Aula 4 Posto de Trabalho

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POSTO DE 
TRABALHO
Prof. Roberta Couto
Análise Ergonômica do Trabalho
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POSTO DE TRABALHO
� “O posto de trabalho é uma configuração física do sistema
homem-máquina-ambiente. É uma unidade produtiva
envolvendo um homem e o equipamento que ele utiliza para
realizar o trabalho bem como o ambiente que o circunda.”
(Etilio Lida 2ª ed.)
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POSTO DE TRABALHO
� O posto de trabalho é um, local no qual um trabalhador
desenvolve suas atividades. As informações chegam ao posto,
bem como partem dele.
� É do posto que parte a atuação do trabalhador, através dos
elementos que constituem tal base, como os comandos pelos
quais se controla uma máquina, um veículo, uma aeronave,
etc.
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POSTO DE TRABALHO
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POSTO DE TRABALHO
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POSTO DE TRABALHO
� Para analisar um posto de trabalho, haverá basicamente dois
tipos de enfoque:
Taylorista Ergonômico
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ENFOQUE TAYLORISTA
� O enfoque Taylorista é baseado na economia dos
movimentos;
� Baseia-se no estudo dos movimentos corporais dos ser
humano, necessário para executar uma tarefa, e na medida do
tempo gasto em cada um destes movimentos.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� O melhor método é definido pelo critério do menor tempo
gasto baseado em uma série de princípios de economia de
movimentos.
� A base deste estudo de tempos e movimentos é uma serie de
conhecimentos empíricos, acumulados desde a época de
Taylor.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� O desenvolvimento deste método é realizado geralmente em
laboratórios, local onde é utilizado diversos dispositivos,
materiais e ferramentas de acordo com os critérios empíricos
pessoais do analista.
� Este processo abrange etapas:
� Desenvolver o método preferido;
� Preparar o método padrão;
� Dominar o tempo padrão.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Desenvolver o método preferido:
� Definir o objetivo da operação;
� Descrever as diversas alternativas para se alcançar o
objeto;
� Testar as alternativas;
� Selecionar o método que atenda o objetivo.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Preparar o método padrão:
� Realizar a descrição detalhada do método;
� Fazer o desenho esquemático do posto de trabalho;
� Listar condições ambientais.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Dominar o Tempo Padrão:
� O tempo padrão é o tempo necessário, a um operário para
executar o trabalho usando o método padrão, incluindo
espera, ineficiência, tolerância a fadiga.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Os princípios de economia de movimentos, normalmente
utilizada na segunda etapa vai considerar os seguintes
aspectos:
� Uso do corpo humano;
� Arranjo do posto de trabalho;
� Projeto das ferramentas e dos equipamentos.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Uso do corpo Humano:
� As duas mãos devem iniciar e terminar os movimentos no
mesmo instantes;
� As duas mãos não devem ficar inativas ao mesmo tempo;
� Os braços devem mover-se em direções opostas e
simétricas;
� Devem ser usados movimentos manuais mais simples;
� Deve-se usar quantidade de movimento (massa e
velocidade) ajudando o esforço muscular
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Uso do corpo Humano:
� Deve-se usar movimentos suaves, curvos e retilíneos das
mãos (evitar mudanças bruscas de direção);
� Os movimentos “balísticos” ou “soltos” são mais fáceis e
precisos que os movimentos “controlados”;
� O trabalho deve seguir uma ordem compatível com o ritmo
suave e natural do corpo;
� As necessidades de acompanhamento visual devem ser
reduzidas.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Arranjo do Posto de Trabalho:
� As ferramentas e materiais devem ficar em locais fixos;
� As ferramentas, materiais e controles devem localizar-se
perto dos seus locais de uso;
� Os materiais devem ser alimentados por gravidade até o
local de uso;
� As peças acabadas devem ser retiradas por gravidade;
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Arranjo do Posto de Trabalho:
� Materiais e ferramentas devem localizar-se na mesma
sequencia de uso;
� A iluminação deve permitir uma boa percepção visual;
� A altura do posto de trabalho deve permitir o trabalho de
pé, alternado com trabalho sentado;
� Cada trabalhador deve dispor de uma cadeira que
possibilite uma boa postura.
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ENFOQUE TAYLORISTA
� Projeto das Ferramentas e do Equipamento:
� As mãos devem ser substituídas por dispositivos,
gabaritos ou mecanismos acionados por pedal;
� Deve-se combinar a ação de duas ou mais ferramentas;
� As ferramentas e os materiais devem ser pré-
posicionados;
� As cargas no trabalho com os dedos devem ser
distribuídas de acordo com a capacidade de cada dedo.
� Os controle alavancas e volantes devem ser manipulados
com alteração mínima da postura do corpo e com maior
vantagem mecânica.
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ENFOQUE ERGONÔMICO
� O enfoque ergonômico tem a tendência de desenvolver um
posto de trabalho que reduza as exigências biomecânicas e
cognitivas, buscando colocar o trabalhador em uma boa
postura de trabalho.
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ENFOQUE ERGONÔMICO
� No enfoque ergonômico, as máquinas, equipamentos,
ferramentas e materiais são adaptados às características do
trabalho e capacidades do trabalhador, visando promover um
equilíbrio biomecânico.
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ENFOQUE ERGONÔMICO
� Para garantir a saúde, satisfação e segurança do trabalhador,
bem como a produtividade do sistema, no enfoque
ergonômico, faz algumas recomendações importantíssimas.
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DIMENSIONAMENTO 
DO POSTO DE 
TRABALHO
Prof. Roberta Couto
Análise Ergonômica do Trabalho
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ANÁLISE DA TAREFA
� A primeira etapa do projeto de um posto de trabalho é fazer
uma análise detalhada da tarefa;
� A tarefa pode ser definida como sendo um conjunto de ações
humanas que torna possível um sistema atingir o seu objetivo.
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ANÁLISE DA TAREFA
� A análise da Tarefa realiza-se em três níveis:
� O primeiro, chamado de descrição da tarefa, ocorre em
um nível mais global;
� O segundo, chamado de descrição das ações, em um
nível mais detalhado;
� O terceiro, uma revisão crítica, para corrigir os eventuais
problemas.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� O espaço de trabalho é um espaço imaginário, necessário
para o organismo realizar os movimentos requeridos para a
execução de um dado trabalho;
� Embora existam certos trabalhos que exigem muitos
deslocamentos de todo o corpo, a grande maioria das
ocupações da vida moderna é normalmente desempenhada
em espaços relativamente pequenos, por exemplo:
� Trabalhador de pé ou sentado, efetuando maiores
movimentos com os membros do que com o corpo;
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� O dimensionamento correto do posto de trabalho é uma etapa
fundamental para o bom desempenho da pessoa que ocupará
este posto;
� É possível que essa pessoa passe várias horas ao dia,
durante anos a fio, sentada ou em pé neste posto.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� Qualquer erro cometido neste dimensionamento pode, então,
submetê-la a sofrimentos por longos anos;
� Em alguns casos, quando o arranjo envolve mesas ou
bancadas, a correção pode ser feita de forma relativamente
simples e econômica.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� O posto de trabalho deve ser dimensionado de forma que a
maioria de seus usuários tenha uma postura confortável;
� Por isso, diversos fatores devem ser considerados:
� Postura adequada do corpo;
� Movimentos, medidas antropométricas dos ocupantes do
posto;
� Iluminação
� Ventilação
� Dimensões de máquinas, equipamentos e ferramentas;
� Interação com outros postos de trabalho e ambiente
externo.
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DIMENSIONAMENTO: ROTINAS DE TRABALHO
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DIMENSIONAMENTO: ROTINAS DE TRABALHO
� Uma cabina de guindaste que exigia o trabalho em pé com umapostura forçada, provocando fadiga do operador, foi
redesenhada para permitir o trabalho sentado, com melhor visão
e facilidade de operação dos controles
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DIMENSIONAMENTO: ROTINAS DE TRABALHO
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� De uma maneira geral, as seguintes dimensões consideradas
mais importantes para adaptação do posto de trabalho aos seus
usuários:
� Altura da superfície de trabalho;
� Alcances normais e máxima das mãos;
� Espaço para acomodar as pernas e realizar movimentações
laterais do corpo;
� Dimensionamento das folgas;
� Altura para a visão e ângulo visual.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� E importante que a altura ideal para a superfície de trabalho, na
postura em pé, fique na altura dos cotovelos, para trabalhos de
precisão;
� Para trabalhos leves, essa superfície pode ser rebaixada em
5cm e para trabalhos pesados, em até 25cm.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
� A altura ideal da bancada depende da altura do cotovelo, com a
pessoa em pé, e do tipo de trabalho que esta executa.
� Normalmente, a superfície da bancada deve ficar 5 a 10cm
abaixo da altura dos cotovelos.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
� Ações adicionais tais como capacitação contínua para
operadores e pessoal da manutenção se faz sempre necessário
bem como manutenções preventivas conforme manuais são
imprescindíveis.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
� Devem ser consideradas as medidas antropométricas da média
e extremos da população, bem como as diferenças entre
homens e mulheres;
� Para o trabalho sentado, o assento deve ficar na altura poplítea.
A superfície de trabalho deve ficar na altura do cotovelo ou 2 a 3
cm abaixo dela.
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ALTURA DA MESA PARA TRABALHO SENTADO
� Quanto à altura da mesa para a execução de trabalho sentado,
as duas variáveis que influenciam a medida da mesa são a
altura do cotovelo e o tipo de trabalho a ser executado.
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ALTURA DA MESA PARA TRABALHO SENTADO
� Quando o trabalhador está sentado, a altura do cotovelo
depende do assento e, por esta razão, deve-se inicialmente
dimensionar a altura do assento usando-se a altura do poplíteo
(parte inferior da coxa), até porque se torna mais fácil ajustar a
altura da cadeira do que a altura da mesa fixa.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
� Ajustes possíveis em um posto de trabalho com computadores
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTURAS
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALCANCES
� O alcance normal sobre a superfície de trabalho pode ser
traçado pela ponta do polegar, girando-se o antebraço em torno
do cotovelo, com o braço caído naturalmente na lateral do
corpo;
� O alcance máximo pode ser traçado com os braços estendidos,
sem flexionar o dorso. Note que, em condições reais, o alcance
pode ser maior, inclinando-se o corpo para frente, mas essa
postura não é recomendável.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALCANCES
� Os alcances geralmente são dimensionados para o extremo
inferior da população, correspondendo a 5% dos usuários. Isso
significa que 95% dessa população estará apta alcançá-la sem
dificuldade.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ALTERNÂNCIA DAS POSTURAS
� Para atividades de longa duração, o posto de trabalho deve
permitir alternância de posturas
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
ESPAÇOS PARA MOVIMENTAÇÕES
� Um posto de trabalho apertado, com restrições de espaço, em
geral exige movimentos mais precisos, que tendem a causar
estresse no trabalho, além de reduzir a velocidade e aumentar
os erros.
� O posto de trabalho deve prever também um espaço lateral para
as movimentações corporais;
� Exemplo: deve haver um vão de 20cm, no mínimo, entre o
assento e a parte inferior do tampo da mesa, para permitir a
acomodação das pernas.
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DIMENSIONAMENTO DO POSTO DE TRABALHO -
DIMENSIONAMENTO DAS FOLGAS
� É importante entender a necessidade de dimensionar as folgas
em corredores, passagens e escadas.
� A largura do
corredor influi
na velocidade
de fluxo e erros
cometidos
pelos
transeuntes.
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PRÓXIMA AULA
�ERGONOMIA ORGANIZACIONAL /
COGNITIVA