Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
18/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/63380/novo/1 1/4 Apol 2 PROTOCOLO: 2016041812986697F2A9EACACIO PIRES DA LUZ - RU: 1298669 Nota: 100 Disciplina(s): Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações Modelos Contemporâneos de Gestão Data de início: 18/04/2016 20:44 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 26/04/2016 13:02 Questão 1/5 "Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação." (Drucker,2004, palestra na universidade de Oxford) A base da gestão administrativa está na capacidade que o gestor tem de utilizar todos os recursos disponíveis para administrar o negócio de maneira organizada. Quando falamos dos recursos disponíveis não estamos falando apenas dos membros da empresa que realizam diretamente o trabalho ou dos equipamentos adquiridos, mas também todos os indiretos (http://www.administradores.com.br, acessado em 30/11/2015) Marque a resposta correta. São características do Administrador: A Profissional com formação ampla e variada. B Capacidade de lidar com pessoas. C Necessidade de estar atento a eventos passados, presentes e às previsões futuras. D Precisa lidar com eventos externos e internos. E Todas as alternativas. Questão 2/5 (CONCURSO CESPE 2014) Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue os itens subsecutivos. Você acertou! Segundo Chiavenato (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) o administrador, para exercer plenamente suas funções necessita estar apto a ter uma formação ampla de variada, saber lidar com pessoas, atuar com eventos externos e internos, além de estar em prontidão a situações passadas e presentes para projetar o futuro. 18/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/63380/novo/1 2/4 I O silêncio ausência de palavras ou ruídos pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, evitao ou ignorao. II O uso de termos técnicos e jargões deve ser estimulado em qualquer situação de comunicação, independentemente de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação sejam garantidas. III Os fatores multiculturais certamento tem o potencial de aumentar os problemas de comunicação. IV Não somente a verbalização, mas qualquer transmissão de informação, como música, arte, gestos, posturas pode ser considerado comunicação. A FVVV B VVFV C VFV V D FVFV Questão 3/5 Nos dias de hoje, o ambiente empresarial no Brasil está com exigências e desafios cada vez mais desenvolvidos, o que, por vezes, acaba por abalar a gestão da empresa. Os consumidores e clientes, por sua vez, estão cada vez mais exigentes; o que é um dos efeitos do imediatismo frequente que tomou conta não só do cenário empresarial, como de muitos outros, após o avanço desenfreado da informatização e do avanço emergente das tecnologias. E é exatamente por conta disso que a gestão empresarial se torna cada vez mais essencial em meio a uma organização, para atender não só a demanda dos clientes, como a própria demanda interna da organização em questão, que precisa se manter firme em meio a tais mudanças. A gestão empresarial é aquela que irá apontar para os focos da organização, assim como as ações que devem ser tomadas para o seu desenvolvimento. ROBERTO, J. Desafios da Gestão Empresarial. Portal Administradores, 2014. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/desafiosdagestaoempresarial/81585/> Os desafios da administração contemporânea são recorrentes nas organizações inseridas na sociedade atual. Nesse sentido, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas. () Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e em relação ao serviço recaia na data de vigência do contrato, entretanto, hoje tais noções atémse a duração da necessidade do cliente. Você acertou! O item II é falso pois o uso de termos técnicos e jargões não deve ser estimulado em qualquer situação de comunicação, independentemente de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação sejam garantidas, pois o objetivo da comunicação é a sua clareza de informação, é preciso assegurar que o destinatário entenderá o que está sendo dito, assim devese evitar o uso de jargões e termos técnicos, de forma a possibilizar que a comunicação cumpra o seu papel. 18/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/63380/novo/1 3/4 () A vida humana e as organizações estão desassociadas, ou seja, elas não se relacionam entre si, e as forças que permeiam a sociedade atual (velocidade, conectividade e intangibilidade) agem separadamente sobre a vida dos indivíduos e as organizações. () O trabalho, no contexto da revolução industrial, passou a ser realizado dentro das casas dos indivíduos, continuando tal perspectiva até os dias atuais. ()A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas. Assinale a alternativa correta: A VVFF. B VFFV. C FFVV. D FVVF. E FFFV. Questão 4/5 (Conselho Nacional do Ministério Público adaptado) – A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos. Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação: A A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento. B A motivação sempre envolve objetivos e metas. Você acertou! VERDADEIRA. Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e sobre um serviço com a data da vigência do contrato, tais noções não são mais as mesmas: a mentalidade se atém sobre a duração da necessidade do cliente. FALSA. Em outras palavras, a vida humana está imbricada na vida das organizações, e viceversa, e a satisfação dos desejos de ambas. Tal perspectiva está sujeita e motivada por três forças imperativas: velocidade, conectividade e intangibilidade. FALSA. Com a revolução industrial, o trabalho se deslocou da casa para a fábrica. Na era do conhecimento e da informação, o trabalho retorna à casa com suas propriedades marcantes do parcelamento, da impessoalidade e da profissionalização, os lares tornamse, por assim dizer, escritórios. VERDADEIRA. A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas. Você acertou! 18/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/63380/novo/1 4/4 C A motivação é uma característica extrínseca ao individuo. D O comportamento do indivíduo independe de sua motivação. Questão 5/5 Leia o texto a seguir: O discurso de que precisamos acompanhar as mudanças, aprender a aprender, buscar o autodesenvolvimento e o auto aperfeiçoamento já é bem conhecido e se mostra eficaz em muitos casos. Mas precisamos estar atentos a outros problemas que ainda são pouco explorados: como identificar a necessidade de mudar de profissão, antes que ela morra. Como identificar, entre tantas, a corrente profissional que nos dará maior sobrevida. Onde encontrar os gurus que nos indicarão o caminho, já que os que nos trouxeram até aqui se encontram tão perdidos quanto nós. Jack Welch, presidente mundial da GE e eleito o administrador do século, orienta que seus diretores e gerentessênior se associem a jovens recémcontratados, de futuro promissor, invertendo a conhecida relação entreidade e experiência. E ele deve saber o que está fazendo. Marque a alternativa correta: Vivemos em um ambiente caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e que está exigindo da parte das empresas: A Elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional. B Baixo nível de educação dos seus empregados, pois as máquinas e os equipamentos (como computador, por exemplo) fazem todo o trabalho mais complexo e importante. C Tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas e privadas. D Reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e de atividades. E Todas as alternativas estão corretas. A alternativa correta é a letra ‘b’, a motivação sempre envolve objetivos e metas a serem alcançadas. A alternativa ‘a’ está incorreta, pois nem sempre a motivação necessita partir de uma necessidade fisiológica, se estas já estão satisfeitas, a motivação poderá partir de outro tipo de necessidade, como das necessidades sociais, por exemplo. A alternativa ‘c’ está incorreta, pois a motivação é uma força interna, portanto intrínseca, do individuo que impulsiona a ação. Ela pode ser motivada por características extrínsecas ao individuo, porém não somente destas. E a alternativa ‘d’ está incorreta, pois o comportamento do individuo é dependente da sua motivação. (http://www.edigital.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=125%3Aobsolecenciaprofissional&catid=67%3Acarreira&Itemid=30, acessado em 20/01/2016). Você acertou! (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)
Compartilhar