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	Avaliação: GST0574_AV_201601080352 (AG) » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201601080352 - DARANNA SOARES DE CARVALHO DIAS
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
	Turma: 9019/AE
	Nota da Prova: 4,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 18/06/2016 09:56:53
	
	 1a Questão (Ref.: 201601953800)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Todos os dias temos que fazer escolhas, e o universo de cada pessoa é sempre permeado de escolhas, tanto no plano pessoal quanto no profissional. Cite duas características de uma tomada de decisão em grupo.
		
	
Resposta: Liderança e traços da personalidade de cada componente do grupo.
	
Gabarito: Diminui as chances de erro; A responsabilidade é dividida; O comprometimento com a escolha é menor; Dificilmente as pessoas reavaliam a decisão tomada em grupo (no momento pós-decisório despende menor energia psíquica).
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601332215)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em pleno século XXI, as organizações sabem que a única certeza é a mudança, pois precisam adequar-se as exigências do mercado. De acordo com Chiavenato (2000) uma das técnicas a ser utilizadas pelas organizações é o treinamento. Assim sendo apresente e descreva dois tipos de mudanças que podem ser alcançadas através do treinamento para que ocorram mudanças no contexto organizacional.
		
	
Resposta: Melhoria no desempenho do funcionário/equipe que se sente valorizado resultando em maior produtividade para a empresa.
	
Gabarito: 1. Aquisição de informações específicas - constitui o elemento essencial de muitos treinamentos. Demanda prática dos colaboradores para retenção dos aprendizados em memória. 2. Desenvolvimento de habilidades - destrezas e conhecimentos relacionados à função exercida são aperfeiçoados com a oferta de novas técnicas e/ou informações para melhor desempenhá-la. 3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes - envolve situações de aprendizado que demandam novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes e/ou usuários atendidos pelos colaboradores. É o caso, por exemplo, de desenvolvimento de técnicas de venda, habilidades gerenciais, abordagens no atendimento aos clientes etc. 4. Desenvolvimento de conceitos - treinamento que foca o desenvolvimento de filosofias para facilitar a aquisição de conceitos, por exemplo, na área administrativa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601838500)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando apresentamos a psicologia como ciência, precisamos nos distanciar do que é chamado senso comum. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do que é senso comum.
		
	
	O senso comum é a melhor forma de conhecimento, porque é passado através das gerações e confirmado através dos vários contextos culturais.
	 
	O senso comum discute fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares e, portanto, não produzidas por pesquisas científicas.
	
	O senso comum fornece subsídios científicos para melhor entender a natureza humana e, consequentemente, a sua conduta.
	
	No senso comum podemos encontrar um método de pesquisa que garante a veracidade de alguns conceitos.
	
	Não podemos abrir mão de usar o senso comum, porque através dele é que confirmamos alguns conceitos, como o da fé, e este, em ultima instância, não pode ser discutido.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601337599)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O termo que faz menção às relações estabelecidas entre indivíduos e que é a base da formação de grupos sociais, denomina-se:
		
	
	Apropriação
	
	Reparação
	
	Acomodação
	 
	Interação
	
	Desfiliação
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601334188)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente:
		
	
	Pela dificuldade de decidir;
	
	Por questões de liderança;
	
	Por situações da produção;
	
	Por falta de proatividade.
	 
	Pelos traços de personalidade;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601656691)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando nos referimos ao modo de ser de um indivíduo em termos de como a sua conduta se manifesta ou não, as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A definição anterior refere-se ao seguinte aspecto:
		
	 
	Personalidade.
	 
	Cultura.
	
	Condicionamento.
	
	Gênero
	
	Formação.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601715585)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, estando entre os mais comuns:       
		
	 
	As entrevistas; Os testes escritos; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Etc.;
	
	As entrevistas; Os testes escritos; Testes de simulação de desempenho; Avaliação de Clima; Etc.;
	
	As entrevistas; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Cultura Organizacional; Etc.;
	
	As entrevistas; Os testes escritos; Treinamento; Dinâmicas de grupo; Etc.
	
	As entrevistas; Avaliação de Desempenho; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Etc.;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601696443)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Vimos que no processo de perceber outra pessoa, podemos incorrer em alguns erros ou distorções, e isso pode acontecer num processo seletivo ou mesmo num processo de avaliação de desempenho. Quando destacamos um aspecto do comportamento do outro e o usamos para fazer uma impressão geral da pessoa, estamos incorrendo em que tipo de distorção perceptiva:
		
	
	Percepção Seletiva
	 
	Efeito Halo
	
	Esteriótipo
	
	Profecia Autorealizadora
	 
	Projeção
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201601134468)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a opção que não se relaciona aos propósitos da Avaliação de Desempenho.
		
	
	Fornecer feedback ao colaborador quanto ao seu desempenho.
	
	Base para tomada de decisão quanto à promoção de pessoal.
	 
	Eliminar o processo de treinamento aos colaboradores.
	
	Critério para validação de programas de seleção e desenvolvimento.
	
	Base para alocação de recompensas aos funcionários.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201601321307)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética, promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre os membros de uma equipe. Ora se trabalha reforçando a ligação de membros de equipe, ora se corre o risco de desligá-los afetivamente por questões relacionadas ao desejo de crescimento individual e à competição. No entanto,a ética se difere da moral porque
		
	 
	A ética reflete sobre os valores de uma sociedade, enquanto a moral determina condutas aceitáveis e não aceitáveis.
	 
	nas empresas o conceito de ética se refere à conduta apenas, sem cogitar a reflexão do bem estar humano.
	 
	toda a conduta humana é destituída de ética quando o colaborador precisa galgar patamares mais altos na empresa.
	 
	as normas de conduta devem ser ditadas pelas empresas e para tal, não há reflexão sobe valores éticos.
	 
	em um meio extremamente competitivo, é impossível cultivar comportamentos éticos.