AV Prova Psicologia Nas Organizações 2016

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GST0574_AV_201603214526 (AG) » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES  Avaliação: AV
Aluno: 201603214526 ­ JERUZA CRISTINA CORREA
Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 0     Av. Parcial.: 2     Data: 08/06/2016 13:26:27 (F)
  1a Questão (Ref.: 229288) Pontos: 1,0  / 1,0
A não administração das emoções e das pressões vivenciadas no ambiente de trabalho ou na vida familiar
podem gerar estresses que são prejudiciais à saúde humana. Administrar condições de estresse evidencia
várias inteligências, principalmente a emocional. Admitindo­se que nossa vida oferece desafios permanentes,
precisamos aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos. Qual a importância de
desenvolvermos a inteligência emocional? Explique.
Resposta: A inteligencia emocional esta relacionada a vários fatores na vida do ser humano,de forma que ajuda
e também acaba ocasionando.A inteligência emocional ajuda muito , nas decisões ,no trabalho,nas
organizacões,no dia a dia.
Gabarito: Inteligência Emocional refere­se a uma série de capacidades, habilidades e competências não
cognitivas que influenciam as pessoas em lidar com as demandas e pressões do seu ambiente.
  2a Questão (Ref.: 46799) Pontos: 0,5  / 1,0
Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros.
Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo que os novos
profissionais, de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. O trabalho de
motorista profissional tornou­se obsoleto. Com a redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram
sinais de transtornos somáticos e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade
ou perda do sentido de pertencer à Organização." (Fiorelli, 2004) De que forma a Psicologia Organizacional pode
colaborar para miniminizar e/ou evitar tais problemas? Indique as áreas de atuação do psicólogo organizacional
relacionadas a este caso.
Resposta: Ele atua na organização do trabalho,ajudando as pessoas ,com qualquer tipo de problemas.
Gabarito: Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu objetivo de proporcionar
ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área dedicada ao
Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao empregado,
manejo do stress, etc.
  3a Questão (Ref.: 228592) Pontos: 1,0  / 1,0
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo
científico e de títulos de autoajuda que reforçam: Assinale a Única alternativa correta.
O uso de pesquisas
  O uso do senso comum
O uso da dialética
O uso do cognitivismo
O uso da ciência
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 234646) Pontos: 1,0  / 1,0
Dentre as opções abaixo, qual delas interfere negativamente na melhoria da qualidade da interação no
trabalho?
As crenças e valores compartilhados;
A satisfação das necessidades interpessoais viáveis no grupo;
A compatibilidade e complementaridade que se refere à habilidade que as pessoas têm de
desenvolverem umas às outras conforme sua personalidade ou estilo;
  A dependência profissional e a incapacidade de relacionar­se;
As percepções que as pessoas têm de si, dos outros e do próprio trabalho;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 176559) Pontos: 1,0  / 1,0
A psicologia como ciência recebe a colaboração de diversas linhas teóricas. Conhecemos as personalidades das
pessoas através da observação de seu comportamento. Os mais estáveis, que estabelecem um padrão têm,
segundo os teóricos, ligação com a herança genética; e os que se formam de acordo com as interferências
ambientais são os chamados traços superficiais, sendo percebidos como um resultado das interações
vivenciadas no meio. Não se pode determinar qual dos dois fatores é o mais influente na estruturação da
personalidade. Segundo a teoria psicanalítica a formação da personalidade constitui­se de. Assinale a única
alternativa correta ao que se pede.
Inconsciente, subconsciente, ego
ego, self e superego
eu, self, id
  id ego e superego
ld, consciente e superego
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 630031) Pontos: 1,0  / 1,0
O  estresse  é  considerado  um  dos  maiores  males  da  atualidade.  Com  o  aumento  da  competitividade  as
empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e
assim  cobram  mais  de  seus  funcionários.  O  tempo  gasto  no  serviço  também  aumentou,  profissionais  em
posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito
contribuem a um aumento do estresse. Trata­se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de
ficar  convalescida  e  falecer  antes  do  tempo.  Já  é  de  conhecimento  popular  que  o  estresse  prejudica  tanto  o
trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da
empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a
chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho,
falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos
os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
  inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade,
gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 176688) Pontos: 0,5  / 0,5
A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser
preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única
alternativa correta neste caso:
Processo individual
  Perfil profissiográfico
Perfil individual
Processo grupal
Perfil organizacional
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 267810) Pontos: 0,0  / 0,5
¿Pessoas casadas constituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito
em troca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação
chamada:
Percepção seletiva
  Efeito de Halo
  Estereotipagem
Projeção
Efeito de contraste
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 572223) Pontos: 0,5  / 0,5
Regato (2008) observa que há um processo que acompanha o Homem por toda a sua vida, nem sempre em
processos planejados ou voluntários. No início do desenvolvimento, aprendemos condutas que possibilitam a
sobrevivência pela satisfação das necessidades (a comunicação e a marcha desempenham importante papel
neste quesito) e, a partir da extensão de nosso convívio social, a começar pelo ingresso na escola, começamos
nossa formação que possibilitará a resolução de problemas e o alcance de necessidades de ordem superior.
Aponte a alternativa que identifica o processo ao qual Regato (2008) se refere:
comercial.
administrativo.
industrial.
financeiro.
  aprendizagem.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 692693) Pontos: 0,0  / 0,5
Conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho,sendo de fundamental importância
para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários. São
normas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. O conceito refere­
se à definição de:
Relações interpessoais
Governança corporativa
  Ética profissional
Relações humanas
  Comportamento no local de trabalho.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.