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1a Questão (Ref.: 201502245322) Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação aos métodos de pesquisa de mercado, sabemos que há basicamente dois, a qualitativa e a quantitativa. As duas apresentam algumas características distintas que tornam necessária a avaliação por parte do pesquisador quanto a sua utilização. Comparando os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, qual deles pode ser considerado o melhor? Resposta: A pesquisa quantitativa por que é mais completa e traz melhores resultados Gabarito: Não se pode afirmar que há um método melhor que o outro. A escolha ou definição do método a ser utilizado no projeto dependerá dos objetivos da pesquisa. O pesquisador deve determinar qual dos dois métodos trará resultados mais adequados para o projeto de pesquisa. 2a Questão (Ref.: 201502268425) Pontos: 0,0 / 1,0 Ao concluir a elaboração do questionário, um pesquisador submeteu o instrumento ao pré-teste, que foi realizado com uma pequena amostra. O pré-teste identificou várias questões que precisavam ser revisadas. Após as correções, o gerente de pesquisa liberou impressão dos formulários e o início da coleta de dados. O procedimento descrito acima está correto? Sim ou não? Justifique a sua resposta. Resposta: Está correto. É preciso realizar um pré teste para identificar possiveis falhas e corrigí-las em tempo, com isso a precisão nos resultados é maior Gabarito: Não. Após as correções realizadas nas questões com problemas, o pesquisador deverá realizar um novo pré-teste até que o formulário não apresente mais nenhum tipo de problema. 3a Questão (Ref.: 201502706074) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Definição do orçamento do processo. Coleta de dados. Identificação do problema. Análise de dados. Definir o tamanho da amostra. 4a Questão (Ref.: 201502784367) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta: ( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão. ( ) Questões inerentes ao tema. ( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa. ( ) Questão básica para análise de outras questões. ( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal. 1, 2, 1, 1, 2 2, 1, 2, 1, 1 2, 2, 1, 1, 1 2. 1, 1, 1, 2 1, 1, 2, 2, 1 5a Questão (Ref.: 201502765039) Pontos: 1,0 / 1,0 As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: Contar e quantificar fenômenos. Possui objetivos bem definidos. Tamanho de amostra pequeno. Mensurar características. Descrever características de grupos. 6a Questão (Ref.: 201502262843) Pontos: 1,0 / 1,0 Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção: O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo. O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo. 7a Questão (Ref.: 201502728071) Pontos: 0,0 / 0,5 Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem. Quando a população for grande. Quando for necessário pesquisar toda a população. Quando a população for pequena. Quando a população for da ordem da centena. 8a Questão (Ref.: 201502765086) Pontos: 0,5 / 0,5 Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos. Assim sendo, podemos afirmar que a escala que objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a: Escala nominal. Escala de avaliação itemizada. Escala ordinal de preferência. Escalas intervalares. Escala ordinal de ranking. 9a Questão (Ref.: 201502843060) Pontos: 0,5 / 0,5 A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados. Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens: (1) Qualificação dos aplicadores (2) Análise critica de dados e resultados (3) Tabulação dos dados ( ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido. ( ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. ( ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo. 1 - 2 - 3 2 - 1 - 3 3 - 2 - 1 2 - 3 - 1 3 - 1 - 2 10a Questão (Ref.: 201502794908) Pontos: 0,5 / 0,5 Não existe um modelo único ou modelo padrão de formato para elaborar o relatório escrito da pesquisa, existem diversos modelos de relatório de resultados de pesquisa. Entretanto, não existe o mais certo, e sim o mais adequado a um determinado projeto. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geralé composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. O corpo do relatório é composto de: a. Apresentação ou introdução b. Objetivos c. Metodologia d. Resultados Associe os itens abaixo de acordo com cada tópico que compõe o corpo do relatório, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta: ( ) a descrição da forma de execução da pesquisa, isto é, método de amostragem, número de elementos da amostra, método de coleta de dados e procedimentos de análise. ( ) as informações necessárias ao entendimento do relatório. ( ) a estrutura lógica e sequencial de resultados e descobertas da pesquisa, compondo a maior parte do relatório. ( ) o alvo que se pretende alcançar com os resultados. B - C - A - D D - B - C - A D - C - B - A A - B - C - D C - A - D - B
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