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AV2_Psicologia_nas_Organizacoes

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União 
Questão: AV2 2011.2 GST0395 0111 (203838)
4 - A seleção constitui um processo que viabiliza uma série de vantagens para o ambiente 
organizacional, podendo ser realizado por psicólogos, administradores, pedagogos, enfim 
pelos envolvidos na área de gestão de recursos humanos. Cite, pelo menos, duas vantagens 
viáveis para os processos seletivos: Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
A possibilidade da identificação quanto aos conhecimentos técnicos do candidato; A 
possibilidade de identificar a tendência do candidato quanto a relacionamentos interpessoais.
Gabarito:
_ Oxigenar o grupo de colaboradores existentes no meio; _ Captar novos talentos; _ Criar 
novas equipes e/ou processos de trabalho; _ETC
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:
Oxigenar o grupo de colaboradores existentes no meio; _ Captar novos talentos; _ Criar novas 
equipes e/ou processos de trabalho; _ETC
0
Questão: 5 (201331) 
Mário e José trabalham no mesmo setor de compras de um supermercado. Eles lidam 
diretamente com os fornecedores. Há algum tempo os dois vêm se desentendendo. Mas, hoje 
eles se agrediram fisicamente. Quando questionados acerca do motivo de suas atitudes, 
ambos disseram que tinham muitos motivos para não gostar um do outro. Este é um tipo de 
conflito de: 
 Pontos da Questão: 1
Liderança
Relacionamento 
Direção 
Execução 
Agressão 
Questão: 6 (180577) 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que 
representa um exemplo dessas mudanças:
 Pontos da Questão: 0,5
Diminuição de escalas de trabalho
Facilidade para liderar
Aumento de benefícios sociais
Melhoria no clima organizacional
Questão: 7 (180567) 
Página 2 de 4Visualização de Prova
21/06/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3776285&p2=10152&p3=1386398
A emoção e a inteligência são aspectos inerentes à vida humana e implicam condutas 
ajustadas à percepção. Abaixo, assinale um exemplo que reflita desajustamento: Pontos da 
Questão: 0,5
Um colaborador treina habilidades gerenciais para promoção posterior e apresenta bom 
desempenho;
Uma equipe, bastante recentida com o desligamento de um colega, atua com baixa de 
produção nos dias subsequentes ao desligamento
Uma colaboradora com problemas de saúde importante apresenta queda na produção
Um gestor interage muito mal com seus colaboradores, demonstrando intolerância ao lidar 
com perfis emocionais de difícil administração
Um colaborador estressado com as metas que têm a cumprir age de modo agressivo com 
os colegas da equipe,
Questão: AV2 2011.2 GST0395 0119 (203850)
8 - As enrevistas constituem ferramentas de ampla utilização nos processos seletivos em 
nosso país, podendo até mesmo decidir sobre a escolha de um candidato a uma vaga de 
trabalho. Em alguns países estas tem sido abolida. Por quê? Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Gabarito:
AS críticas mais frequentes que se fazem às entrevistas no processo seletivo estão 
relacionadas ao fato de favorecerem o favoritismo do agente de seleção sobre os candidatos e 
de não apresentarem base científica tanto em seus métodos quanto nas suas forma de 
"correçaõ" (interpretação.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:
AS críticas mais frequentes que se fazem às entrevistas no processo seletivo estão relacionadas 
ao fato de favorecerem o favoritismo do agente de seleção sobre os candidatos e de não 
apresentarem base científica tanto em seus métodos quanto nas suas forma de "correçaõ" 
(interpretação.
0
Questão: 9 (180563) 
Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e 
desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados 
são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas 
interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no 
meio corporativo é necessário: Pontos da Questão: 0,5
Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
Que ocorram capacitações programadas;
Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
Questão: 10 (201329) 
Riana trabalha em um escritório de contabilidade como secretária e saiu de férias. Marcela, 
que é auxiliar de contabilidade assumiu seu lugar por 30 dias e está muito irritada com a 
situação e o trabalho que terá que desempenhar. Este é um tipo de conflito de: 
 Pontos da Questão: 1
Contas; 
Avaliação; 
Tarefa; 
Página 3 de 4Visualização de Prova
21/06/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3776285&p2=10152&p3=1386398
Execução; 
Substituição; 
Fechar 
Server IP : 192.168.10.139 Client IP: 189.70.92.5 Tempo de execução da página : 1,281
Página 4 de 4Visualização de Prova
21/06/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3776285&p2=10152&p3=1386398

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