AP INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	Simulado: GST0580_SM_201512940275 V.1 
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	Aluno(a): RICARDO RODRIGUES JACINTO
	Matrícula: 201512940275
	Desempenho: 8,0 de 10,0
	Data: 29/04/2016 07:33:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201513637710)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:
		
	
	Operacional
	
	Organizacional
	
	Gerencial
	 
	Estratégico
	
	Tático
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513681573)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513268260)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Técnico.
	
	Operacional.
	 
	Estratégico.
	
	Intermediário.
	
	Tático.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513274910)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
		
	
	Controle financeiro e de estoque.
	
	Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%.
	
	Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
	
	Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
	 
	Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513727887)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	 
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513265295)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
		
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente III está correta
	 
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente I está correta
	
	Somente I e II estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513263337)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo administrativo "organização", por que departamentalizar?
		
	
	Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização
	
	Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho
	 
	Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos
	
	Carência de mão de obra nos processos administrativos
	
	Número crescente de colaboradores na Organização
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513300541)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações independente da sua natureza, são dotadas de pessoas que embora ocupem posições dentro da mesma, constituindo uma rede de relacionamento e interações. Esse cenário caracteriza uma organização do tipo:
		
	
	Mista (formal e informal)
	 
	Informal
	
	Formal
	
	Familiar
	
	Matricial
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513787602)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta:
		
	 
	Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
	
	Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
	 
	Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
	
	Liberal, técnico, motivador e participativo;
	
	Técnico, especilista, centrado, rígido;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513787560)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER:
		
	 
	Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força-tarefa
	
	Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, paradigmas
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias,força-tarefa, paradigmas, trabalho individual em destaque.
	
	Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade.
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos divergentes, força-tarefa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.