Gerencia, motivação e liderança

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PROFESSOR
HENRY NONAKA
Mestre em Administração – UEL / PR
GERÊNCIA, MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA
Aula 1
Gerência
CONTEÚDO DA AULA
Funções Organizacionais.
Funções Gerenciais.
Níveis de Administração.
Habilidades Gerenciais.
FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
Funções Organizacionais:
“As funções organizacionais são as tarefas 
especializadas que as pessoas e os grupos 
executam, para que a organização consiga realizar 
seus objetivos” (MAXIMIANO, 2011, p. 07).
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FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
Funções Organizacionais:
Produção (Operações).
Marketing.
Finanças.
Recursos Humanos.
VÍDEO
Recursos Humanos na Unilever – Feito por você
FUNÇÕES GERENCIAIS
GERENTES
O Papel dos Gerentes:
“Os gerentes, ou administradores, são os agentes
ou protagonistas do processo administrativo.
Os gerentes são funcionários responsáveis pelo 
trabalho de outros funcionários nas organizações. 
São também chamados de chefes ou dirigentes. 
(MAXIMIANO, 2005, p. 137).
FUNÇÕES GERENCIAIS
Funções Gerenciais:
Planejamento.
Organização.
Direção.
Controle.
ATIVIDADE EM SALA 
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NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO
NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO
Níveis de Administração.
Alta administração.
Gerência intermediária.
Supervisores de primeira linha.
PERGUNTAS  HABILIDADES GERENCIAIS
HABILIDADES GERENCIAIS
“O desempenho de qualquer papel gerencial, na 
alta administração, na gerência intermediária, ou 
em um grupo autogerido de trabalho, depende de 
habilidades.” (MAXIMIANO, 2005, p. 152).
HABILIDADES GERENCIAIS
Habilidades segundo KATZ:
Habilidades Técnicas.
Habilidades Humanas.
Habilidades Conceituais
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Níveis 
Administrativos
Habilidades 
Necessárias
Nível
Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
Supervisão
Gerência
Alta 
Direção HabilidadesConceituais
Habilidades
Humanas
Habilidades
Técnicas
Execução das Ações
Habilidades do Gerente
segundo Henry Mintzberg
HABILIDADES DO GERENTE
SEGUNDO HENRY MINTZBERG
Habilidades  de relacionamento com os colegas.
Habilidades de liderança.
Habilidades de resolução de conflitos.
Habilidades de processamento de informações.
Habilidades de tomar decisões em condições de 
ambiguidade.
Habilidades de alocação de recursos.
Habilidades de empreendedor.
Habilidades de introspecção.
VÍDEO
Pipoca do Valdir – Empreendedorismo Popular
PERGUNTAS 
REFERÊNCIAS
MAXIMIANO A. C. A., Teoria Geral da Administração, 
5ª Ed. São Paulo: Atlas, 2005.
MAXIMIANO A. C. A., Introdução a Administração, 
8ª Ed. São Paulo: Atlas, 2011.
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