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Avaliação de 360°

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Avaliação de 360°
Metodologia da Avaliação
O trabalho tem como principal proposta demonstrar um estudo do modelo de gestão por competências 360°
INTRODUÇÃO
No meio a tantas mudanças ocorridas no ambiente empresarial, surgiu um novo 
conceito sobre a área de Recursos Humanos: O Sistema de Gestão de Pessoas por 
Competências (Avaliação 360°).
Como tudo começou?
A avaliação 360º (ou Feedback 360º) é um instrumento de desenvolvimento que pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse em se autoconhecer, enxergando-se  a partir de múltiplas perspectivas. Quando utilizada dentro do contexto organizacional, contribui de maneira significativa para o desenvolvimento de competências e comportamentos de liderança demandados pela organização. 
O que é essa Avaliação
É um método de avaliação que surgiu em algumas universidade americanas na década de 70,onde os alunos começaram a analisar professores. Na década de 80 estendeu-se as grandes companhia americanas e europeias, onde atingiu grande popularidade, chegou no brasil por volta da década de 90.
Como Acontece:
Trata-se de um processo em que os participantes (avaliados) recebem feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo também uma auto avaliação. O 360º, como é comumente chamado, pode ser feito de maneira formal ou não, avaliando competências específicas ou simplesmente perguntando sobre comportamentos demonstrados. Tradicionalmente, a avaliação 360º é construída sobre competências específicas e conduzida de maneira anônima, proporcionando assim um feedback mais honesto e transparente
Avaliação 360°
Ela é uma das formas mais eficientes e eficazes para apoiar o desenvolvimento humano e organizacional, desde que utilizada corretamente!
Vantagens
Possibilita resultados mais confiáveis e isentos de influências pessoais;
Possibilita a visão da performance do avaliado sob diferentes ângulos;
Promove maior aceitação, pois os colaboradores percebem como um processo mais justo e confiável;
Possibilita um maior controle da coerência do avaliador nos diferentes pareceres que emite.
Desafios
Elaboração clara da análise e prática na descrição de competências;
Comunicação assertiva das competências a serem avaliadas;
Base de dados informatizada que viabilize o processo e garanta o sigilo das informações;
A aplicação envolvendo muitas pessoas, por isso é preciso um envolvimento, grupal maior e mais rápido e com maior comprometimento.
Administrar conflitos principalmente se as pessoas não estiverem preparadas para o processo, pois passar por avaliação dá frio na coluna, por mais que as pessoas digam o contrário.
Desenvolver a estratégia de apuração dos resultados, pois ela é mais complexa;
Apresentar gráficos / relatórios para o feedback do colaborador.
A sua empresa está  madura para um processo de avaliação nesta complexidade?
Como está a maturidade das chefias e subordinados para um processo 360 graus?
Aos interessados, a sugestão é que façam uma avaliação criteriosa deste instrumento antes de optarem pela implantação, considerando as necessidades específicas da sua organização. Assim, poderão optar pelo modelo que traduz, efetivamente, a forma de gestão que atenda aos requisitos da competitividade mercadológicas da empresa, sem ter como parâmetros os modismos.
Pense nisso! Ótima semana e sucesso!

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