada.II. A VC é perpétua.III. A empresa precisa ter os recursos e capacidade de TI para sustentar a VC.IV. Se a VC puder ser sustentada ao longo do tempo, então ela terá vida curta.
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
Apenas I, IV.
Apenas I, II, III.
Apenas I, III.
Apenas I, II, IV.
Apenas II, III.
4a Questão (Ref.: 201310948622) Pontos: 1,0 / 1,0
Reconhecimento é que trata da vantagem competitiva. Refere-se a ter um serviço único ou diferenciado, com características que levam o cliente a comprar de você e não dos concorrentes.O que caracteriza uma vantagem competitiva é: 
I. Não basta ser diferente ou único. II. Seus produtos/serviços precisam ser desejados. III. Devem ser criadas barreiras para os concorrentes.
Apenas II.
Todas.
Apenas I, II.
Apenas I, III.
Apenas II, III.
5a Questão (Ref.: 201310722178) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção CORRETA para o tipo de pecado informacional e sua descrição:
PREGUIÇA - Hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais lentos. Não basta ter a informação certa. É preciso tê-la na hora certa.
GULA - Os czares da informação concentram a informação em determinados departamentos ou pessoas que abusam do poder de reter a informação (centralização da informação), dominância e poder político.
LUXÚRIA - Insatisfação com a falta de informação correta, precisa e eficaz que dificulta a tomada de decisão e perdas nos negócios.
AVAREZA - Excesso da informação desnecessária, podendo gerar um caos informacional e improdutividade funcional.
SOBERBA - Problemas com a ética informacional.
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201310722176) Pontos: 1,0 / 1,0
Como resolver os problemas das barreiras na comunicação da informação? Esta pergunta precisa ser respondida para o diretor de uma empresa. Marque a única opção de resposta que NÃO está de acordo com a pergunta:
As barreiras na comunicação da informação podem ser superadas através de uma política corporativa (centralizada x distribuída).
As barreiras na comunicação da informação podem ser superadas com mudanças no comportamento dos usuários.
As barreiras na comunicação da informação podem ser superadas pela forma de seleção e planejamento das informações elaborados pelo gestor.
As barreiras na comunicação da informação podem ser superadas na forma de distribuição da informação.
As barreiras na comunicação da informação podem ser superadas com a implantação da comunicação indireta no ambiente de trabalho.
Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 201310381809) Pontos: 1,0 / 1,0
No estilo de gerenciamento denominado MONARQUIA, a classificação da informação e o seu fluxo de disseminação são feitos pelos líderes da empresa, que podem ou não partilhar de boa vontade a informação após coletá-la, muitas vezes centralizando s informação. Neste estilo de gerenciamento:
as empresas as empresas são mais competitivas.
A mortalidade deste estilo é alta.
as empresas aumentam seus custos.
as empresas conseguem reduzir os custos.
dependem do plano estratégico.
8a Questão (Ref.: 201310321232) Pontos: 1,0 / 1,0
Para manter um gerenciamento da informação eficaz, é necessário: I. Desenvolver, implantar e manter o banco de dados da organização. II. Praticar preços baixos e um bom serviço. III. Investir em capacitação para unir o conhecimento a diversas áreas de produção de serviços.
Apenas I, III.
Todos.
Apenas I, II.
Apenas II, III.
Apenas I.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201310893889) Pontos: 1,0 / 1,0
No processo de identificação de necessidades e requisitos de informação para um projeto de TI, devemos:
I. Identificar as diversas alternativas que podem tornar a informação estratégica. II. Identificar as necessidades dos usuários.III. Analisar se as fontes de informação estão disponíveis.IV. Impedir o acesso à informação.
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
Apenas I, II, IV.
Apenas I, II, III.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, III, IV.
Todas corretas.
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201310722199) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção CORRETA, quanto aos benefícios da utilização dos sistemas ERP (Enterprise Resourcing Planning) ou Sistemas Integrados de Gestão: I. Aperfeiçoa o fluxo de informações e facilita o acesso aos dados operacionais, favorecendo a adoção de estruturas organizacionais mais achatadas e flexíveis. II. As informações tornam-se mais consistentes, possibilitando a tomada de decisão com base em dados que refletem a realidade da empresa. III. A adoção de melhores práticas de negócio, suportadas pelas funcionalidades dos sistemas, que resultam em ganhos de produtividade e em maior velocidade de resposta da organização. IV. Não necessita de manutenção.
Somente as opções I e IV estão corretas.
Somente as opções II, III, IV estão corretas.
Todas as opções estão incorretas.
Todas as opções estão corretas.
Somente as opções I, II e III estão corretas.