GESTÃO DE CONTRATOS 3

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Contratos e Governança Corporativa 
 
Por governança corporativa entende-se “o sistema pelo qual as 
sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos 
entre Acionistas/Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria 
Independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de governança 
corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu 
acesso ao capital e contribuir para sua perenidade.” (Código de Melhores 
Práticas – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa). 
O tema governança corporativa tem sido muito explorado nas 
empresas devido a fatos que incluem o crescimento das mesmas, a 
globalização, a busca de investimentos e a abertura de capital. Sua função 
é a de retratar a forma pela qual a empresa realiza a gestão de seus 
contratos, item importante para o sucesso nos negócios da empresa. A 
consciência acerca da gestão deve ser amadurecida dentro das 
organizações, de modo a retratar melhor seus impactos, oportunidades e 
riscos inerentes. Sua função vai além da realizada pela Auditoria, a qual não 
mostra a forma real de como os contratos estão sendo geridos. 
 
 
Contratos de Terceirização de TI 
 
A terceirização tem aumentado muito no Brasil, principalmente na 
área de TI, e, como a garantia contratual na terceirização é realizada por 
meio de contratos comerciais, interessa-nos conhecer um pouco mais sobre 
o assunto. Quanto maior a empresa, mais TI está envolvida na contratação 
de serviços terceirizados e complexos. 
Os principais pontos que motivam uma empresa a adotar a 
terceirização são: a redução de custos, o acesso a conhecimento e 
tecnologia e a melhoria no foco da empresa. Estudos feitos por Michael 
Porter e Lacity mostram que somente devem ser terceirizados os serviços 
 
 
 
 
 
que não são estratégicos para a empresa, e que sua prática é mais 
recomendável quando o foco de aquisição está baseado em resultado e não 
em recurso. 
Ainda sobre TI, vemos que, como essa é uma das áreas que mais 
demanda contratos dentro das empresas, tem-se observado cada vez mais 
contratações de tais serviços via VMO (Vendor Management Office – 
Escritório de Gerenciamento de Vendedores), cuja estrutura tem como focos 
principais a pesquisa de mercado as compras estratégicas, iniciativas de 
valor, redução de riscos contratuais e resolução de disputas. 
 
 
 
 
 
 
 
Como justificar investimento em gestão de contratos 
 
Muitas vezes a empresa cria um Projeto que visa a melhoria de 
gestão de seus contratos. Quando isso ocorre, o PMBOK tem as sugestões 
de passos e atividades que devem ser seguidas para tal. 
Mas outras vezes, é preciso que seus gestores encaminhem à 
empresa um Projeto onde isso seja requisitado, precisando os gestores 
explicações e justificativas plausíveis para convencer a empresa. Nesse 
caso, algumas sugestões de ações devem ser observadas. Listamos abaixo 
os passos sugeridos por Walter Freitas. 
Primeiramente deve se fazer um levantamento acerca dos contratos 
dos Departamentos envolvidos, o que pode, às vezes, se tornar algo 
complexo, pois tais documentos podem estar distribuídos em vários lugares 
diferentes. Devem ser coletados dados referentes a contratos mantidos pela 
empresa, mão-de-obra empregada, serviços de tecnologia empregados, 
equipamentos técnicos, aluguel e bens em garantia aquisição de insumos e 
de serviços. 
Após o levantamento deve se proceder à identificação de valores da 
empresa que estejam relacionados com seus contratos.valores esses que 
são baseados na realidade de empresas de prestação de serviços. 
Em seguida, faça a compilação de tais informações para resumir os 
ganhos que serão auferidos com o Projeto a ser apresentado e o retorno de 
investimento para a empresa. 
Feito isso, passe para a apresentação dessa justificação para a 
Diretoria da empresa, apresentação essa que deve ser breve, e que 
identifique, de forma clara, os objetivos, a abrangência, os elementos de 
gestão envolvidos e os benefícios trazidos para a empresa, tais como a 
melhoria da lucratividade, a redução de risco e a visibilidade da carteira de 
contratos, auditoria e a despersonalização. 
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