EXERCICIO AULA 3

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1.
		O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização. Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na estrutura representada pelo organograma da empresa
	
	
	
	
	
	Título
	
	 
	Sistema
	
	
	Desempenho
	
	
	Gerenciamento
	
	 
	Cargo
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Em Gestão de Desempenho, quando o tema é Sistemas, devemos ficar atentos para o fato de que eles são um conjunto de elementos em interação recíproca. E lidam com entradas e saídas. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define o que são ENTRADAS.
	
	
	
	
	
	São insumos ou recursos necessários para agregarem mais valor no processo de marketing organizacional.
	
	
	São insumos ou recursos necessários que devidamente estocados podem servir de auxílio na prática do endomarketing organizacional.
	
	 
	São insumos ou recursos necessários que devem garantir o processamento ou transformação desses insumos em produto final.
	
	
	São insumos ou recursos derivados dos processos de produção organizacional, sem interação com os colaboradores.
	
	
	São insumos ou recursos necessários ao bom esclarecimento das dúvidas internas, por parte das equipes de gestão.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza sistêmica. Como surgiu a classificação ou conceito de sistemas abertos para as empresas?
	
	
	
	
	
	Surgiu da integração das ciência econômicas e humanas
	
	
	Surgiu na revolução industrial, com a introdução da mecanização das industrias
	
	
	Surgiu da necessidade de integração das empresas com o seu público
	
	
	Surgiu da integração das ciências biológicas e humanas
	
	 
	Surgiu na Biologia, a partir do estudo dos seres vivos e de sua dependência e adaptabilidade ao meio em que vivencia
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar?
	
	
	
	
	
	São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade.
	
	
	Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito.
	
	
	É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho.
	
	
	É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu.
	
	 
	São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu.
	
	
	
		5.
		Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza:
	
	
	
	
	
	Convencional
	
	
	Analítica
	
	 
	Sistêmica
	
	
	Estrutural
	
	
	Comportamental
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização.
	
	
	
	
	 
	Realimentação
	
	
	Alimentação
	
	
	Entrada
	
	
	Saída
	
	
	Processamento
	
	
	
		7.
		Após a realização de uma avaliação de desempenho, os gestores da empresa SUCESSO S.A. analisaram os resultados da avaliação e constataram alguns pontos que geraram um desempenho não esperado, agindo imediatamente para que não venham a ocorrer novamente. Isso caracteriza uma:
	
	
	
	
	
	Adequação à demanda interna
	
	 
	Lições aprendidas
	
	
	Auditoria interna
	
	
	Auditoria externa
	
	
	Avaliação de resultados
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Quando estamos estudando os sistemas, observamos que Sistema é considerado um conjunto de elementos em interação recíproca. Compreendendo entradas e saídas. Como exemplo de entrada e saída, temos: Assinale a alternativa CORRETA.
	
	
	
	
	
	Os fornecedores, as matérias-primas e os pagamentos.
	
	
	Os clientes, os recursos humanos e os débitos da organização.
	
	
	O mercado interno, as condições de trabalho e os clientes.
	
	
	As mercadorias, os contratos e os sindicatos.
	
	 
	Os fornecedores, o mercado e os clientes.