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APOL 3
PROTOCOLO: 201604261345833815290LEANDRO MONTEIRO DA SILVA - RU: 1345833 Nota: 100
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Comportamento Empreendedor
Data de início: 26/04/2016 10:33
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 09/05/2016 09:40
Questão 1/5
Tomemos como base o seguinte argumento:
Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a 
empresa poderá fazer uma oferta mercadológica. O processo de segmentação requer que sejam identificados os 
fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Requisitos para a segmentação: o seguimento deve ser 
identificável, mensurável, acessível, rentável e estável.
Assim sendo podemos afirmar:
I – Não é possível a uma empresa satisfazer a todos os consumidores de um mercado;
II – Um mesmo plano de marketing atende a todas as necessidades e desejos de um determinado mercado;
III – Uma organização define um segmento de mercado para atender seus consumidores de maneira eficaz;
IV – Segmentar um mercado é dividir o mercado pretendido em grupos de compradores potenciais que tenham 
necessidades e desejos semelhantes, percepções e valores comportamentais semelhantes;
Assinale a alternativa correta:
A I e II são falsas
B III e IV são falsas
C I e III são falsas
D II e IV são falsas
E I, III e IV são verdadeiras
Você acertou!
Diferentes segmentos de mercado pedem planos de marketing diferentes, tomemos como exemplo uma revenda
de carros importados, seus apelos de produto, preço, prazo e promoção, serão diferentes de uma empresa que
vende produtos populares, tais como uma revenda de produtos com preços até R$ 9,99. Desta forma, a segunda
afirmação é falsa.

Questão 2/5
A Teoria da Contingência preconiza a ideia de que há uma série de fatores que influenciam e afetam a organização. 
Assim, baseado no conteúdo apresentado neste tema, leia as assertivas a seguir e, logo após, marque a alternativa 
correta.
 
1. Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que pode ou não acontecer. A verdade ou falsidade será 
conhecida pela experiência e não pela razão.
2. As organizações complexas levaram a uma nova teoria. A estrutura de uma organização e seu funcionamento é 
independente da interface com o ambiente externo.
3. Na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, isto é, não há nada de absoluto nas organizações ou na 
teoria administrativa. Há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas 
apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.
4. As características organizacionais somente podem ser atendidas mediante a análise das características 
ambientais com as quais se defrontam.
5. A abordagem contingencial salienta que se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo 
modelo organizacional, ou seja, existe uma forma única e melhor para organizar no sentido de se alcançar os 
objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado.
Marque a alternativa correta:
A Apenas as alternativas 1, 3 e 4 são verdadeiras;
B Apenas as alternativas 1, 3 e 5 são falsas;
C Todas as alternativas são verdadeiras, exceto as alternativas 4 e 5;
D Todas as alternativas são verdadeiras, exceto a alternativa 3;
E Apenas a alternativa 2 é falsa.
Questão 3/5
Analise e responda:
Você acertou!
A Teoria Contingencial relaciona o sucesso organizacional com os fatores de seu ambiente externo, bem como
afirma que cada empresa deve ter sua estrutura baseada nos seus objetivos e tecnologia e não um único modelo a
ser seguido.

O MODELO DE CROWDSOURCING
O Crowdsourcing vem causando inovações disruptivas no mercado. O termo vem de duas palavras inglesas: crowd 
(público ou massa) e source (fonte). Isto é, o público ou a massa fornece seu conhecimento técnico e tempo para a 
empresa.
Um bom exemplo são plataformas de concorrência criativa como a We Do Logos. Através de sua plataforma, qualquer 
pessoa pode fazer uma oferta para contratar serviços de design que serão disputados por profissionais cadastrados 
(atualmente mais de 10.000 designers).
O cliente tem a possibilidade de ver uma versão em baixa resolução das logomarcas antes de escolher e pagar o 
designer vencedor, tudo através de uma plataforma online. A maior parte dos serviços oferecidos são de identidades 
visuais, seguido por papelaria, websites e fundo de blogs.
Enquanto em um escritório de design convencional todos são contratados com carteira assinada (e arca-se com todos 
os encargos trabalhistas), na We Do Logos mais de 10.000 designers estão disponíveis para atender às propostas dos 
clientes e desenvolver seus trabalhos sem custo fixo algum.
Caso eles ganhem a concorrência criativa, eles recebem. Isso gera uma estrutura de custos muito baixa, aumenta em 
muito a variedade de opções que o cliente receberá e torna o negócio muito mais escalonável. For a isso, os próprios 
designers se tornam advogados da marca e a divulgam em seus blogs, faculdades e  networking em geral.
No caso da We Do Logos o modelo de canal adota corresponde á:
A Canal Próprio – equipe de vendas
B Canal Próprio – loja própria
C Canal Próprio – site de e-commerce
D Canal Parceiro – Atacadista
E Canal Parceiro – Varejista
Questão 4/5
Você acertou!
No caso da We Do Logos todas as fases do canal são realizadas em site de e-commerce, via web onde diversos
designers espalhados pelo mundo, ofertam suas propostas de elaboração de uma logomarca ao cliente
interessada de acordo com o valor que o mesmo pode pagar pelo serviço.

Analise a tabela a abaixo e responda: 
Fonte: GEM/2013
A pesquisa GEM/2013 nos mostra que ter seu próprio negócio é um dos três principais sonhos do brasileiro, só perde 
para os sonhos de ter uma casa própria e viajar pelo Brasil. A maioria dos entrevistados afirma não ter mede de 
fracassar, o que é positivo, mas para ter sucesso o empreendedor também precisa investir na sua capacitação e buscar 
um diferencial para os seus produtos e serviços. Os dados da tabela 4.2 nos mostram que: 
I - O comércio e os serviço representam as principais preferências dos empreendedores brasileiros na hora de abrir os 
seus próprios negócios, sendo que a venda de roupas e acessórios representam 8,6% dos negócios e os restaurantes e 
outros negócios de bebidas e alimentação representam 8,2 % das ideias de negócios. De cada 100 brasileiros 17 estão 
envolvidos em atividades empreendedoras.
Desta forma,
II - Modelar de forma diferentes ideias de negócios semelhantes podem ser determinantes para o sucesso de um 
negócio, restaurantes de comida mineira, gaúcha, árabe, nordestina, amazônica. Lojas de roupas para mulheres, 
crianças, homens, tamanhos acima da média, lojas combinadas de roupas e acessórios, roupas e calçados, roupas e 
salões de beleza, podem ser pensadas modelando-se ideias de negócios com o uso do BMG Canvas.
Marque a alternativa correta:
A Ambas estão certas, mas a segunda não explica a primeira
B Ambas estão certas e a segunda complementa a primeira
Você acertou!
Em ambientes competitivos, onde muitas pessoas decidem investir nos mesmos tipos de negócios, cabe ao
empreendedor estabelecer diferentes propostas de valor para o seu negócio, como uma forma de se diferenciar
dos demais. Assim sendo, o BMG Canvas apresenta-se como uma possibilidade para a geração destas diferentes
propostas de valor.

C A primeira está certa e a segunda é falsa
D A primeira está certa, porém a segunda não se aplica aos dados da primeira
E Ambas são falsas
Questão 5/5
A Teoria da Contingência, desenvolvida com foco na globalização, parte do princípio de que a administração é relativa e 
situacional, de forma a enfatizar, na organização do processo administrativo, as variáveis:
A tarefas e ambiente
B tecnologia e pessoasC pessoas e estrutura
D ambiente e tecnologia
E estrutura e tarefas
Você acertou!
Alternativa correta: D. De acordo com Chiavenato (2004), na Teoria da Contingência a importância se dá sobre o
ambiente e a tecnologia, levando em considerações as atividades, os processos, as pessoas e a estrutura.
