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1a Questão (Cód.: 101446) Pontos: 1,0 / 1,0 Para se ter êxito na escolha de um modelo de Governança de TI, é essencial que a empresa saiba qual é a posição estratégica que a TI deve ter. Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria das organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. Com relação ao modelo de Governança de TI adotado pelas empresas, considere as seguintes afirmações: I. De uma maneira geral, os cenários de Governança de TI encontrados nas empresas particularizam a escolha do modelo adotado, mas utilizam um ferramental comum para mantê-lo. II. Todas as empresas utilizam o mesmo modelo de Governança de TI. III. As empresas costumam utilizar o COBIT como ferramenta para gerenciar a implementação da Governança de TI. Quais afirmações estão corretas? As afirmações I e II Apenas a afirmação III As afirmações I e III Apenas a afirmação I As afirmações I, II e III 2a Questão (Cód.: 101427) Pontos: 1,0 / 1,0 A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: I. Ter um modelo de Governança de TI. II. Atacar as principais vulnerabilidades. III. Ter uma equipe qualificada. IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. Quais requisitos estão corretos? Estão corretos os requisitos I, II Estão corretos os requisitos I e IV Estão corretos os requisitos II e IV Estão corretos os requisitos II, III e IV Estão corretos os requisitos I, II, III e IV 3a Questão (Cód.: 101457) Pontos: 1,0 / 1,0 São ativos pertencentes a governança corporativa: TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos Métrica, desempenho, responsabilidade, ativos, pessoal e organização Gestão, Operação, Comercialização, Pessoal, Administração e Terceirização Terceirização, Contratualização, Área Jurídica, Área Financeira, RH e ativos BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro... 1 de 3 12/12/2012 19:34 Gestão, Terceiros, Marketing, Relacionamento, Operação e Vendas 4a Questão (Cód.: 101465) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre o processo de decisão na governança de TI marque a alternativa INCORRETA: Plano e políticas são produtos resultantes da ação de direção na governança em TI. Avaliar, Dirigir e Monitorar são ações presentes na governaça em TI. Os dirigentes de TI não devem governar com intuito de que o uso de TI atenda aos objetivos do negócio. Desempenho e Conformidade são produtos dos processos do Negócio que alimentam as ações de monitoramento. Pressões e necessidades influenciam a governança em TI. 5a Questão (Cód.: 101459) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização? ITIL utilizado para controlar a Qualidade de Processo COBIT utilizado para Governança e Controle COBIT utilizado para o Gerenciamento de Serviços Six Sigma utilizado para controlar os Investimento em TI ITIL utilizado para Planejamento e Desempenho 6a Questão (Cód.: 101463) Pontos: 0,0 / 0,5 Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500? Planejamento, Desenho, Ação, Avaliação, Controle e Reprodução. Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle Suporte, Maturidade e Desempenho. Planejamento, Estratégia, Administração, Custos, Performance e Aderência. Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano. Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição, Controle, Maturidade e Evolução. 7a Questão (Cód.: 101458) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É LISTADO, segundo o autor, como necessário? Intituir um Programa de Governança em TI Envolvimento dos executivos da organização Equipe qualificada Liderança para mudança Grandes valores de capital a serem investidos 8a Questão (Cód.: 101381) Pontos: 1,0 / 1,0 "Nos últimos anos, a Tecnologia da Informação (TI) tem sido tratada por alguns grupos de discussão como estratégica para a competitividade das empresas e por outros grupos como uma commodity. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro... 2 de 3 12/12/2012 19:34 estratégica para a competitividade das empresas e por outros grupos como uma commodity. Independentemente dos pontos de vista apresentados os investimentos em TI crescem a cada ano e por conseqüência, a exigência com relação aos retornos dessa área também tem aumentado. Com o intuito de evidenciar este retorno e alinhar a TI ao negócio, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à Governança de TI (GTI)". Com base na afirmativa marque a opção correta: A GTI consiste em um conjunto de processos e controles que tem como objetivo afirmar que a TI não agrega valor ao negócio. A GTI consiste em um conjunto de processos sem controles que tem como objetivo aumentar a área de TI nas empresas. A GTI consiste em um conjunto de processos e controles que tem como objetivo propiciar que a TI agregue valor ao negócio. A GTI consiste em um conjunto de processos e controles que tem como objetivo definir a função da área de TI nas empresas. A GTI não influencia no conjunto de processos e controles que tem como objetivo secundário que a TI agregue valor ao negócio. 9a Questão (Cód.: 101388) Pontos: 0,5 / 0,5 A norma .................... oferece princípios para orientar os dirigentes máximos das organizações sobre o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI nas suas organizações. Marque a opção correta: ISO/IEC 27002 NBR ISO/IEC 38999 NBR 13596 NBR ISO/IEC 38500 NBR ISO/IEC 9126 10a Questão (Cód.: 101392) Pontos: 1,0 / 1,0 "A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa: modelo de avaliação modelo de negócio modelo de implementação modelo de desenvolvimento modelo de implantação BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro... 3 de 3 12/12/2012 19:34
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