Prova Introdução à administração V2

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Desempenho: 6,0 de 10,0 Data: 25/04/2016 20:27:32 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201602541748) Pontos: 1,0  / 1,0
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi­los em
ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções:
Planejamento, Estratégia, Direção e Controle.
Estratégia, Organização, Direção e Controle.
Planejamento, Organização, Estratégia e Controle.
  Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Planejamento, Organização, Direção e Estratégia.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201603000022) Pontos: 1,0  / 1,0
Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta:
I ­ A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto
mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além
de entender como devem colaborar para seu sucesso.
II ­ A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a
ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. .
III ­ Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Nos valores
devem estar inseridos os objetivos e metas da organização.
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente os itens II e III estão corretos.
Todos os itens estão corretos.
Somente o Item I está correto.
  Somente os itens I e II estão corretos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201602934377) Pontos: 1,0  / 1,0
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise
as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais
com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
  Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por
cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e
participação nos lucros.
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas
ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados
tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201602630740) Pontos: 0,0  / 1,0
"Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter
Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao:
Planejamento Contingencial
  Planejamento Tático
Planejamento gerencial
  Planejamento Estratégico
Planejamento Operacional
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201603146449) Pontos: 1,0  / 1,0
A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
Os cursos de ação alternativos.
Quem toma a decisão.
  A inconstância de propósitos.
Os objetivos esperados.
As preferências e valores envolvidos.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201602606985) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
  Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201603017999) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas
necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas sem exigências
burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc.,
são classificadas como:
Organizações tradicionais
Organizações formais
  Organizações informais
Organizações dinâmicas
Organizações inovadoras
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201602621675) Pontos: 0,0  / 1,0
O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta
definição refere­se a:
Integração
Amplitude
  Formalização
  Descentralização
Centralização
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201602630188) Pontos: 0,0  / 1,0
Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor
responde a questão.
I ­ Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus
subordinados.
II ­ Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos
recursos organizacionais.
III ­ Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação
organizacional.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
  Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
  Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201602610266) Pontos: 0,0  / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada
com a ação. Além disso, esta função refere­se a que tipo de relações?
de autoridade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
  de dinamização dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
de responsabilidade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
de coordenação dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
  interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
 Gabarito Comentado.