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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 1a Questão (Ref.: 201602991965) Fórum de Dúvidas (7 de 45) Saiba (1 de 10) O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar que: É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento que um gestor acredite ser desnecessário O reforço irá extinguir um comportamento. O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um elogio ao funcionário. Nenhuma das alternativas anteriores A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não colocar em disponibilidade funcionários com faltas. 2a Questão (Ref.: 201603081569) Fórum de Dúvidas (13 de 45) Saiba (4 de 10) Cada grupo social determina o que é certo e o que é errado, o que pode e o que não pode ser feito. Assim, de acordo com Freud vamos internalizando as regras e as proibições sociais o que constitui nossa moralidade e que nos faz ter sentimentos de culpa. Essa instância psíquica se refere: Superego Id Conciência Inconsciente Ego 3a Questão (Ref.: 201602518250) Fórum de Dúvidas (13 de 45) Saiba (4 de 10) A psicologia como ciência recebe a colaboração de diversas linhas teóricas. Conhecemos as personalidades das pessoas através da observação de seu comportamento. Os mais estáveis, que estabelecem um padrão têm, segundo os teóricos, ligação com a herança genética; e os que se formam de acordo com as interferências ambientais são os chamados traços superficiais, sendo percebidos como um resultado das interações vivenciadas no meio. Não se pode determinar qual dos dois fatores é o mais influente na estruturação da personalidade. Segundo a teoria psicanalítica a formação da personalidade constitui-se de. Assinale a única alternativa correta ao que se pede. ld, consciente e superego eu, self, id ego, self e superego id ego e superego Inconsciente, subconsciente, ego 4a Questão (Ref.: 201602586855) Fórum de Dúvidas (7 de 45) Saiba (2 de 10) A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta Hereditariedade e Meio não interagem entre si. Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, influências culturais e institucionais. Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades Todas as respostas estão corretas 5a Questão (Ref.: 201602610286) Fórum de Dúvidas (2 de 45) Saiba (10) Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que: Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma. O conceito de percepção não é aplicável às organizações. A percepção é sempre pessoal e intransferível. As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores. A percepção é sempre coletiva e transferível. 6a Questão (Ref.: 201603035040) Fórum de Dúvidas (7 de 45) Saiba (1 de 10) Considere a seguinte situação: Um colaborador tem um comportamento proativo desejado e necessário à equipe. Sua chefia, tendo forte formação em Psicologia Behaviorista, entende que esse é um comportamento desejável e assim faz um elogio público ao rapaz deixando que todos observem o quanto aprova esse comportamento, premiando-o com o elogio. Fazendo uma análise behaviorista sobre essa situação é possível afirmar que: Esse reforço negativo dado aos demais colaboradores é inadequado. Trata-se do fenômeno figura-e-fundo, tornando inconscientemente o comportamento proativo figura na percepção de todos. O comportamento do chefe serve de punição aos demais colaboradores. Esse comportamento proativo fora reforçado negativamente pela chefia, sendo bastante inadequado que isso tenha ocorrido publicamente, devendo ocorrer em modo privado para não humilhar os demais colaboradores. É um reforço positivo adequado ao condicionamento do comportamento operante de ser proativo no ambiente de trabalho, servindo adequadamente para manter esse colaborador sendo proativo bem como reforçar os demais a tal comportamento. 7a Questão (Ref.: 201602576343) Fórum de Dúvidas (8 de 45) Saiba (1 de 10) Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes" a qual alternativa essa afirmação pertence? A teoria de que os traços são reservados e expansivos; A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas; A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta; A teoria de que os traços são sérios e descontraídos; A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante; 8a Questão (Ref.: 201603243296) Fórum de Dúvidas (7 de 45) Saiba (1 de 10) Augusto trabalha na Vidros S&A fazem 10 anos, mas está desanimado. Seu novo gestor é alguém de grande percepção e tem visto que no cartão de ponto de Augusto muitos atrasos e poucas horas-extras. Então resolveu criar no departamento uma premiação: funcionários com menos de 3 atrasos no mês iriam almoçar em uma churrascaria na primeira semana do mês posterior. Podemos considerar que a estratégia do gestor tem como base: O Behaviorismo: reforço positivo primário.