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Modal e Intermodal Gerenciamento de Projetos

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Modal e Intermodal
Gerenciamento de 
Projetos
Aula 3 20.09.11
Gerenciamento de Projetos
Aula 3 – 30.08.11
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Programa da Disciplina
Aula 1: Metodologia
Metodologia de Gerenciamento de Projetos – abordagem PMI
Aula 2: Planejamento
Planejamento de escopos, riscos e comunicação do projeto
Aula 3:
Execução
Dirigir e liderar projetos
Formação de equipe
Aula 4:
Controle
Monitoramento e controle de projetos
Indicadores de desempenho
Aula 5:
Encerramento
Encerramento de projetos
Ética e conduta em projetos
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Bibliografia Recomendada
PMI – Project Management Institute. PMBOK Guide – um guia para o conjunto de conhecimentos em Gerenciamento de Projetos; versão oficial em português. 4ª. ed. Philadelphia: PMI, 2008.
SABBAG, P.Y. Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo. São Paulo: Saraiva, 2009.
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Aula 2 - Metodologia
Gerenciamento de Projetos
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Resumindo...
A criação de projetos busca a viabilidade técnica, econômica e estratégica:
Mercados são estudados, público é segmentado
Produtos e serviços são estruturados
Organização é estimulada a ser competente
Ganhos e custos são avaliados em um horizonte
Retorno do investimento é avaliado
Se há mais de um projeto, prioridades são definidas 
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Resumindo...
Projetos são:
Desafios
Temporários
Únicos
Recursos Escassos
Elevado risco e incerteza
Gerir projetos é o esforço para obter sucesso em sua execução, com profissionalismo
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PMI – Project Management Institute
285.000 membros em 170 países (60% nos EUA)
280.000 PMP certificados
250 filiais em 70 países
Normas:
Gestão de Projetos: PMBOK Guide (2008), 4ª. Edição + extensões
Gestão de Programas
Gestão de Porta-fólio
Maturidade, Competências, WBS 
Código de Ética e Conduta Profissional
www.pmi.org 
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PMBOK Guide
PMBOK – Project Management Body of Knowledge
É a soma dos conhecimentos em gerenciamento de projetos
Inclui práticas tradicionais comprovadas amplamente aplicadas, além de práticas inovadoras. Como resultado disso, está em constante evolução
A equipe de gerenciamento do projeto é responsável por determinar o que é adequado para um projeto específico
Abrangência do PMBOK Guide:
Projetos Individuais e processos de gestão isolados
Há normas para campos de aplicação específicos, que complementam o PMBOK Guide
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Gerenciar um Projeto
É a aplicação de conhecimento, habilidade, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos
É realizado através da aplicação e integração dos processos (de gestão) de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento
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Quais problemas ocorrem frequentemente na execução de projetos? 
Dinâmica local 1
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Problemas típicos
Objetivos nebulosos
Escopos mutantes
Planejamento inócuo
“Para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve” - Alcorão
“Escopos são progressivamente elaborados, raramente o projeto se inicia com a definição precisa do trabalho requerido” - PMI
“Quando a guerra começa, a primeira vítima são os planos” 
“ Planos não são nada, planejamento é tudo” – Napoleão Bonaparte
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Problemas típicos
Decisões erráticas 
Orçamentos inviáveis
Predominância de crises
Perda de controle
Reservas para contingências são suficientes no contexto atual?
Onde há desafios arriscados, crise é normal; anormal é perder o controle em situações de crises
Monitoramento inconsistente induz à fragilidade
Erros em estimativas e em margens para contingências
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Problemas típicos em Projetos
Descompasso na execução
Incapacidade de atribuir responsabilidades
Nível exagerado de conflito
Equipes temporárias, multidisciplinares, sem dedicação exclusiva: como fazer acontecer?
Há antagonismo entre interessados
Projeto é encarado como “apêndice” da organização
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Problemas típicos em Projetos
Competição com a rotina
Gestão insuficiente ou amadora
Rotinas são absorventes – se descuidar faltará tempo para dedicar a projetos
Cada projeto requer a definição de uma equipe temporária: é onde ocorrem erros de dimensionamento
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Projeto é um esforço (endeavour) temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
Esforço incomum porque restringido por recursos escassos
Temporário significa que há um ciclo de vida com início e fim
Empreendido porque projeto = empreendimento
Resultado inclui recomendações (projeto de consultoria), nova estrutura (projeto de RH), eleição (projeto político), conformidade a regras e leis
Único ou exclusivo, porque contexto, equipe do projeto, planejamento e contingências são únicas
Escopos quase sempre são progressivamente elaborados, o planejamento pode ser progressivo (rolling-wave planning)
Definição de Projeto
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Grupos de Processos
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Grupos de Processos
Iniciação – oficializa o projeto e designa responsável
Planejamento – realizado coletiva e interativamente após início da execução (quando o escopo está claro)
Execução – inclui alguns processos de execução da gestão, supõe que o resto da execução é feita por outros
Monitoramento e Controle – envolve controle baseado em monitoramento
Encerramento – avalia resultados e conduz a transição, que permite desmobilizar a equipe temporária do projeto
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Gerenciar um Projeto
Gerenciar um projeto inclui:
Identificar necessidades
Estabelecer objetivos claros e alcançáveis (viáveis)
Balancear demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo (se um muda, outro provavelmente mudará)
Adaptar as especificações, os planos e a abordagem (estratégia) às diferentes preocupações e expectativas dos diversos interessados (stakeholders)
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Para o conjunto de problemas listado, qual é o conjunto de soluções sugeridas para evitar que eles ocorram? 
Dinâmica local 2
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Gerenciar Projetos é...
... assegurar controle (governabilidade) quaisquer que sejam as contingências. É essencial:
Planejar antes de agir
Prevenir-se de riscos, explorar oportunidades, mas remediar o acidental
Assegurar adequado relacionamento e comunicação com interessados: envolvidos e afetados pelo projeto
Demonstrar esforço e pró-atividade:
Gerenciador não é vítima, é protagonista; não se adapta a circunstâncias, mas cria as condições desejadas
Gerenciador é contável (dá conta, presta contas e pode-se contar com) e responsivo (age para corrigir rumos)
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