aula 01

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04/05/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO INTEGRADA DE RH   Lupa  
 
Exercício: GST1070_EX_A1_201501398954  Matrícula: 201501398954
Aluno(a): LORENA MAYARA CABRAL CASTRO Data: 17/03/2016 09:07:51 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201501450902)  Fórum de Dúvidas (5)       Saiba   (4)
A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da
empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os
produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física
dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa.
  Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à
empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
  Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a
qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos
colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201501698700)  Fórum de Dúvidas (5)       Saiba   (4)
É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos
que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o
planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta.
Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para
progressão na carreira.
Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar empresas que
garantam sua estabilidade no cargo.
O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são os
critérios para demissão.
  O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há possibilidades
de movimentação horizontal.
  Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como
atividade vinculada do plano de carreiras.
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201501694637)  Fórum de Dúvidas (5)       Saiba   (4)
É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
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Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os
objetivos da organização.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena
dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os
objetivos da organização.
  Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da
chefia imediata com o funcionário que será desligado.
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201501452474)  Fórum de Dúvidas (5)       Saiba   (4)
Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou
que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das
contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é
gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
  as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas
nas decisões.
os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem
satisfeitos.
as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201501707262)  Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba   (1 de 4)
A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas,
tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que
contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios
sociais.
  Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos.
Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial.
Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento.
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Pesquisa  salarial  e  benefícios;  Relação  com  entidades  de  formação  profissional;  Plano  de
carreiras; Política salarial.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201502043029)  Fórum de Dúvidas (5)       Saiba   (4)
As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua
sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer
serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo
processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
  Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
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