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Administração da Produção (Base de estudo)
Na Gestão da Capacidade é comum a empresa ter que optar por políticas visando equilibrar a relação Capacidade Demanda. Nas opções apresentadas abaixo, Indique aquela que representa uma política de ajuste da Capacidade Demanda.
R: Campanhas publicitárias
Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos, em relação ao volume produzido.
A figura abaixo representa esses vários tipos. O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis "a" e "b" assinalados no gráfico da figura. Baseado no levantamento de custos, o Dr. Luiz Flávio, diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico: (mostra gráfico)
R: celular
Sobre Produtividade podemos afirmar:
é a relação ótima entre custo e benefícios.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
R: Apenas a e d são verdadeiras
Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o principio de Pareto foi sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:
R: curva ABC
Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:
R: interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.
Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
R: Somente a I e II são as corretas.
Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo, sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
R: Layout por produto;
Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
R: Apenas os itens I e II estão corretos
Sobre medidas de capacidade, temos as seguintes assertivas:
Capacidade é a máxima produção de um equipamento ou nível máximo de atividade de valor adicionado que pode ser conseguido, em condições normais de operação e por um determinado período de tempo.
Capacidade de projeto é aquela apresentada pelo fornecedor ou fabricante do equipamento para o produto.
R: Apenas os itens II e III estão corretos
Um item é dito de demanda dependente, se:
R: O seu consumo puder ser programado internamente
Sobre o planejamento e controle de produção de longo prazo, é correto afirmar:
R: Usa previsões de demanda agregada
Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
R: Apenas os itens I, III e IV estão corretos
Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora é de:
R: 30
A opção que representa relação com o conceito de Capacidade é:
R: Ritmo Máximo de produção de um processo
Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de recursos para as diversas atividades. Estes recursos referem-se a:
R: Equipamentos e habilidades humanas em um processo
A Gestão de Operações é importantes para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
R: O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe- se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
R: 36.000 unidades
A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
R: 0,86
Podemos dizer que input na função produção é:
R: O componente que nos dá o início da função.
Um item é dito de demanda dependente, se:
R: O seu consumo puder ser programado internamente
“Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos.” A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
R: Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
Em relação ao Planejamento e Controle de capacidade indique a opção INCORRETA:
R: A característica do Planejamento e controle de capacidade, visa definir os níveis de capacidade no médio e longo prazo em termos agregados.
Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
R: O componente que nos dá o produto em processo da função.
Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I- O layout por produto é também chamado de layout linear.
III- O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
R: I e III, apenas.
A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa opera toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
R: A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.
Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
R: 54.000 unidades
Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP:
R: O MRP á altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registro de estoque, entre outros.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
1ª Questão
Diferencie capacidade antecipada à demanda, capacidade seguindo a demanda e ajuste da demanda com estoques.
Gabarito: É a capacidade de produção que a empresa para atender a demanda. Assim, capacidade antecipada a demanda é o caso de uma "ociosidade", permitindo que se aumente a produção com poucos ou nenhum investimentos; Capacidade seguindo a demanda já é uma posição da empresa onde atua com grande parte de sua capacidade produtiva comprometida, havendo um dispêndio de tempo maior, bem como investimentos, para que se atenda a demanda. Por fim, ajuste da demanda com estoques significa dizer que a empresa consegue atender a demanda, mas que eventualmente, há um pico de demanda e que este é atendido com os estoques. 
2ª Questão
Segundo Slack (1997), "estoque é a acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de transformação". Diante disto, quais os princípios básicos para o seu controle? E a importância do planejamento e controle de estoque? Quais seus reflexos dentro da cadeia produtivadas organizações?
Gabarito: Determinar o que deve permanecer em estoque (nº de itens). Determinar quando se deve reabastecer o estoque (prioridade); determinar a quantidade de estoque que será necessária para um período pré-determinado. Acionar o departamento de compras para executar a aquisição de estoque; receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. Controlar o estoque em termos de quantidade e valor e fornecer informações sobre sua posição. Manter inventários periódicos. 
3ª Questão
O setor de produção de uma determinada indústria propôs um modelo matemático para o cálculo da curva de aprendizagem dos seus operários em determinada linha de produção.
Considerando que o modelo foi validado e é aplicável, responda: Como o cálculo da curva de aprendizagem pode auxiliar o administrador no planejamento de médio e longo prazo quanto ao dimensionamento (número de colaboradores) da equipe de produção?
Gabarito: O conceito de curva de aprendizagem diz que à medida que se repete um processo produtivo, reduz-se o tempo de produção. A curva de aprendizagem permite prever o "tempo médio de produção" após um determinado número de "repetições" do processo. Através do cálculo desta redução em função das repetições o administrador poderá verificar que precisará de menos tempo para produzir a mesma quantidade de produtos, logo será possível redimensionar a quantidade de colaboradores, reduzindo e mantendo o mesmo volume de produção ou mantendo e aumentando a produção. 
4ª Questão
A procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de mensuração é ainda hoje o tema central em todas as empresas, mudando-se apenas as técnicas utilizadas. Nesse contexto, a análise da relação entre o output e o input, nos permite quantificar qual indicador de sucesso ou fracasso das empresas?
Gabarito: Produtividade 
5ª Questão
A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de utensílios domésticos é produzir uma linha diversificada de artigos plásticos para cozinha.
Para implementar tal estratégia, que tipo arranjo físico seria mais adequado para esta empresa?
Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico você deverá justificar, explicando por que a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização.
Gabarito: Arranjo físico por processo. Uma das características deste arranjo é ¿adaptação à uma linha variada de produtos ou à prestação de diversos serviços. Esta característica coincide com a estratégia de mercado que é variar ou diversificar uma linha de produtos. 
6ª Questão
Os objetivos da Administração da Produção e Operações devem ser atendidos em qualquer processo produtivo, seja ele para entrega de bens ou serviços. Os Objetivos da APO afetam diretamente a competitividade das organizações e segui- los favorece significativamente a manutenção destas no mercado global. Diante da importância desses objetivos, descreva dois deles explicando como podem fortalecer a competitividade de uma organização.
Gabarito: Os objetivos norteadores da APO são: qualidade (fazer conforme o planejado); confiabilidade (entregar no prazo correto); velocidade (rapidez da entrada do pedido até a saída do produto); flexibilidade (permitir que a produção se adéque as necessidades. 
7ª Questão
A Plástico Indústria de Reciclagem tem uma capacidade produtiva de 900 unidades de lixeiras por dia, em três turnos de 8h. Roberval, funcionário da produção dessa indústria, produz 270 peças em seu turno de 8h. Qual a taxa de utilização durante o período de trabalho de Roberval?
Gabarito: 900/3 = 300 270/300*100 = 90% 
8ª Questão
A UTILIZAÇÃO DE ESTOQUES É UMA NECESSIDADE INERENTE À PRODUÇÃO, MAS TRAZ CONSIGO CUSTOS QUE DEVEM SER MINIMIZADOS AO MÁXIMO, SEGUINDO UMA BOA ESTRATÉGIA EM TERMOS LOGÍSTICOS. CITE E EXPLIQUE PELO MENOS TRÊS FATORES DE CUSTO RELACIONADOS A ESTOQUES.
Gabarito: ALGUNS EXEMPLOS DE FATORES SÃO EXPRESSOS A SEGUIR. CUSTO DO ITEM: É O MAIS FÁCIL DE ENTENDER, TRATANDO DO CUSTO DE AQUISIÇÃO DO PRÓPRIO ITEM. CUSTO DE ARMAZENAGEM: ENVOLVE MÃO DE OBRA, ALUGUEL, LUZ, E DEMAIS CUSTOS LIGADOS À EXISTÊNCIA DO ESTOQUE EM SI. CUSTO DE VALIDADE: RELACIONADO À PERDA DE ELEMENTOS PERECÍVEIS. CUSTO DE SEGURANÇA: TODO ESTOQUE DEVE POSSUIR SISTEMAS DE SEGURANÇA PATRIMONIAL E FINANCEIRO. 
9ª Questão
Segundo Rocha (1995), "Layout é a disposição física de máquinas, homens, área de circulação, unidades de apoio e tudo mais que ocupa espaço na organização..." Comente apenas os objetivos do arranjo físico.
Gabarito: Tornar o fluxo de trabalho eficiente, proporcionar facilidade de coordenação, proporcionar melhor utilização da área disponível da empresa, proporcionar situação favorável a clientes e visitantes. 
10ª Questão
Uma sorveteria possui dentre seus bens de capital, uma máquina de sorvetes que produz 3.000 unidades semanalmente. O equipamento custa R$ 5.200,00 e, segundo sua capacidade de projeto, 03 anos de vida útil. O custo da mão-de-obra é de R$ 30.500,00 por ano. Com base nas informações, discrimine as unidades de entradas utilizadas pela sorveteria em questão.
Gabarito: Capital, equipamentos, tempo, mão-de-obra. 
11ª Questão
Uma indústria que atua no segmento de peças automotivas foi dimensionada após uma análise da demanda do mercado. O diretor de produção, após verificar a taxa acentuada de crescimento do mercado, propôs que ela fosse instalada com uma "sobre capacidade" de 30%, ou seja, poderia atender à demanda do mercado e ainda teria uma capacidade ociosa de 30%. Segundo o executivo, tal ociosidade traria para empresa, a médio prazo, uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Explique como a capacidade ociosa de uma organização pode tornar-se uma vantagem competitiva a médio prazo.
Gabarito: Quando um segmento do mercado apresenta uma elevada taxa de crescimento, significa que no curto ou médio prazo a demanda tende a aumentar. O tempo gasto por uma indústria para redimensionar sua capacidade produtiva é relativamente alto. Assim ter uma capacidade ociosa significa que a empresa poderá atender à novas demandas rapidamente, superando os seus concorrentes. 
	Avaliação: ADM0917_AV1_200902007559 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 200902007559 - VINICIUS ALMEIDA DA SILVA CASTRO
	Professor:
	GERALDO GURGEL FILHO
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0        Nota do Trabalho: 0        Nota de Participação: 2,0        Data: 20/09/2012
	
	 1a Questão (Cód.: 39966)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 39965)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	 
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 39971)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 45395)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre as formas de operação produtiva, analise as afirmações abaixo e julgue a única opçãoINCORRETA.
		
	 
	A operação da mão de obra intensiva caracteriza-se pela mecanização e pela automação.
	 
	A tecnologia flexível pode ser utilizada em várias e diferentes finalidades.
	 
	A operação de média tecnologia tende à manufatura e ao artesanato.
	 
	Na operação de mão de obra intensiva prevalecem os fatores humanos.
	 
	Quando há um equilíbrio entre fatores humanos e fatores tecnológicos denomina-se de operação de média tecnologia.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 39970)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a ordem do ciclo de produtividade é:
		
	
	Avaliação, Medida, Planejamento e Melhoria
	
	Medida, Planejamento, Avaliação e Melhoria
	 
	Medida, Avaliação, Planejamento e Melhoria
	
	Avaliação, Planejamento, Medida e Melhoria
	
	Planejamento, Avaliação, Medida e Melhoria
	
	
	 6a Questão (Cód.: 41056)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	 
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 39968)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção:
		
	
	Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
	
	Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, não ser estocável e ser transportável
	 
	Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
	
	
	 8a Questão (Cód.: 71813)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades desenvolvidas por uma empresa visando atender seus objetivos de curto, médio e longo prazos se inter-relacionam, muitas vezes, de forma extremamente complexa
 PORQUE
As atividades de produção, na tentativa de transformar insumos em produtos acabados e/ou serviços, consomem recursos e nem sempre agregam valor ao produto final.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 71620)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	
	As operações de itens não produtivos.
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	Performance de faturamento.
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	
	 10a Questão (Cód.: 51663)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	40.000 unidades
	
	600 unidades
	
	3.600 unidades
	
	6.000 unidades
	 
	36.000 unidades
		Avaliação: ADM0917_AV2_200902007559 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 200902007559 - VINICIUS ALMEIDA DA SILVA CASTRO
	Professor:
	GERALDO GURGEL FILHO
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0        Nota do Trabalho: 0        Nota de Participação: 2        Data: 14/11/2012
	
	 1a Questão (Cód.: 70791)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	
	Layout burocrático;
	
	Layout industrial;
	 
	Layout por produto;
	
	Layout por processo;
	
	Layout Matricial.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 71747)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	 
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	
	
	 3a Questão (Cód.: 79378)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre o planejamento e controle de produção de longo prazo, é correto afirmar:
		
	
	Considera apenas os objetivos operacionais ad hoc.
	
	Determina recursos e contingências.
	
	Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios.
	 
	Usa previsões de demanda agregada.
	
	Usa previsões de demanda desagregada parcialmente.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 45119)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:
		
	
	50
	
	40
	 
	30
	
	20
	
	60
	
	
	 5a Questão (Cód.: 50510)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	À medida que uma empresa cresce de tamanho, departamentos precisam ser criados para assumirem responsabilidade por certos conjuntos de processos. Muitas vezes esses departamentos são organizados em torno de:
		
	 
	Funções
	
	Organogramas
	
	Departamentos
	
	Cronogramas
	
	Fluxogramas
	
	
	 6a Questão (Cód.: 72996)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
		
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	
	O tempo de produção da máquina
	
	O conjunto de horas de programação
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	 
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	
	 7a Questão (Cód.: 76381)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na Gestão da Capacidade é comum a empresa ter que optar por políticas visando equilibrar a relação Capacidade x Demanda. Nas opções apresentadas abaixo, indique aquela que representa uma política de ajuste da Capacidade à Demanda.
		
	
	Horas extras
	
	Sistemas de Reserva
	 
	Campanhas publicitárias
	
	Acesso virtual
	 
	Contratação de temporários
	
	
	 8a Questão (Cód.: 71830)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Tendo como referência o planejamento da capacidade, é verdadeiro afirmar a capacidade pode ser medida tanto por meio da produção como dos insumos. Diante da assertiva acima, informe quando se torna mais conveniente ou fácil medir a capacidade instalada por meio dos insumos.
		
	
Resposta: A medição da capacidade instalada por meio de insumos apresenta-se de forma conveniente quando há a necessidade de melhorar a produtividade, ou seja, com a mesma quantidade de inputs( matérias primas e insumos) pode ser possivel transformar o bem para que haja uma maior quantidade de outputs. Essa transformação pode se dar através da diminuiçãodo desperdicio, por exemplo. Pode-se pegar como referencia o Sistema Toyota de Produção que foi pioneiro no aumento da produtividade através deste principio.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 71827)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Uma empresa procedeu levantamento da demanda diaria de charutos, a fim de quantificar o total de máquinas necessárias à produção diaria 6.000 unidades do produto. Sabe-se que, para conseguir atender a demanda, cada máquina deverá trabalhar em 2 turnos de 6 horas por dia para produzir um charuto a cada 0,25 minuto. O PCP é sabedor também, que há um perda de 20% na produção diaria. Assim sendo, determine:
a) quantas máquinas serão necessárias para atender a demanda diária.
b) o índice de ociosidade das máquinas.
		
	
Resposta: a) 0,25*720(minutos) = 180 charutos por dia (capacidade de produção de cada máquina nos dois turnos de 6 horas) tendo em vista que como há uma perda de 20%. Para atender a demanda de 6mil unidades/dia é necessária a produção de 7500 unidades. portanto 7500/180 = 42 máquinas! b) Utilização = capacidade / capacidade total Com 42 máquinas em atividade é possivel produzir 7560 unidades do produto. Sendo assim: 7500/7560 = 0,99*100 = 99% de utilização O índice de ocidade portanto é de 1% aproximadamente.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 51698)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sistema da Figura 1 representa a estrutura de um processo produtivo. Considerando a confiabilidade de cada componente, calcule a confiabilidade do sistema.
 
		
	
	0,8070
	 
	0,7242
	
	0,8379
	 
	0,8000
	
	0,75
	
	
	Administração da Produção e Operações
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201307072723)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307072529)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	As operações de itens não produtivos.
	
	Performance de faturamento.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307669454)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São as quatro fases do PCP.
		
	
	Coleta de Informações, Compilação de dados, Depreciação de máquinas e Controle de Produção.
	
	Projeto de Produção, Planejamento da produção, quantidade de pessoal disponível e Controle da produção.
	 
	Coleta de Informações, Controle de Produção, Projeto de Produção e Planejamento da Produção.
	
	Projeto da Produção, Coleta de Informações, Compilação de dados e Depreciação de máquinas.
	
	Projeto de Produção, Coleta de Informações, Produção em lotes e Almoxarifado.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307604892)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.
		
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;
	 
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307073974)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	Vantagem do processo produtivo.
	 
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	Diminuição dos custo de produção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307041965)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307669407)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	posicional
	
	por produto
	
	por processo
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	 
	celular
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307618718)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Proximidade com o mercado.
	
	Taxas de câmbio.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Custos baixos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307627017)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENASo que se afirma em:
		
	
	(C) II e III
	
	(B) I e II
	
	(D) III e IV
	
	(A) IV
	 
	(E) I, II e III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307618754)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
Administração da Produção (Base de estudo)
1. Na Gestão da Capacidade é comum a empresa ter que optar por políticas visando equilibrar a relação
Capacidade Demanda. Nas opções apresentadas abaixo, Indique aquela que representa uma política de ajuste
da Capacidade Demanda.
R: Campanhas publicitárias
2. Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos, em relação ao volume
produzido.
A figura abaixo representa esses vários tipos. O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão
de vendas entre os níveis "a" e "b" assinalados no gráfico da figura. Baseado no levantamento de custos, o Dr.
Luiz Flávio, diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico: (mostra gráfico)
R: celular
3. Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custo e benefícios.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
R: Apenas a e d são verdadeiras
4. Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o principio de Pareto foi sendo
adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:
R: curva ABC
5. Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a
quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:
R: interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.
6. Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das
tarefas.
R: Somente a I e II são as corretas.
7. Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo, sendo que o produto a ser transformado
movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
R: Layout por produto;
8. Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou
serviços.
R: Apenas os itens I e II estão corretos
9. Sobre medidas de capacidade, temos as seguintes assertivas:
II. Capacidade é a máxima produção de um equipamento ou nível máximo de atividade de valor adicionado que
pode ser conseguido, em condições normais de operação e por um determinado período de tempo.
III. Capacidade de projeto é aquela apresentada pelo fornecedor ou fabricante do equipamento para o produto.
R: Apenas os itens II e III estão corretos
10. Um item é dito de demanda dependente, se:
R: O seu consumo puder ser programado internamente
Sobre o planejamento e controle de produção de longo prazo, é correto afirmar:
R: Usa previsões de demanda agregada
11. Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em
um outro com maior utilidade.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização
do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos
extremamente padronizados.
R: Apenas os itens I, III e IV estão corretos
12. Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates
em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora é
de:
R: 30
13. A opção que representa relação com o conceito de Capacidade é:
R: Ritmo Máximo de produção de um processo
14. Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a
alocação de recursos para as diversas atividades. Estes recursos referem-se a:
R: Equipamentos e habilidades humanas em um processo
15. A Gestão de Operações é importantes para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão
de Operações (GO) está relacionada com:
R: O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
16. Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabese
que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva
diária desta fábrica?
R: 36.000 unidades
17. A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal
de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor
das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade
total da Movislar é igual a:
R: 0,86
18. Podemos dizer que input na função produção é:
R: O componente que nos dá o início da função.
19. Um item é dito de demanda dependente, se:
R: O seu consumo puder ser programado internamente
20. “Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a
escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos.” A
respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
R: Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
21. Em relação ao Planejamento e Controle de capacidade indique a opção INCORRETA:
R: A característica do Planejamento e controle de capacidade, visa definir os níveis de capacidade no médio e longo
prazo em termos agregados.
22. Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
R: O componente que nos dá o produto em processo da função.
23. Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I- O layout por produto é também chamado de layout linear.
III- O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
R: I e III, apenas.
24. A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa
opera toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
R: A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e
distribuidores para executarem esses processos.
25. Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto
e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação
por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
R: 54.000 unidades
26. Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP:
R: O MRP á altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registro de estoque,
entre outros.
27. A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que:
II. Just in Time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando omaior volume possível da produção, usando o
mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato momento em que é
requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente.
IV. Tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos
componentes – com roteiros de fabricação – agrupando-se em processos produtivos comuns.
R: Apenas os itens II e IV estão corretos
28. É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
R: o Ponto de Equilíbrio
29. É INCORRETO afirmar que o MRP II (Material Requirement Planning) é um software:
R: Que o setor de PCP utiliza para apontar peças produzidas, refugos e outros lançamentos.
30. Ao decidir pela variedade da sua linha de produtos, o executivo principal de uma empresa do setor de bens
de consumo deve avaliar:
I- a sua própria propensão ao risco;
II- a natureza dos produtos;
IV- o estágio do ciclo de vida de seus produtos;
VI- as ações da concorrência;
R: I, II, IV e VI apenas.
31. A função da gerência para a produtividade na gestão de operação é melhorar a eficiência e garantir
resultados. E essa eficiência pode ser traduzida em AUMENTO da produtividade, que está relacionado a:
R: Redução de entradas enquanto a saída permanece constante ou um aumento de saída enquanto as entradas
permanecem constantes.
32. Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade
instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas,
que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula
tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência
de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
R: 132 horas
33. Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
R: Medida, Avaliação, Planejamento e Melhoria
34. O planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
R: Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
35. A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido,
como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input -
ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas,
mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________,
que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas.
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao
texto lido.
R: Produtividade
36. O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores
externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários
reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma
forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos
operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
R: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
37. É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção:
R: Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
38. A Qualidade “[...] é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variedade a um custo
aceitável”. Essa definição corresponde a uma abordagem de qualidade baseada no(a):
R: Valor
39. Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras
em três turnos. Sobre “capacidade efetiva” pode-se dizer que corresponde à (ao):
R: Produção máxima que um processo ou empresa pode manter economicamente sob condições normais.
40. Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
R: Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
41. À medida que uma empresa cresce de tamanho, departamentos precisam ser criados para assumirem
responsabilidade por certos conjuntos de processos. Muitas vezes esses departamentos são organizados em
torno de:
R: Funções
42. Considere as assertivas abaixo:
Questão não achei
R: Somente o item IV é falso.
43. O sistema JIT (Just In Time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método
de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matériasprimas
e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que
NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
R: Trabalho individualizado
44. No sistema ABC de controle de estoque:
R: Deve-se utilizar os recursos financeiros e o esforço de controle economizados para reduzir o estoque de itens de
alto valor.
45. Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que,
referente ao momento dos incrementos, está demostrada no gráfico.
(gráfico)
R:Capacidade segue a demanda
Questões Dissertativas
1. A procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de mensuração é ainda hoje o tema
central em todas as empresas, mudando-se apenas as técnicas utilizadas. Nesse contexto, a análise da relação
entre o output e o input, nos permite quantificar qual indicador de sucesso ou fracasso das empresas?
R: Produtividade
2. Uma fábrica de condicionadores de ar produz dois modelos diferentes: o de luxo e o econômico. O modelo
de luxo pode ser montado em uma hora, e o econômico em 0,75 hora. A área de montagem da fábrica tem
disponibilidade de 200 horas de pessoal de montagem por semana. Sabe-se ainda que a demanda para
unidades de luxo e econômico está na proporção 2:4. Assim, determine:
a) o tempo necessário para montar a mencionada demanda.
b) a quantidade de unidades produzidas por semana.
R: a) 5 horas b) 200 unidades
3. Segundo Rocha (1995), “Layout é a disposição física de máquinas, homens, área de circulação, unidades de
apoio e tudo que ocupa espaço na organização...” Comente apenas os objetivos do arranjo físico.
R: Tornar o fluxo de trabalho eficiente, proporcionar facilidade de coordenação, proporcionar melhor utilização da área
disponível da empresa, proporcionar situação favorável a clientes e visitantes.
4. Sabendo-se que uma máquina opera 90 ciclos por minuto, mas possui uma velocidade projetada para 100
ciclos por minuto. Da mesma forma, sabe-se que produz 90 peças boas de um total de 100 fabricadas. Sabendo
ainda que, a máquina foi planejada para rodar 8 horas, mas ele para 2 horas por questões de manutenção.
Diante disso, defina o índice de eficácia geral do equipamento.
R: 61%
5. A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de autopeças é produzir em larga escalauma linha
estreita de componentes empregados na composição do sistema de ignição de automóveis.
Para implementar tal estratégia, que tipo de arranjo físico seria mais adequado para esta empresa?
Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico, você deve justificar, explicando porque
a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização.
R: Arranjo físico por produto. Ele é adequado a produtos com alto grau de padronização com pouca ou nenhuma
diversificação, produzido em grandes quantidades e de forma contínua.
6. Diferencie capacidade antecipada à demanda, capacidade seguindo a demanda e ajuste da demanda com
estoques.
R: É a capacidade de produção que a empresa para atender a demanda. Assim, capacidade antecipada a demanda é
o caso de uma "ociosidade", permitindo que se aumente a produção com poucos ou nenhum
investimentos; Capacidade seguindo a demanda já é uma posição da empresa onde atua com grandeparte de sua
capacidade produtiva comprometida, havendo um dispêndio de tempo maior, bem como investimentos, para que se
atenda a demanda. Por fim, ajuste da demada com estoques significa dizer que a empresa consegue atender a
demanda, mas que eventualmente, há um pico de demanda e que este é atendido com os estoques.
7. Uma indústria que atua no segmento de peças automotivas foi dimensionada após uma análise da demanda
do mercado. O diretor de produção, após verificar a taxa acentuada de crescimento do mercado, propôs que 
ela fosse instalada com uma "sobrecapacidade" de 30%, ou seja, poderia atender à demanda do mercado e
ainda teria uma capacidade ociosa de 30%. Segundo o executivo, tal ociosidade traria para empresa, a médio
prazo, uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Explique como a capacidade ociosa de uma
organização pode tornar-se uma vantagem competitiva a médio prazo.
R: Quando um segmento do mercado apresenta uma elevada taxa de crescimento, significa que no curto ou médio
prazo a demanda tende a aumentar. O tempo gasto por uma indústria para redimensionar sua
capacidade produtiva é relativamente alto. Assim ter uma capacidade ociosa significa que a empresa poderá atender à
novas demandas rapidamente, superando os seus concorrentes.
8. Uma determinada clínica deseja definir o número de atendentes que deve ser dimensionado para atender em
seus boxes, a demanda prevista de 650 clientes por dia de 8 horas. Estima-se que cada cliente demora, em
média, 6 minutos para ser atendido. Vale considerar que 20% do tempo dos caixas é dedicado a descanso e
refeições. Diante disso, determine:
a) o número de atendentes
b) o tempo de trabalho útil da clínica para atividade de atendimento.
R: 11 atendentes e 92% de trabalho útil
9. Uma sorveteria possui dentre seus bens de capital, uma máquina de sorvetes que produz 3.000 unidades
semanalmente. O equipamento custa R$ 5.200,00 e, segundo sua capacidade de projeto, 03 anos de vida útil. O
custo da mão-de-obra é de 30.500,00 por ano. Com base nas informações, discrimine as unidades de entradas
utilizadas pela sorveteria em questão.
R: Capital, equipamentos, tempo e mão-de-obra.
10. Em qual dos três modelos de sistema de produção as redes PERT são mais empregadas e por quê?
R: Projetos, porque necessita que o início e o fim seja bem definido.
11. Como a implantação de políticas de cargos e salários bem dimensionados, o desenvolvimento de projetos
de capacitação dos colaboradores e sistemas de premiações podem interferir no planejamento da capacidade?
R: O capital humano ou o colaborador é sensível a estes estímulos: a valorização através dos salários, premiações e
capacitação funciona como um fator motivador, levando o profissional a dedica-se mais ao processo produtivo
ampliando a capacidade de produção para acima da média. A capacitação também pode ter o papel de aperfeiçoar a
técnica produtiva do colaborador tornando-o mais eficiente.
12. A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de utensílios domésticos é produzir uma linha
diversificada de artigos plásticos para cozinha.
Para implementar tal estratégia, que tipo de arranjo físico seria mais adequado para esta empresa?
Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico, você deve justificar, explicando porque
a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização.
R: Arranjo físico por processo. Uma das características deste arranjo é a adaptação à linha variada de produtos ou à
prestação de diversoso serviços.
13. Uma das decisões mais importantes que uma empresa deve tomar, seja ela do setor produtivo ou de
serviços, refere-se à sua localização. Esta é definida como a localização geográfica de uma operação
relativamente aos recursos, a outras operações ou clientes com os quais a empresa interage (SLACK, 1997).
Apesar disso, os tomadores de decisões das empresas ainda não utilizam métodos científicos no momento de
decidir quanto à localização de suas instalações. Diante do exposto, quais os estímulos influenciam nas
decisões da escolha do local das instalações das empresas?
R: Impactando sobre a oferta de insumos, temos os custos da mão-de-obra, da terra, da energia, dos transportes e
outros fatores da comunidade. Com relação à demanda, influenciam a qualificação da mão-de-obra, a adequação do
local, a imagem da empresa e a conveniência para os clientes, como rapidez e confiabilidade.
	Avaliação: ADM0917_AV1_201002028681 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	
	Professor:
	GERALDO GURGEL FILHO
	Turma: 9004/D
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 22/04/2013 19:20:56
	
	 1a Questão (Cód.: 39966)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 70791)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	
	Layout industrial;
	
	Layout Matricial.
	
	Layout por processo;
	 
	Layout por produto;
	
	Layout burocrático;
	
	
	 3a Questão (Cód.: 39970)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos dizer que a ordem do ciclo de produtividade é:
		
	
	Avaliação, Medida, Planejamento e Melhoria
	 
	Planejamento, Avaliação, Medida e Melhoria
	
	Medida, Planejamento, Avaliação e Melhoria
	 
	Medida, Avaliação, Planejamento e Melhoria
	
	Avaliação, Planejamento, Medida e Melhoria
	
	
	 4a Questão (Cód.: 72995)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Capacidade da fábrica
	 
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	 
	Gerenciamento da Demanda
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 51663)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	600 unidades
	
	3.600 unidades
	
	40.000 unidades
	
	6.000 unidades
	 
	36.000 unidades
	
	
	 6a Questão (Cód.: 71747)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	
	 7a Questão (Cód.: 45382)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre Produtividade podemos afirmar:a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	
	 8a Questão (Cód.: 50510)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	À medida que uma empresa cresce de tamanho, departamentos precisam ser criados para assumirem responsabilidade por certos conjuntos de processos. Muitas vezes esses departamentos são organizados em torno de:
		
	
	Organogramas
	
	Cronogramas
	
	Fluxogramas
	 
	Departamentos
	 
	Funções
	
	
	 9a Questão (Cód.: 71814)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	
	 10a Questão (Cód.: 49378)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	ADM PROD OPER 
	Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	
	
	
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	 
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	 
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	
	
	
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens.
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação.
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
		
	
	
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, III e V
	
	
	I, II e III
	
	 
	I, IV e V
	
	
	II, IV e V
	
	
	
		4.
		Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	
	
	
	528 horas.
	
	
	240 horas.
	
	
	120 horas.
	
	
	108 horas.
	
	 
	132 horas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:
		
	
	
	
	
	Desaquecimento da Demanda
	
	
	Ganho de Produtividade
	
	 
	Deseconomia de Escala
	
	
	Gargalo
	
	
	Economia de Escala
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta.
		
	
	
	
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	 
	(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
	  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	
	Retornar 
	Exercício: GST0345_EX_A1_201307259881 
	Matrícula: 201307259881
	Aluno(a): PEDRO ALEIXO ARAUJO 
	Data: 05/03/2015 20:16:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307325834)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto em processo da funçãoO componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307357489)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: 
		
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	Performance de faturamento.
	
	As operações de itens não produtivos.
	
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307889854)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em: 
		
	
	Um bem para outro;
	
	Bens ou produtos;
	
	Trabalho.
	
	Produtos ou serviços;
	
	Bens ou serviços;
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307537708)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: 
		
	
	Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
	
	Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
	
	Não ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, ser estocável e ser transportável
	
	Ser tangível, não ser estocável e ser transportável
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307325835)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307524193)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. 
		
	
	I - b , II - a , III - c
	
	I - c , II - b , III - a
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - a , II - c , III - b
	
	I - c , II - a , III - b
	
	  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	
	Retornar 
	Exercício: GST0345_EX_A2_201307259881 
	Matrícula: 201307259881
	Aluno(a): PEDRO ALEIXO ARAUJO 
	Data: 05/03/2015 20:42:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307336387)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas.
 
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao texto lido.
		
	
	prioridade
	
	rentabilidade
	
	produtividade
	
	lucratividade
	
	atividade
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307337540)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	54.000 unidades
	
	31.200 unidades
	
	40.000 unidades
	
	62.400 unidades
	
	6.240 unidades
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307520208)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
		
	
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307889856)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma organização é produtiva quando consegue atingir seus objetivos, transformando entradas em resultados ao mais baixo custo possível. Assim sendo, a produtividade implica preocupação tanto com a eficiência quanto com a eficácia organizacional. Nesse sentido, a eficácia organizacional: Marque a resposta correta. 
		
	
	É obtida, segundo a visão Taylorista, quando uma organização domina as técnicas da Administração Científica;
	
	Depende da análise que o gerente faz de cada situação específica, com base na análise das contingências, para que possa tomar decisões que justifiquem os seus resultados;
	
	Visa ao bom aproveitamento de recursos e a uma boa relação entre custo e benefício, ou seja, a obter os resultados esperados com os menores custos e com perdas reduzidas.
	
	É alcançada por meio da racionalização do trabalho do funcionário e pelo somatório da eficiência individual;
	
	É a proporção entre o resultado efetivo alcançado e os recursos necessários para alcançá-lo;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307335247)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas. 
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307889852)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais.III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área. 
		
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;
	
	As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;
	  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	
	Retornar 
	Exercício: GST0345_EX_A3_201307259881 
	Matrícula: 201307259881
	Aluno(a): PEDRO ALEIXO ARAUJO 
	Data: 11/03/2015 18:40:31 (Finalizada)
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201307326925)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307330987)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a: 
		
	
	0,86
	
	0,14
	
	0,74
	
	0,92
	
	1,16
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307362258)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que, referente ao momento dos incrementos, está demonstrada no gráfico.
		
	
	Capacidade independente da demanda
	
	Capacidade segue a demanda
	
	Política Mista
	
	Capacidade antecipa-se à demanda
	
	Capacidade igual a demanda 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307874795)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
		
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307357683)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas o item I está correto. 
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos 
	
	Apenas os itens I e II estão corretos 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307358864)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	Capacidade da fábrica
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	
	Retornar 
	Exercício: GST0345_EX_A4_201307259881 
	Matrícula: 201307259881
	Aluno(a): PEDRO ALEIXO ARAUJO 
	Data: 28/04/2015 13:50:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307325842)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	
	os Fomentos
	
	a Autolocalização
	
	o Ponto de Equilíbrio
	
	o Centro de Atratividade
	
	a Avaliação de Atores
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307530739)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	somente II
	
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	somente I 
	
	somente III
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307552260)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa IV.
	
	Alternativa I.
	
	Alternativa III.
	
	Alternativa II.
	
	Alternativa V.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307903678)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO: 
		
	
	Custos baixos. 
	
	Taxas de câmbio. 
	
	Perfil anatômico humano. 
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Proximidade com o mercado. 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307903671)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental. 
		
	
	Localização.