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Av2 - Sup. Tec. em Gest. Pub. - Gestão de Pessoas 1) Elton Mayo foi o pioneiro em estudos sobre a influência das condições de trabalho na produtividade. Sua pesquisa em Hawthorne estudava a relação entre a melhora nas condições de iluminação e a produtividade, mas acabou descobrindo que outros fatores que tornavam o ambiente mais agradável e influenciavam positivamente o resultado da equipe que estava sendo avaliada. Nesse sentido, a maior dificuldade que as empresas enfrentam é referente ao envolvimento e comprometimento de sua equipe com a organização. Muitas empresas não conseguem ampliar por que esbarram nesse fator. O que é preciso para a empresa conseguir atingir um patamar de envolvimento e produtividade? Alternativas: a) Estrutura física. b) Processos. c) Trabalho em equipe. Alternativa assinalada d) Tecnologia. 2) Pode-se dizer que são exemplos de benefícios decorrentes da promoção de atividades desenvolvidas com o objetivo de promover melhoria na qualidade de vida dos funcionários: I - Redução do absenteísmo II - Redução da rotatividade III – Atitude desfavorável por parte dos funcionários IV - Redução da fadiga V – Desintegração social Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Apenas I, II e V. b) Apenas II, IV e V. c) Apenas I, II e IV. Alternativa assinalada d) Apenas a V. 3) Ao escolher a pessoa para trabalhar na empresa, além de verificar sua formação e experiência, observa-se também seu modo de atuar, sua maneira de realizar o trabalho solicitado, suas realizações. Enfim, assegurar que a pessoa escolhida terá condições de obter os resultados que a organização espera e necessita. Essa descrição diz respeito à: Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Requisitos. b) Competência. Alternativa assinalada c) Indicação. d) Formação. 4) A redução do absenteísmo, redução da rotatividade e da fadiga, promoção da saúde e segurança, integração social, desenvolvimento de novas habilidades e aumento na produtividade são exemplos de benefícios. Nesse sentido, Esses beneficios são decorrentes da promoção de atividades desenvolvidas com o objetivo de promover melhora na qualidade de vida dos seus funcionários. Está correto o que se afirma em: Alternativas: a) As duas são falsas. b) A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. c) A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. d) As duas são verdadeiras e elas se relacionam. Alternativa assinalada 5) Para desenvolver competência a empresa pode se utilizar de vários tipos de programas de desenvolvimento, mas o primeiro passo a ser dado é avaliação das ___________ que já existem dentro dela e estão subaproveitadas, e das competências que ainda precisam ser adquiridas ou desenvolvidas. Escolha a alternativa que preenche a lacuna: Alternativas: a) Inteligências b) Emoções c) Características d) Competências Alternativa assinalada
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