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Material de Apoio GESTÃO DE CARREIRA Curso: Administração 2015/2 Profª. Ana Paula Carvalho Objetivos Gestão de Carreira Estimular o pensamento crítico com relação a seu comportamento diante da carreira. Oferecer uma estrutura para reflexão sobre sua realidade profissional e pessoal. Dar apoio a um processo de autoavaliação para o planejamento individual de carreira. Disponibilizar materiais para desenvolver os objetivos de carreira, planos de ação e monitoramento da carreira ao longo do tempo. 2 Conteúdo do Curso Gestão de Carreira Formação Profissional Administração de Carreira Planejamento e Direcionamento de Carreira Etiqueta e Marketing (Pessoal e Profissional) Empregabilidade e Networking Business Model You (Modelagem de Carreira) 3 1. FORMAÇÃO PROFISSIONAL Gestão de Carreira 4 Carreira de Administrador Gestão de Carreira 5 O que você realmente sabe sobre a carreira de um Administrador? O que é formação profissional? Gestão de Carreira * Adaptado Atividades realizadas por uma pessoa a fim de adquirir competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) para o exercício de uma profissão. De acordo com o MEC (Ministério da Educação) o aluno graduando em Administração deve embasar sua formação profissional nas seguintes competências*: Pensar estrategicamente: reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, atuar com foco na construção de longo prazo. Introduzir modificações no processo de trabalho: estar atento as transformações no ambiente corporativo e práticas de mercado. Atuar preventivamente: atuar mais pela antecipação das ações do que pela correção. Transferir conhecimentos: desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável. Participar ativamente da tomada de decisões: assumir a responsabilidade pelo papel de gerenciamento do processo decisório de planejar, organizar, executar e controlar negócios. Expressar-se de modo crítico: desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas elações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle. Ter iniciativa: cumprir certas atitudes para realizar novas oportunidades com foco no sucesso. Buscar o uso da criatividade: investir tempo na exploração do pensamento criativo e praticá-lo, incentivando frequentemente a inovação nos negócios. 6 7 8 O que é formação profissional (Cont.)? Gestão de Carreira * Adaptado De acordo com o MEC (Ministério da Educação) o aluno graduando em Administração deve embasar sua formação profissional nas seguintes competências*: Ter abertura às mudanças e ao aprendizado: estar sempre atualizado e aberto às novidades e práticas. Ter consciência da qualidade: compreender o caminho para realização focada na eficiência. Atuar de forma ética: ter e cumprir as leis, normas e padrões para exercício da profissão. Saber negociar: desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. Refletir e atuar criticamente: sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. 9 Prática Gestão de Carreira Você sabe o que o mercado de trabalho espera de você? 10 O que já faz e pode continuar rumo aos seus objetivos? Que mudanças precisa fazer desde agora para alcançar seus objetivos? Quais apoios são necessários para início de seus objetivos? 2. ADMINISTRAÇÃO DE CARREIRA Gestão de Carreira 11 Carreiras com a globalização Gestão de Carreira A gestão das pessoas nas corporações lida com a disputa entre trabalhadores de diferentes países e adapta-se ao contexto cultural. A tendência de profissionais multiculturais se intensificaram a partir os últimos acontecimentos econômicos (crise nos Estados Unidos e Europa), o que ampliou a visão de uma carreira sem fronteiras nos limites antes estabelecidos (país, estado, cidade). O desenvolvimento tecnológico avançado permitiu às pessoas uma alta mobilidade de informações e conhecimento que não tem mais limites... 12 Conceitos de Carreira Gestão de Carreira * Baseado em Tim Hall Na perspectiva do indivíduo, “a sequência individualmente percebida de atitudes e comportamentos associada com experiências relacionadas ao trabalho durante a vida de uma pessoa”. Na perspectiva da empresa engloba ter políticas, procedimentos, decisões ligadas à carreira, oferecer suporte e condições para uma relação de alavancagem mútua de expectativas. O termo carreira tolera um excesso de significados: Carreira como avanço (promoções e movimentos para cima) Carreira como profissão Carreira como a sequência de trabalhos durante a vida Carreira como a sequência de experiências relativas a funções ao longo da vida Hoje, o senso comum prediz que os trabalhadores devam assumir um papel ativo na gestão da própria carreira. É preciso considerar a necessidade de autoconhecimento para que a pessoa desenvolva um referencial próprio nas escolhas profissionais, porque sem esse referencial, o indivíduo tende a se perder na impessoalidade dos parâmetros externos, reduzindo suas chances de autorrealização. 13 Gestão Pessoal da Carreira Gestão de Carreira Como parâmetros externos, considera-se a influência do ambiente em três diferentes níveis: A família influencia a escolha inicial e redefinição de carreira, tendo um impacto tanto motivador quanto impeditivo. A sociedade influencia as escolhas tanto pelas características da comunidade onde se vive, quanto por interferências diretas do grupo ou classe social, que definem o que é prestígio e o que é uma ocupação sem futuro. A cultura afeta decisões através dos vários juízos de valor emitidos e pelo significado atribuído às opções de carreira disponíveis. A ausência de um projeto profissional pode levar a pessoa a riscos, como armadilhas profissionais, falta de foco e alternativas restritas. A crescente consciência das pessoas acerca de suas próprias carreiras choca-se com o despreparo das organizações, com inadequações de políticas e práticas específicas para pensar o desenvolvimento das pessoas. Dessa forma, a responsabilidade deve ser totalmente da pessoa (autogestão de carreira), compartilhando com a empresa aquilo que há de imprescindível ao alcance de seus objetivos. 14 Abordagem de gestão compartilhada de carreira Gestão de Carreira * Adaptado 15 Pessoa Empresa Planejamento de Carreira Gestão de Carreira 16 Desempenho Tempo Crescimento Manutenção Declínio 3 etapas de responsabilidade da pessoa Ciclos de carreira É importante despertar que cada profissional tem dois caminhos em sua carreira: - Traçar seu próprio plano de carreira ou; - Deixar que a empresa o coloque no plano definido por ela. Pessoa Empresa Desenvolvimento Gestão de Carreira 17 Pessoa Empresa Desenvolvimento da carreira Estratégia de carreira Investimento Competências ● Dentro da empresa e dentro da posição ● Dentro da empresa e fora da posição ● Fora da empresa e dentro da posição ● Fora da empresa e fora da posição ● Formação ● Networking ● Cursos de especialização ● Treinamentos, seminários, coaching... ● Conhecimentos ● Habilidades ● Atitudes ● Experiências, desafios, obstáculos... Avaliação Gestão de Carreira Fonte: Pesquisa Mercer 18 Pessoa Empresa O que as empresas avaliam nas pessoas? Avaliação Gestão de Carreira 19 Pessoa Empresa Metodologias de avaliação Feedback Oportunidades Gestão de Carreira Fonte: Livro “O Sucesso Está no Equilíbrio” de Robert Wong 20 Pessoa Empresa Trilogia da promoção As empresas geram as oportunidades de crescimento na carreira, mas os profissionais precisam ser submetidos a requisitos fundamentais para ocupar as posições... 3. PLANEJAMENTO E DIRECIONAMENTO DE CARREIRA Gestão de Carreira 21 Prática Gestão de Carreira 22 Autoconhecimento Objetivos de Carreira Conhecimento de Mercado Estratégia de Implementação Plano de Ação Acompanhamento das Ações 4. ETIQUETA E MARKETING (PESSOAL E PROFISSIONAL) Gestão de Carreira 23 Regras de etiqueta profissional Gestão de Carreira http://www.dicasdeetiqueta.com.br/etiqueta-profissional/ 24 Uma pesquisa de Harvard indicou que 2/3 das demissões são causadas por mau relacionamento entre os colegas de trabalho dentro das empresas. Regras de etiqueta profissional Gestão de Carreira http://www.dicasdeetiqueta.com.br/etiqueta-profissional/ 25 Regras de etiqueta profissional Gestão de Carreira http://www.dicasdeetiqueta.com.br/etiqueta-profissional/ 26 Marketing pessoal e profissional Gestão de Carreira 27 Pesquisas indicam que as pessoas nos julgam nos primeiros 15 segundos, por meio do impacto visual que causamos, avaliando de forma positiva ou negativa. Cerca de 55% do que acreditamos uns dos outros, se uma pessoa é inteligente, educada, importante, próspera, é baseado em nossa observação e interpretação dos sinais não verbais. A comunicação não verbal pode ser dividida em: aparência e linguagem corporal. Aparência: roupas, acessórios, beleza, higiene pessoal Linguagem corporal: gestual, postura, outros. A construção de uma boa imagem profissional, social e pessoal requer postura, hábitos e vestimenta adequada. Neste mundo dos negócios, os profissionais precisam ter consciência do poder da imagem como um poderoso instrumento para o sucesso. No mercado do trabalho, a escolha de candidatos pode se dar não só pela qualificação técnica, mas por aquele com melhor aparência e trato agradável. Marketing pessoal e profissional (Cont.) Gestão de Carreira 28 Capacidade de ter uma marca pessoal, um jeito individual de fazer. Uma pesquisa divulgada por Daniel Pink mostra que 40% do tempo das pessoas passam no trabalho é usado com vendas, ou seja, buscando persuadir, influenciar e convencer os outros. Transmitida por meio do comportamento, atitudes, postura, comunicação e apresentação. Vestimenta, postura corporal e modo de expressar nas conversas. Pessoal Profissional Ambiente de trabalho Entrevista de emprego Negociação Individual Familiar Lazer Postura profissional Gestão de Carreira 29 A pessoa que possui os ombros caídos, os quadris desencaixados e a postura cabisbaixa demonstra cansaço, desmotivação e desânimo. Lembre-se: nosso corpo fala! A maneira como sentamos, andamos e gesticulamos expressa as características da nossa personalidade e do nosso “estado de espírito” naquele momento e isso com certeza é analisado no processo seletivo. Seja educado com as pessoas Atente-se ao modo de sentar Escolha cuidadosamente a vestimenta Cumpra as normas e orientações do ambiente Observar os vícios de linguagem e internet Comunicação: não é que se diz, mas o que o outro entende Gestão de Carreira 30 Aumente seu vocabulário, especialmente de negócios. Busque ouvir e compreender o outro. Fale corretamente de acordo com o local e padrões. Elabore mentalmente o que você quer falar. Atente-se aos vícios de linguagem (“tá”, “né”, “tipo”) Fique atento para não falar demais. Confirme se o outro entendeu o que você quis passar. Chicletes e balas Gírias Expressões Dialetos Volume e tom de voz Vestimenta: roupa certa para a ocasião certa Gestão de Carreira 31 Adequada ao estilo da empresa e/ou ambiente Roupas Sapatos Cabelos Unhas Pele Barba Decotes, roupas curtas, justas e transparentes Bonés Brincos Óculos escuros Cores das roupas 13 dicas de etiqueta profissional nas redes sociais Gestão de Carreira http://economia.ig.com.br/carreiras/2013-09-14/confira-13-dicas-de-etiqueta-profissional-nas-redes-sociais.html 32 Quando se mantém colegas de trabalho, principalmente os chefes, em seu Facebook, Twitter ou outras ferramentas parecidas, estes tipos de publicação podem comprometer a credibilidade do profissional e até mesmo por o seu emprego em risco. Confira abaixo como manter uma postura profissional em um ambiente virtual: Nunca falar mal da empresa ou de colegas de trabalho Não postar fotos sensuais Não postar assuntos sigilosos da empresa Não usar redes sociais durante o expediente Não postar “ainda bem que hoje é sexta-feira” Não publicar fotos em que demonstre embriaguez Limitar fotos com colegas de trabalho Não convidar seu chefe sem ter intimidade Evitar falar de assuntos polêmicos Não paquerar colegas de trabalho Não cometer erros de português Não falar mal de empregos e chefes anteriores Mantenha sua identidade Prática Gestão de Carreira 33 Entrevista de emprego Apresentação Vestimenta Postura Atitudes Comunicação 5. EMPREGABILIDADE E NETWORKING Gestão de Carreira 34 Empregabilidade: capacidade de estar empregado Gestão de Carreira Para se ajustar às exigências da economia global, as empresas modificam-se com rapidez e não podem mais garantir o emprego até o profissional aposentar-se, como acontecia antigamente. As empresas começam a adotar práticas de preparar os funcionários para que estejam preparados para o trabalho quando deixarem a organização. O encargo do profissional que procura trabalho é encontrar quem precisa do que ele tem a oferecer. Quem tem um problema para o que ele representa uma solução. Uma pessoa que procura emprego ou trabalho deve oferecer as armas e a bagagem de experiências que possui para resolver problemas, para ajudar os outros a colocar em prática planos e ideias. Os clientes só compram produtos ou serviços úteis que tragam resultados imediatos. 35 Jovens no Mercado de Trabalho Gestão de Carreira Fonte: Corporate Executive Board (CEB) Os jovens da geração Y que buscam emprego se comportam de forma diferente em relação aos trabalhadores de outras gerações. 36 ELES PESQUISAM MENOS SOBRE A EMPRESA ANTES DE SE CANDIDATAR A UMA VAGA... Média de horas gastas estudando sobre o possível empregador ...MAS SE INSCREVEM PARA O MESMO NÚMERO DE OPORTUNIDADES QUE AS OUTRAS GERAÇÕES Geração Y Outras gerações 12,4 25,9 Geração Y Outras gerações 8,3 8,2 Número de oportunidades para que se inscreveram durante a busca de emprego DOS JOVENS ACREDITAM NAS INFORMAÇÕES DIVULGADAS SOBRE AS EMPRESAS NAS REDES SOCIAIS 29% OS JOVENS USAM MAIS O CELULAR PARA APRENDER SOBRE O POSSÍVEL EMPREGADOR... Geração Y Outras gerações 19% 12% ...MAS POUCAS COMPANHIAS TEM SITES QUE FUNCIONAM NESSES APARELHOS Geração Y Outras gerações 33% 67% NA HORA DE DAR O “SIM” OS JOVENS PREFEREM EMPRESAS QUE OFERECEM BENEFÍCIOS PARA SUA CARREIRA E DESENVOLVIMENTO PRÓPRIO. Pilares da Empregabilidade Gestão de Carreira Funcionam como uma base para sustentar a habilidade de gerar trabalho e ganho. Adequação vocacional: ter motivação para tornar-se um bom profissional e um ser humano realizado, a pessoa deve alinhar a sua função com a capacidade e paixão pelo que faz. Competência profissional: ter capacitação técnica e comportamental (conhecimentos, habilidades e atitudes) para exercer suas atribuições frente ao mercado. Idoneidade: implica em gerar confiança e segurança na atuação prática do profissional, tais como ética, conduta, honestidade, respeito, responsabilidade, outros. Saúde física e mental: cuidar do equilíbrio, do desgaste exagerado, cuidar do corpo, pessoas saudáveis tem bons relacionamentos e interage de maneira favorável, evitar vícios como fumo, álcool e drogas, mantendo sua auto-estima e sua capacidade de realizar projetos. Reserva financeira e fontes alternativas: a perda do emprego significa a perda da entrada de receita. Você deve fazer uma reserva mês a mês; a reserva é uma defesa, uma garantia que o sustenta. O projeto profissional deve ocorrer paralelamente. Seu negócio próprio de qualquer dimensão, também pode ser uma fonte alternativa de renda. Networking: quem conhece pessoas, adquire informações importantes e relevantes, uma pessoa cuidadosa registra seus relacionamentos. Guarda e cuida deles, retorna as ligações, que podem ser oportunidades de trabalho. Em termos profissionais é muito importante ter relacionamentos, uma forma de se manter conectado a sua rede de conhecidos. Mantenha contato com essas pessoas. 37 1. Adequação Profissional Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Aplicar os conhecimentos adquiridos recentemente. Investigar aptidões e interesses. Avaliar o grau de satisfação e de insatisfação com seu trabalho atual. Avaliar as possibilidades de crescer em seu ramo de atividade ou empresa. Averiguar as alternativas profissionais ao alcance dentro da empresa ou área de atuação. Procurar atividades relacionadas ao trabalho atual que permitam colocar as habilidades em prática. Pesquisar novas formas de vínculo profissional. Corrigir a rota da carreira rumo à sua verdadeira vocação. Criar condições para realizar sua vocação, independente do seu trabalho atual. Avaliar como está sua motivação para o trabalho. Trocar de emprego. Evitar perder tempo com treinamento e desenvolvimento que não contribuam para realizar a sua vocação. 38 2. Competência Profissional Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Administrar melhor seu tempo, evitando desperdícios. Diagnosticar tendências e planejar sua atualização profissional. Elevar seu nível de informação e cultura geral. Cultivar o hábito de ler (jornais, revistas, livros). Aprender a usar computadores e softwares apropriados à sua necessidade. Conhecer os recursos de computação e aprender a utilizar as novas formas de informação. Cuidar da forma de apresentação e do conteúdo dos trabalhos apresentados. Redigir fluentemente e com correção gramatical em português. Dominar pelo menos um idioma estrangeiro. Administrar a própria carreira. Tomar a iniciativa de buscar cursos e treinamentos. Desenvolver habilidades em relação a venda, liderança, gerenciamento, negociação, trabalho em equipe. Programar visitas a feiras e exposições. Participar de congressos, seminários e palestras. Escrever artigos e publicá-los, sempre que possível. Acompanhar as mudanças tecnológicas do seu ramo de atividade. Adquirir visão global da economia, do negócio e da empresa. Avaliar os acontecimentos sócio-econômicos do país e acompanhar as tendências. Ampliar os limites do papel profissional que você desempenha. Desenvolver flexibilidade profissional. Estimular e exercitar sua criatividade. Perguntar mais, ouvir mais. 39 3. Idoneidade Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Não admitir ou compactuar com deslizes, mesmo pequenos. Definir exatamente a linha que separa a gentileza do suborno. Não aceitar suborno. Não manipular informações estratégicas da empresa para valorizar o próprio “passe”. Manter confidenciais os assuntos e as informações que estão ou estiveram sob sua responsabilidade. Utilizar corretamente os recursos de trabalho colocados à sua disposição. Ser leal nos relacionamentos. Assumir os erros sem dividir a culpa. Fabricar produtos ou prestar serviços de qualidade. Valorizar o atendimento ao público e respeitar os direitos do consumidor. Calcular preços com margem justa de lucro. Cumprir compromissos, desde o almoço agendado com um cliente até a entrega dos produtos na data prevista. 40 4. Saúde Física e Mental Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Tirar férias anuais ou semestrais. Sair de casa em dias de folga. Viajar para o exterior. Fazer check-up regularmente ou uma avaliação cardíaca anual. Pesquisar a história de saúde de seus pais e avós. Fazer os tratamentos recomendados. Cultivar atividades extraprofissionais. Reservar tempo para o lazer. Iniciar um programa de condicionamento físico. Investir em um programa preventivo de saúde: ler a respeito, moderar a bebida e diminuir o cigarro, melhorar a qualidade da alimentação diária, praticar exercícios regularmente. Cuidar da higiene mental: jogar futebol com os amigos, tênis com o cônjuge etc. Cuidar melhor da aparência e da apresentação pessoal. Dedicar-se mais à vida sexual. Dormir o suficiente para repor as energias. Identificar e evitar situações de stress. Equilibrar a vida pessoal e profissional. Controlar melhor o ritmo de trabalho. Avaliar se o trabalho está sendo a válvula de escape para outras tensões e conflitos pessoais camuflados. Ser mais espontâneo. Procurar aconselhamento psicológico. Fazer terapia. 41 5. Reserva Financeira e Fontes Alternativas Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Poupar dinheiro para as contingências. Investir em atualização profissional. Bancar o custo dos treinamentos, quando for necessário. Estudar investimentos produtivos e aplicar dinheiro neles. Ter atividade remunerada extra-emprego. Planejar um negócio próprio. Preparar-se para iniciar um negócio próprio. Fazer sociedade para ter a disposição e a competência que lhe faltam ou obter recursos financeiros para viabilidade um negócio. Conhecer em detalhes o sistema de franquias. Desenvolver projetos de curta duração. Implementar serviços de consultoria. Dar aulas. Fazer traduções. Pesquisar oportunidades de negócios. Observar negócios de todos os tipos e anotar as boas opções. Desenvolver as habilidades necessárias para empreender e conduzir um negócio próprio. Dar apoio pessoal e técnico aos negócios da família. Reavaliar periodicamente a maneira como dirige um negócio paralelo. Fazer seguro de vida, seguro-saúde e plano de aposentadoria complementar. Fazer seguro dos bens de maior valor, principalmente imóveis e veículos. 42 6. Networking Gestão de Carreira Marque com X as tarefas e compromissos que considera aplicáveis em sua carreira. Registar todos os relacionamentos feitos. Participar de associações e grupos de profissionais. Estabelecer contatos com as pessoas de diferentes áreas operacionais. Dialogar informalmente com professores, consultores, fornecedores e clientes. Reservar alguns minutos durante o dia para conversar descontraidamente com as pessoas que estão à sua volta. Não se envolver emocional ou sexualmente com colegas de trabalho (especialmente se for casado). Atender solicitações e pedidos de pessoas conhecidas, na medida do possível. Agradecer quando receber ajuda de qualquer tipo. Pedir informações, conselhos, orientações, sugestões. Aprender a técnica de networking. Cultivar bom relacionamento com profissionais da imprensa especializados na sua área de atividade. Frequentar, com regularidade, lugares, grupos de eventos de interesse para a profissão. Discutir ideias com outros profissionais da área. Fazer visitas a amigos, parentes e conhecidos. Tomar a iniciativa de procurar pessoas, de maneira elegante e oportuna, para pedir informações ou ajuda. Cumprimentar as pessoas nos dias de aniversários, nas comemorações e nos eventos. Trocar cartão de visita com os interlocutores e depois anotar no verso, assim que puder, data, local e assunto. Conversar e organizar os cartões de visita que receber e guardar num banco de dados. Conversar agendas de contatos, endereços e compromissos. Reservar mais tempo para contatos desinteressados com amigos e conhecidos. 43 Prática Gestão de Carreira 44 Tarefase Compromissos Formade Execução Datas de Início 6. BUSINESS MODEL YOU (MODELAGEM DE CARREIRA) Gestão de Carreira 45 O que se esperar de um futuro cada vez mais incerto? Gestão de Carreira 46 Como despertar uma visão empreendedora a futuros líderes numa sociedade em mudança? Como se educar para essa visão desafiadora da vida? Por que os desafios só aumentam? Como manter sempre aguçado a autorreflexão e autoconsciência na modelagem de carreira? Como manter a energia e autoconfiança se seus concorrentes querem sempre ganhar? Por que aprender a usar ferramentas para a modelagem de carreira? Gestão de Carreira 47 Novos modelos de negócios estão alterando os trabalhos em todo lugar, em setores lucrativos e não lucrativos de forma semelhante. As em-presas devem frequentemente avaliar e alterar seus modelos de negócios para sobreviverem. O profissional valorizado pelo mercado deve ser capaz traçar modelos de negócios consistentes, usando do mesmo modo um poderoso instrumento para definir, melhorar e ampliar sua própria carreira. Uma grande vantagem competitiva é que enquanto muitas pessoas definem e registram práticas organizacionais de negócio, poucos definem ou registram, formalmente, modelos organizacionais de negócios. E, ainda menos, aplicam o poder do pensamento do modelo de negócios em suas próprias carreiras. Definição de Modelo de Negócios Pessoal Gestão de Carreira 48 Um modelo de negócios trata-se da lógica pela qual uma empresa ganha o seu sustento. Um administrador pode esboçar um guia ou modelo de negócios para ajudar a visualizar como sua carreira deve “operar” no mercado. Uma referência moderna na modelagem de carreira... Gestão de Carreira 49 Clientes Proposta de Valor Canais Relacionamento com Clientes Fontes de Receita Recursos Principais Atividades-Chave Parcerias Principais Estrutura de Custos Modelo de Negócios Pessoal Gestão de Carreira 50 ❶ ❷ ❸ ❹ ❺ ❻ ❼ ❽ ❾ Prática Gestão de Carreira 51 Autogestão de carreira Autoconhecimento Propósito de vida Capacidade potencial Inteligência emocional Planejamento de carreira Atualização e desenvolvimento contínuo “Juniorização” – aceleração de carreira
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