av 1 2016

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Avaliação: GST0455_AV_201308065868 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 2013080
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 09/06/2016 17:27:59
	
	 1a Questão (Ref.: 201308232539)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas ou domicílios a ser entrevistado. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Em quais situações é recomendada a utilização do censo em um projeto de pesquisa de mercado?
		
	
Resposta: Recomenda-se um censo quando o tamanho da população for pequeno, quando precisa-se de uma maior precisão nos resultados.
	
Gabarito: O censo é recomendado quando a população é pequena, quando for necessário pesquisar toda a população, quando o custo do censo for aproximado ao da amostra.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308255606)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas fechadas ou estruturadas na elaboração do questionário?
		
	
Resposta: Vantagens de serem mais fácil de obter um resultado preciso, mais direto nos assuntos abordados, mais precisos, concentram-se em uma gama de respostas mais específicas. Desvantagens de poderem sofrer influência do pesquisador, mais difícil de efetuar o levantamento final, proporcionam uma quantidade de respostas mais diversas.
	
Gabarito: As perguntas fechadas são mais fáceis de responder, de tabular e analisar. Neste tipo de pergunta a cooperação do entrevistado é maior. O tempo de entrevista é mais rápido quando se usa perguntas fechadas. Uma das desvantagens das perguntas fechadas é o fato de ser difícil desenvolver opções de resposta eficazes de múltipla escolha.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308646309)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição do público alvo
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308771564)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308824067)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
		
	 
	pesquisa exploratória
	
	pesquisa quantitativa
	
	pesquisa descritiva
	
	pesquisa combinada
	
	pesquisa causal
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308250030)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308097488)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
		
	
	amostra não probabilística
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	
	amostra intencional ou julgamento
	 
	amostra probabilística
	
	amostra por conveniência
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308668624)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de:
		
	
	A Escala Ordinal.
	 
	A Escala Likert.
	
	A Escala de Stapel.
	
	Nenhuma das escalas citadas.
	
	A Escala de Diferencial Semântico.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308329973)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308774441)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A apresentação dos resultados é a última etapa do processo de pesquisa e compreende a apresentação escrita e oral das principais descobertas e conclusões da pesquisa relacionadas ao problema que lhe deu origem, bem como as sugestões e recomendações de ações pertinentes a sua solução. Nesta fase, o pesquisador deve preparar e entregar o relatório de pesquisa e preparar a apresentação oral para uma audiência específica.
Para obter sucesso em sua apresentação oral, o pesquisador deve seguir algumas orientações básicas,EXCETO:
		
	
	Comunicar-se com toda a audiência específica.
	
	Enfatizar as questões de validade e confiabilidade.
	
	Preparar e estruturar a apresentação.
	
	Despertar o interesse da audiência.
	 
	Sentir-se à vontade para usar jargões da área de pesquisa de mercado.