Conceitos de Administração

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1
a
 Questão (Ref.: 201509370045) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os responsáveis pela decisão de como e onde aplicar os recursos organizacionais de modo que os 
objetivos e as metas sejam alcançados são os: 
 
 Economistas 
 Médicos 
 Administradores 
 Engenheiros 
 Psicólogos 
 
2
a
 Questão (Ref.: 201509165972) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O nível tático é: 
 
 O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio. 
 O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de 
primeira linha. 
 O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de 
negócio. 
 O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização. 
 O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização. 
 
3
a
 Questão (Ref.: 201509375599) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O Administrador é responsável pela construção de sua carreira e para esta finalidade precisa estar 
atento ao seu relacionamento com a organização para a qual trabalha. Gerir de forma ativa o seu 
relacionamento com a organização inclui algumas ações, tais como: 
 
 construir uma organização dinâmica 
 mobilizar as pessoas para alcance de objetivos 
 aprender continuamente e mudar sempre 
 todos os itens citados são formas de gerir ativamente o relacionamento com a 
organização 
 promover entrega de valor estratégico 
 
4
a
 Questão (Ref.: 201509368514) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
José trabalha como administrador em uma grande empresa, e um dos papéis que mais desempenha 
diz respeito a realizar contatos com outros colaboradores, construindo alianças para a execução de 
determinados trabalhos. Segundo Mintzberg, podemos caracterizar esse papel como: 
 
 Papel Informacional - Porta-Voz 
 Papel Interpessoal - Símbolo 
 Papel Decisório - Empreendedor 
 Papel Interpessoal - Elemento de Ligação 
 Papel Informacional - Disseminador 
 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509372464) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, 
no limite, acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos 
sobre um campo cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. 
Independentemente desta sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é: 
 
 Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento 
e experiência que uma organização complexa demanda 
 Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as 
atividades que estão sob sua responsabilidade 
 Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento 
especializado e experiência para solucionar problemas 
 Os administradores não precisam ser especialistas 
 Os administradores não precisam ser generalistas 
 
6
a
 Questão (Ref.: 201509261635) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que o 
Administrador deve fazer acontecer. Com esta afirmação, os autores Heilborn e Lacombe quiseram 
dizer que: 
 
 O Administrador deve estabelecer uma metodologia de trabalho, de modo a desencadear 
desperdício de tempo seu e de seus subordinados. 
 O Administrador deve ter como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para 
as dificuldades encontradas e para colocar estas soluções em ação. 
 O Administrador deve fiscalizar sua Equipe, de modo a sempre saber se o que fazem os 
funcionários ajuda na realização dos objetivos organizacionais. 
 O Administrador deve ter excelente relacionamento com seus superiores para que as coisas 
aconteçam na empresa em que atua. 
 O Administrador deve estabelecer um rígido controle sobre seus subordinados para que as 
coisas aconteçam na sua área. 
 
7
a
 Questão (Ref.: 201509167651) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
I - As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos 
comuns. II - Todas as organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na 
sociedade. III - As organizações são compostas apenas de pessoas. IV - A estrutura delimita qual é o 
comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros. Estão corretas as 
afirmativas: 
 
 I e III 
 III e IV 
 I, II e IV 
 I, II e III 
 I e II 
 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509261638) Pontos: 1,0 / 1,0 
Victor Hugo Soares é Administrador e é o Presidente da empresa ALEDARAP Ltda. Lidera uma 
equipe composta por duzentas pessoas. A área de Gestão de Pessoas identificou que em sua 
administração, as promoções são sempre influenciadas pelas relações pessoais e de confiança com 
pessoas de seu círculo de relacionamento. Assim, Victor Hugo não considera a meritocracia para 
conceder as promoções. Marque a opção que representa o traço cultural característico desse tipo de 
administrador brasileiro: 
 
 Personalismo 
 Impunidade 
 Formalismo 
 Paternalismo 
 Imparcialidade 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509261643) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Clara Diniz, gerente administrativa da empresa do ramo de alimentos ALEDARAP, necessita mudar 
a forma como vem administrando sua área. Ela precisa interagir mais com as outras áreas da 
empresa. Dentre as opções abaixo, destaque o quê Clara precisará desenvolver para alcançar este 
objetivo de mudança na sua gestão: 
 
 Precisará desenvolver a motivação 
 Precisará desenvolver a visão global 
 Precisará desenvolver a liderança 
 Precisará desenvolver a qualidade 
 Precisará desenvolver a aprendizagem 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509142521) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
É possível conceber a Administração como um processo que utiliza princípios e funções para alcançar objetivos. Então: 
 I. Os administradores devem considerar as funções administrativas isoladas umas das outras, sem se preocupar com uma abordagem integrada dessas funções. 
II. O planejamento, a organização, a direção e o controle, quando considerados separadamente, constituem as funções administrativas. 
III. Essas mesmas funções, quando integradas numa abordagem total com o propósito de alcançar objetivos, formam o processo administrativo. 
Pode-se afirmar que: 
 
 
 Apenas a afirmação I é verdadeira. 
 Apenas a afirmação II é verdadeira. 
 Apenas a afirmação III é verdadeira. 
 Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. 
 Apenas as afirmações II e III são verdadeiras. 
 1
a
 Questão (Ref.: 201509261619) Pontos: 1,0 / 1,0 
Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e 
Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. 
Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: 
 
 Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os 
administradores em qualquer nível da escala hierárquica. 
 Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções 
administrativas. 
 Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da 
escala hierárquica da empresa. 
 Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu 
superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. 
 Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo 
gerencial em nível de supervisão. 
 2
a
 Questão (Ref.: 201509369113) Pontos: 1,0 / 1,0 
Administrar é fundamental na gestão empresarial, na gestão pública e em qualquer tipo de negócio 
concentrado ou disperso, físico ou virtual.A Administração precisa levar em conta alguns fatores, 
exceto: 
 
 A manutenção do Status quo. 
 A globalização e suas consequências. 
 A transformação pela qual as empresas passam devido a concorrência. 
 A volatilidade devido as mutações dos ambientes. 
 A mudança constante no ambiente externo. 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509714640) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não 
seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação 
fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a 
entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva. 
 
 A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as 
informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender. 
 A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a 
transmissão das determinações da Direção para os funcionários. 
 A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e 
avaliá-los adequadamente. 
 A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e 
diretrizes para os funcionários. 
 A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias 
gerais da empresa. 
 
 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509369123) Pontos: 1,0 / 1,0 
Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um 
administrador. São elas: 
 
 Habilidades politicas, conceituais e sociais; 
 Habilidades humanas, comportamentais e políticas; 
 Habilidades humanas, técnicas e sociais. 
 Habilidades técnicas, humanas e conceituais; 
 Habilidades conceituais, comportamentais e sociais; 
 
5
a
 Questão (Ref.: 201509367219) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Além das recompensas financeiras inerentes à profissão de administrador, há o reconhecimento e o 
status social, conferidos à profissão tanto na organização onde trabalha o profissional, como na 
comunidade onde a empresa está inserida. Isso é um fenômeno: 
 
 Dependente do status, da riqueza e do nível de influência que o executivo tem no meio 
político 
 Independente, porque não está relacionado ao exercício da profissão de Administrador 
 Decorrente da relevância e do reconhecimento do papel do administrador pelas 
empresas e pela sociedade 
 Decorrente do status social sem relação com o papel que o profissional desempenha na 
sociedade 
 Independente, porque a sociedade não se importa com o modo como as organizações 
são dirigidas 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509700646) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gestor generalista configura qual das seguintes situações? 
 
 visão global da empresa 
 visão competitiva de uma área de negócio 
 visão específica de uma área de atuação particular 
 visão operacional 
 visão funcional 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509758945) Pontos: 1,0 / 1,0 
Administração é uma prática universal. É o processo de fazer com que as atividades sejam realizadas 
eficientemente, com e através das pessoas. No entanto, as características distintas das culturas 
nacionais condicionam o modelo de gestão adotado. Acerca dos estilos de gestão espalhados pelo 
mundo e nas características da cultura brasileira, julgue os itens seguintes como Verdadeiro (V) ou 
Falso (F) e marque a opção correta. ( ) o norte-americano detém um estilo mais individualista e 
pragmático. ( ) já o administrador japonês, reflete uma gestão baseada no consenso e planejamento. ( 
) o brasileiro detém concentração de poder. ( ) a flexibilidade é um dos traços mais marcantes da 
cultura de gestão brasileira. 
 
 F, F, F, V. 
 V, V, V, V. 
 F, F, V, V. 
 V, V, F, F. 
 V, F, V, F. 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509261624) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pedro Junqueira, como Diretor de Novos Negócios da ALEDARAP S.A., está sondando o mercado, 
com o objetivo de comprar uma empresa concorrente, para expandir os negócios de sua organização. 
Quando concentra seus esforços nesta atividade, podemos afirmar que Pedro está desempenhando o 
papel de: 
 
 Administrador de recursos, pois está representando simbolicamente a organização, 
atuando como uma referência. 
 Administrador de recursos, pois está alocando recursos organizacionais em função dos 
objetivos e necessidades. 
 Empreendedor, pois está desenvolvendo uma teia de relações que permitem o 
intercâmbio de informações. 
 Empreendedor, pois está identificando oportunidades que potencializem o 
desenvolvimento de sua organização. 
 Empreendedor, pois está coletando e analisando informações sobre a organização e seu 
ambiente. 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509303908) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes afirmações: 
1) Mesmo aqueles que não têm o objetivo de se tornar administradores, em algum momento de suas 
carreiras assumirão algumas responsabilidades de administração, nem que seja a de pequenos 
projetos, equipes ou grupos. 
 2) O estudo da Administração é um valioso instrumento para a melhor compreensão dos processos 
administrativos e para o desenvolvimento das habilidades gerenciais. 
Podemos afirmar que: 
 
 A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação. 
 A primeira afirmação nega a segunda afirmação. 
 A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação. 
 A segunda afirmação complementa a primeira afirmação. 
 A segunda afirmação nega a primeira afirmação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pontos: 1,0 / 1,0 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509261643) 
Clara Diniz, gerente administrativa da empresa do ramo de alimentos ALEDARAP, necessita mudar a forma 
como vem administrando sua área. Ela precisa interagir mais com as outras áreas da empresa. Dentre as 
opções abaixo, destaque o quê Clara precisará desenvolver para alcançar este objetivo de mudança na sua 
gestão: 
 
 Precisará desenvolver a motivação 
 Precisará desenvolver a visão global 
 Precisará desenvolver a aprendizagem 
 Precisará desenvolver a liderança 
 Precisará desenvolver a qualidade 
1
a
 Questão (Ref.: 201509142475) Pontos: 1,0 / 1,0 
O atual ambiente em que vivemos é caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e está exigindo 
dos Administradores algumas habilidades necessárias. Dentre elas: 
 
 Coercitivas, humanas e pessoais. 
 Representação, liderança e ligação. 
 Solução de conflitos, alocação de recursos e negociação. 
 Conhecimento, perspectiva e atitude. 
 Técnicas, humanas e conceituais. 
 
2
a
 Questão (Ref.: 201509372153) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. 
Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. 
Assinale a seguir a alternativa que contenha duas destas características. 
 
 Objetivos institucionais e subsídio governamental 
 Cultura organizacional e cultura sindical 
 Independência em relação aos acionistas e metas 
 Estrutura organizacional e propósito ou finalidade 
 Estrutura organizacional e controle do ambiente externo 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509261633) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação ao fato de ser especialista ou generalista, aprendemos nas aulas de Administração e 
Mercado de Trabalho e no livro didático que: 
 
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma estreita 
generalização. 
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir uma especialização 
da sua equipe. 
 Os Administradores devem ser especialistas e sobre esta base construir a generalização da 
sua equipe. 
 Os Administradores devem ser generalistase sobre esta base construir uma especialização. 
 Os Administradores devem ser generalistas e sobre esta base construir a especialização da 
sua equipe. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509261625) Pontos: 1,0 / 1,0 
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que para ter sucesso na execução 
do seu trabalho, o Administrador precisa utilizar algumas habilidades especiais. Estas habilidades 
são: 
 
 Habilidades humanas, conceituais e motivacionais. 
 Habilidades conceituais, motivacionais e técnicas. 
 Habilidades motivacionais, humanas e situacionais, 
 Habilidades situacionais, técnicas e motivacionais. 
 Habilidades conceituais, humanas e técnicas. 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509370124) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. 
Dentro desse contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou 
generalista. Com base em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser: 
 
 um generalista e construir alguma especialização. 
 um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto. 
 somente um especialista em alguma área. 
 um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento. 
 somente um generalista. 
 
6
a
 Questão (Ref.: 201509700643) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O gestor especialista configura qual das seguintes situações? 
 
 conhecimento específico de uma área de atuação particular 
 conhecimento global da empresa 
 conhecimento operacional 
 conhecimento funcional 
 conhecimento competitivo de uma área de negócio 
 
7
a
 Questão (Ref.: 201509186532) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro 
de se administrar; um deles é o Estilo Postura de Espectador. Identifique as características deste 
estilo, dentre os itens a seguir: 
 
 Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 
 Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da 
relação entre líder e liderados. 
 Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para 
prevenir desvios comportamentais. 
 Reflete a passividade e conformação dos liderados perante o líder, pouca iniciativa. 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509368459) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebe-se que, em diversos momentos, 
existe uma passividade frente às orientações de Marta. Os liderados não são proativos e aguardam as 
ordens de Marta para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como 
um exemplo de um traço cultural do brasileiro, segundo Barros e Prates. Qual é o traço cultural 
exemplificado na situação acima? 
 
 Paternalismo. 
 Postura de Espectador. 
 Impunidade. 
 Lealdade Pessoal. 
 Personalismo. 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509372520) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabe-se que a importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada 
à relevância das organizações para a sociedade contemporânea. Assinale a seguir a alternativa que 
contenha a justificativa mais adequada para essa afirmação. 
 
 As organizações servem aos seus interesses particulares. Não estão preocupadas com 
ações ou políticas governamentais. 
 As empresas privadas e somente elas são responsáveis pelos destinos econômico e 
financeiro da nação. 
 As organizações permitem a realização de objetivos sociais, privados e nacionais e a 
possibilidade de realização a seus membros. 
 As empresas, por sua natureza econômica privada, não servem à sociedade. 
 As empresas só fazem ações de responsabilidade social se esse esforço lhes der 
visibilidade mercadológica. 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509369147) Pontos: 1,0 / 1,0 
As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. 
Diante disso, analise as duas afirmações a seguir e marque a opção correta: 
I) As transformações tecnológicas e as exigências do ambiente externo obrigam os administradores a 
desenvolver uma nova visão para as organizações. 
II) As estruturas organizacionais procuram adotar modelos mais orgânicos, flexíveis, capazes de 
responder com eficácia e rapidez às exigências dos clientes e dos concorrentes. 
 
 As opções I e II estão erradas; 
 As opções I e II não estão relacionadas. 
 As opções I e II estão certas; 
 A opção I está certa e a opção II está errada; 
 A opção I está errada e a opção II está certa;