A complexa natureza humana

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A complexa natureza humana 
 
As ciências que estudam os diversos aspectos da complexa natureza humana tem contribuído 
enormemente para a compreensão do comportamento do consumidor. Giglio descreve as 
dimensões que compõem a natureza humana: 
 Natureza Racional → O comportamento é ditado pela razão. 
 Natureza Emotiva → O comportamento é movido por emoções conscientes e 
inconscientes. 
 Natureza Social → O comportamento é movido pelas regras do grupo. 
 Natureza Dialética → O comportamento é movido por oposições. 
 Natureza Complexa → O comportamento é movido por determinações e 
indeterminações de vários níveis. 
 Natureza Gregária → O comportamento é movido por natureza, com algum poder de 
arbítrio decorrendo algumas práticas sobre o consumo, ou por necessidade, buscando 
fazer parte dos grupos. 
 
Fonte: Giglio, Ernesto M. O Comportamento do Consumidor. São Paulo: EPU, 1980.