Apol 1 (2)

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18/05/2016 AVA UNIVIRTUS
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Apol 2
PROTOCOLO: 2016041812986697F2A9EACACIO PIRES DA LUZ - RU: 1298669 Nota: 100
Disciplina(s):
Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
Modelos Contemporâneos de Gestão
Data de início: 18/04/2016 20:44
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 26/04/2016 13:02
Questão 1/5
"Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por 
cooperação." (Drucker,2004, palestra na universidade  de Oxford)
A base da gestão administrativa está na capacidade que o gestor tem de utilizar todos os recursos disponíveis para 
administrar o negócio de maneira organizada. Quando falamos dos recursos disponíveis não estamos falando apenas 
dos membros da empresa que realizam diretamente o trabalho ou dos equipamentos adquiridos, mas também todos os 
indiretos (http://www.administradores.com.br, acessado em 30/11/2015)
Marque a resposta correta.
São características do Administrador:
A Profissional com formação ampla e variada.
B Capacidade de lidar com pessoas.
C Necessidade de estar atento a eventos passados, presentes e às previsões futuras.
D Precisa lidar com eventos externos e internos.
E Todas as alternativas.
Questão 2/5
(CONCURSO CESPE 2014) Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue os itens 
subsecutivos.
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Segundo Chiavenato (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) o
administrador, para exercer plenamente suas funções necessita estar apto a ter uma formação ampla de variada,
saber lidar com pessoas, atuar com eventos externos e internos, além de estar em prontidão a situações passadas e
presentes para projetar o futuro.

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I­ O silêncio­ ausência de palavras ou ruídos­ pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em 
diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, 
evita­o ou ignora­o. 
II­ O uso de termos técnicos e jargões deve ser estimulado em qualquer situação de comunicação, independentemente 
de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação sejam garantidas. 
III­ Os fatores multiculturais certamento tem o potencial de aumentar os problemas de comunicação. 
IV­ Não somente a verbalização, mas qualquer transmissão de informação, como música, arte, gestos, posturas pode ser 
considerado comunicação.
A F­V­V­V 
B V­V­F­V 
C V­F­V­ V 
D F­V­F­V 
Questão 3/5
Nos dias de hoje, o ambiente empresarial no Brasil está com exigências e desafios cada vez mais desenvolvidos, o que, 
por vezes, acaba por abalar a gestão da empresa. Os consumidores e clientes, por sua vez, estão cada vez mais 
exigentes; o que é um dos efeitos do imediatismo frequente que tomou conta não só do cenário empresarial, como de 
muitos outros, após o avanço desenfreado da informatização e do avanço emergente das tecnologias. E é exatamente 
por conta disso que a gestão empresarial se torna cada vez mais essencial em meio a uma organização, para atender 
não só a demanda dos clientes, como a própria demanda interna da organização em questão, que precisa se manter 
firme em meio a tais mudanças. A gestão empresarial é aquela que irá apontar para os focos da organização, assim 
como as ações que devem ser tomadas para o seu desenvolvimento.
ROBERTO, J. Desafios da Gestão Empresarial. Portal Administradores, 2014. Disponível em: 
<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/desafios­da­gestao­empresarial/81585/>
Os desafios da administração contemporânea são recorrentes nas organizações inseridas na sociedade atual. Nesse 
sentido, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
 
() Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e em relação ao serviço 
recaia na data de vigência do contrato, entretanto, hoje tais noções atém­se a duração da necessidade do cliente.
Você acertou!
O item II é falso pois o uso de termos técnicos e jargões não deve ser estimulado em qualquer situação de
comunicação, independentemente de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação
sejam garantidas, pois o objetivo da comunicação é a sua clareza de informação, é preciso assegurar que o
destinatário entenderá o que está sendo dito, assim deve­se evitar o uso de jargões e termos técnicos, de forma a
possibilizar que a comunicação cumpra o seu papel.
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() A vida humana e as organizações estão desassociadas, ou seja, elas não se relacionam entre si, e as forças que 
permeiam a sociedade atual (velocidade, conectividade e intangibilidade) agem separadamente sobre a vida dos 
indivíduos e as organizações.
() O trabalho, no contexto da revolução industrial, passou a ser realizado dentro das casas dos indivíduos, continuando tal 
perspectiva até os dias atuais.
()A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas.
 
Assinale a alternativa correta:
 
A V­V­F­F.
B V­F­F­V.
C F­F­V­V.
D F­V­V­F.
E F­F­F­V.
Questão 4/5
(Conselho Nacional do Ministério Público adaptado) – A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance 
de seus objetivos. Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação:
A A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento.
B A motivação sempre envolve objetivos e metas.
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VERDADEIRA. Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e sobre
um serviço com a data da vigência do contrato, tais noções não são mais as mesmas: a mentalidade se atém sobre
a duração da necessidade do cliente.
FALSA. Em outras palavras, a vida humana está imbricada na vida das organizações, e vice­versa, e a satisfação
dos desejos de ambas. Tal perspectiva está sujeita e motivada por três forças imperativas: velocidade, conectividade
e intangibilidade.
FALSA. Com a revolução industrial, o trabalho se deslocou da casa para a fábrica. Na era do conhecimento e da
informação, o trabalho retorna à casa com suas propriedades marcantes do parcelamento, da impessoalidade e da
profissionalização, os lares tornam­se, por assim dizer, escritórios.
VERDADEIRA. A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas.
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C A motivação é uma característica extrínseca ao individuo.
D O comportamento do indivíduo independe de sua motivação.
Questão 5/5
Leia o texto a seguir: 
O discurso de que precisamos acompanhar as mudanças, aprender a aprender, buscar o autodesenvolvimento e o auto 
aperfeiçoamento já é bem conhecido e se mostra eficaz em muitos casos. Mas precisamos estar atentos a outros 
problemas que ainda são pouco explorados: como identificar a necessidade de mudar de profissão, antes que ela morra. 
Como identificar, entre tantas, a corrente profissional que nos dará maior sobrevida. Onde encontrar os gurus que nos 
indicarão o caminho, já que os que nos trouxeram até aqui se encontram tão perdidos quanto nós. 
 Jack Welch, presidente mundial da GE e eleito o administrador do século, orienta que seus diretores e gerentes­sênior 
se associem a jovens recém­contratados, de futuro promissor, invertendo a conhecida relação entreidade e experiência. 
E ele deve saber o que está fazendo. 
 
Marque a alternativa correta: 
Vivemos em um ambiente caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e que está exigindo da parte das
empresas:
A Elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência
profissional.
B Baixo nível de educação dos seus empregados, pois as máquinas e os equipamentos (como computador, por
exemplo) fazem todo o trabalho mais complexo e importante.
C Tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas
e privadas.
D Reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de
tarefas e de atividades.
E Todas as alternativas estão corretas.
A alternativa correta é a letra ‘b’, a motivação sempre envolve objetivos e metas a serem alcançadas. A alternativa ‘a’
está incorreta, pois nem sempre a motivação necessita partir de uma necessidade fisiológica, se estas já estão
satisfeitas, a motivação poderá partir de outro tipo de necessidade, como das necessidades sociais, por exemplo. A
alternativa ‘c’ está incorreta, pois a motivação é uma força interna, portanto intrínseca, do individuo que impulsiona a
ação. Ela pode ser motivada por características extrínsecas ao individuo, porém não somente destas. E a alternativa
‘d’ está incorreta, pois o comportamento do individuo é dependente da sua motivação.
(http://www.edigital.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=125%3Aobsolecencia­profissional&catid=67%3Acarreira&Itemid=30, acessado em 
20/01/2016).
Você acertou!
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)
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