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Fayol nos deixou um grande legado: a descoberta da importância dos arranjos formais e estruturais 
de uma organização e da eficiência do seu processo administrativo. Esta proposição é...
Escolha uma opção:
Verdadeiro Parabéns!
Falso
Na Idade Média, os feudos eram formados por grandes extensões de terra pertencentes a
um único senhor onde os servos poderiam viver e prover sua subsistência, desde que
prestassem serviços ao senhor feudal para compensar o direito de explorar a terra e
obter proteção. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro Parabéns!
Falso
Com a Revolução Industrial, iniciou-se um processo ininterrupto de produção coletiva em massa, de 
geração de lucro e de acúmulo de capital. As sociedades foram superando os tradicionais critérios da 
aristocracia (principalmente a do privilégio de nascimento, a descendência nobre), e os novos 
“senhores” passaram a ser os donos das fábricas e do capital.
Escolha uma opção:
Verdadeiro Parabéns!
Falso
Inicialmente, Taylor e seus seguidores partiram da questão básica: o que é Administração? Esta 
afirmação é…
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso Parabéns!
A fabricante de computadores Dell permite ao consumidor comprar exatamente a máquina que 
deseja graças a um expediente que lhe permite escolher os principais componentes da configuração 
desejada (tamanho do disco rígido, tipo de monitor, número e tipos de módulos de memória etc.) 
com base em um menu disponível no site da empresa. A Dell monta e entrega o produto 
personalizado em questão de dias. Este é um exemplo clássico do conceito de:
 a. divisão manufatureira do trabalho
 b. customização em massa Parabéns!
 c. economia de escala
 d. produção em massa
 e. eficiência operacional
Definir tarefas e responsabilidades é uma das atribuições dos administradores de alto desempenho. 
Para chegar a esse resultado deve-se, principalmente: 
 a. as idéias apresentadas nas demais alternativas são todas adequadas ao administrador de alto 
desempenho.
 b. escolher os colaboradores mais bem preparados nas escolas de negócios internacionais.
 c. estabelecer uma estrutura de funções e especializações na empresa. Parabéns!
 d. escolher funcionários comprometidos com os resultados para se obter eficiência organizacional.
 e. estabelecer uma estrutura em rede porque o mundo moderno usa tecnologia.
Relacione o pensador da Teoria Geral da Administração com a sua principal obra (obra de referência):
Frederick Winslow Taylor Princípios da Administração Científica Parabéns!
Frank Gilbreth Introdução à Administração Científica Parabéns!
Adam Smith Riqueza das Nações Parabéns!
Henry Fayol Administração Industrial e Geral Parabéns!
Alvim Toffler O Choque do Futuro Parabéns!
Alcançar alto desempenho deve ser o objetivo de um bom administrador, pois: 
 a. a eficiência se sobrepõe à eficácia de maneira precisa e ordenada.
 b. é assim que ele pode pagar mais aos acionistas e explorar melhor os empregados mais eficientes.
 c. é assim que ele obtém lucro para os acionistas e pode pagar bons salários aos empregados 
eficientes.
 d. a eficiência e a eficácia atingem seus melhores resultados no mundo capitalista.
 e. é assim que se obtém eficiência e eficácia em uma organização. Parabéns!
Segundo Taylor, da parte dos homens, o maior obstáculo para atingir um padrão...
a. é o ritmo lento de trabalho, o marcar passo. Parabéns!
b. são as condições de trabalho.
c. é a concorrência.
d. é a liderança.
e. é a equipe.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica da produção em massa:
a. minimizar os custos e a maximizar o volume de produção.
b. o aumento da produção diluía os custos.
c. padronizar os produtos, que eram feitos em série.
d. o foco era no cliente e no mercado. Parabéns!