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09/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/2 Fechar COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING Simulado: GST0081_SM_201502480344 V.1 Aluno(a): BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201502480344 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 08/04/2016 15:28:53 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201502595896) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma empresa deseja implantar um plano de CIM. Para isso deve levar em consideração, exceto: As necessidades e desejos dos consumidores. A opinião pessoal de cada funcionário. Os mercadosalvo. Nenhuma das respostas. O posicionamento da marca no mercado. 2a Questão (Ref.: 201502595899) Pontos: 0,1 / 0,1 A frase que melhor define os objetivos da CIM dentro de uma empresa é: Identificar a mensagem que se deseja passar aos diferentes públicos, bem como as metas a serem alcançadas. Estas metas devem ser mensuráveis, já que servem como instrumentos para quantificar os resultados obtidos. Melhorar o clima da comunicação interna, através do uso de ferramentas de marketing online Nenhuma das respostas. A CIM pretende provocar um aumento do investimento dos acionistas na empresa, apresentando resultados mensuráveis, em um período de tempo curto. Promover o bemestar dos colaboradores, somente. 3a Questão (Ref.: 201503282846) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo a filosofia atual do marketing, a integração é absolutamente imprescindível para o sucesso no mercado. O que é Comunicação Integrada de Marketing? É a filosofia prá娀項ca em que a colaboração dos todos elementos do marke娀項ng é importante, mas não imprescindível. É a filosofia e prá娀項ca da coordenação de todos os elementos dos 4Ps. É a fiilosofia e prá娀項ca da coordenação de todos os elementos de comunicação de marke娀項ng da marca, tais como a assessoria de imprensa, relações públicas, publicidade, propaganda e etc. É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação e a comunicação, mas não entrega valor para 09/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/2 os clientes, bem como não administra o relacionamento com eles. É um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviçosde valor com outros. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201502591699) Pontos: 0,1 / 0,1 A comunicação integrada de marketing se encaixa no seguinte contexto: Nenhuma das alternativas. Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez mais exigente. Por isso, tem se visto um esforço das empresas em tratar cada cliente como um consumidor único. Em relação ao meio ambiente, podemos dizer que a empresa estabelece a sua CIM essencialmente sobre o ponto de vista social. Em relação ao ambiente empresarial podemos dizer que a comunicação integrada de marketing tem como objetivo principal a gestão de eventos e a divulgação das ações promocionais da empresa. Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez menos exigente, por isso as empresas não investem tempo aumentando os benefícios de seus produtos ou se preocupando com a satisfação do consumidor final. 5a Questão (Ref.: 201502592001) Pontos: 0,1 / 0,1 São consideradas ferramentas e técnicas no plano de Comunicação Integrada de Marketing? A escolha correta do canal de distribuição e seus operadores. A relação cliente versus produto. A definição de praça, preço e processo. A propaganda, a atividade de relações públicas, a promoção de vendas e o merchandising. A definiçõa de preço, propaganda e prazo de pagamento.
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