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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Exercício: GST0253_EX_A8 
1a Questão (Ref.: 201202611759) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Identifique qual das opções NÃO se refere as fontes consideradas de estresse: 
 
 
 
Ambiguidade em relação a responsabilidades; 
 
Conflitos interpessoais; 
 
Má comunicação; 
 A prática de atividade física regularmente; 
 
Escassez de tempo; 
 
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 2a Questão (Ref.: 201202732231) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Sabemos que várias são as situações que podem ser classificadas como favorecedoras ao estresse. Baseado 
nesta firmativa, assinale a opção de resposta dentre as propostas a seguir, que NÃO SE ADEQUA nesta 
classificação 
 
 
 Boa comunicação 
 
Redução de recursos 
 
Ambiguidade em relação a responsabilidades 
 
Conflitos interpessoais. 
 
Escassez de tempo 
 
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 3a Questão (Ref.: 201202788953) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Sabemos que o Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. E que quase 
toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir de um pressuposto. Baseado nesta afirmativa, 
assinale a resposta que indica, corretamente, qual o pressuposto mencionado pelo enunciado. 
 
 
 
Não é preciso fazer coisa alguma, basta se acostumar com o estresse 
 
O conjunto das afirmativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
Estresse faz bem, por isso, podemos ficar despreocupados quando ele acontece. 
 
Não existe pressuposto algum. 
 É necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201202610750) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Fernanda precisa de auxílio, pois não tem conseguido realizar suas tarefas do trabalho com efetividade e 
eficiência. Quais das dicas abaixo você daria para Fernanda com objetivo de otimizar a sua produtividade? 
 
 
 
Utilizar, somente, a matriz de gerenciamento. 
 
Aprender a dizer não e decorar todas as atividades que precisa cumprir no dia. 
 Escrever as suas metas, aprender a dizer não e utilizar a matriz de gerenciamento. 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
Resolver sempre tudo o que for urgente. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201202274672) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
O auxiliar de um escritório financeiro diz sofrer muito com o seu ambiente de trabalho. Ele acha que isso é 
causado por comportamentos nem sempre saudáveis no ambiente como brigas, discussões, indiretas, pressões 
e cobranças de problemas dos quais ele não participa. A partir daí, ele começou a apresentar sensação de 
cansaço (fadiga), dores de cabeça, insônia, dores no corpo, palpitações, alterações intestinais, náuseas, 
tremores e resfriados constantes.Qual a justificativa para estes sintomas? 
 
 
 
Podem ser apenas causas pessoais, sociais, familiares e profissionais e a probabilidade de sofrer 
independe da personalidade da pessoa e do seu estado físico 
 
Orientação da carreira que identifica preferência por ocupações e ambientes específicos 
 
Distresse que é o ¿mau¿ estresse, que representa uma situação nem sempre prejudicial ao 
organismo 
 Estresse que é o padrão de respostas mentais e físicas a condições de incerteza e ameaça 
percebida 
 
Equilíbrio que é ser capaz de identificar e exprimir os sentimentos próprios e alheios 
 
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 6a Questão (Ref.: 201202725256) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Autoeficácia refere-se a quanto a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja 
obter com êxito. A autoeficácia positiva é a convicção de que alguém está apto a ter sucesso em um 
comportamento, e a autoeficácia negativa pode levar o indivíduo a ser mais propenso a sequer tentar 
manifestar um comportamento (FRIEDMAN; SCHUSTACK 2004). As Pessoas com baixa autoeficácia acreditam 
que: I) São menos capazes de conseguir resultados. II) Não são dependentes de estímulos externos (ações 
consideradas motivadoras por parte de colegas e gerência). III) Dependem mais da aprovação de colegas e 
supervisores. IV) Podem ser indivíduos cronicamente satisfeitos com seus trabalhos. Quais estão corretas? 
 
 
 Todas estão corretas 
 
Apenas I e IV 
 
Apenas II e III 
 Apenas I e III 
 
Apenas III e IV 
 
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