Apol 05 Administração da Produção de Materiais

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Administração da Produção de Materiais
Teoria Geral da Administração
	Data de início:
	18/10/2016 22:53
	Prazo máximo entrega:
	- 
0:00:25
Questão 1/5 - Teoria Geral da Administração
A era moderna da gestão da qualidade foi anunciada por alguns novos pensadores, que trabalhavam para ajudar as empresas na elaboração de programas para melhoria da qualidade. Além disso, outros fatores também contribuíram para a melhoria da qualidade de produtos e serviços, tais como: Sistema Just in Time (JIT), Padronização do produto, Equipamento automatizado, Manutenção preventiva, Gerência da Qualidade Total (TQM) e Círculos da qualidade.   A qual destes fatores corresponde o texto a seguir?   “Correspondem a pequenos grupos de funcionários que se reúnem voluntariamente e com regularidade para discutir projetos relacionados ao trabalho e que façam a empresa avançar e melhorar, sempre utilizando os princípios da qualidade.”
	
	A
	Círculos da qualidade.
	
	B
	Padronização do produto.
	
	C
	Sistema Just in Time (JIT).
	
	D
	Gerência da Qualidade Total (TQM).
0:00:43
Questão 2/5 - Administração da Produção de Materiais
Depois de muitos anos de dedicação à eliminação dos desperdícios, a Toyota classificou-os em sete grandes categorias, as quais servem de referencial para qualquer empresa que esteja interessada em implantar a produção JIT ou a produção enxuta. As categorias de desperdícios incluídas nesse sistema são: excesso de produção, tempo de espera, transporte, processo, inventários, movimento e produtos defeituosos. De acordo com os sete desperdícios da Toyota, assinale a alternativa que apresenta a categoria de desperdício que corresponde ao trecho a seguir.   “Um dos piores desperdícios, consiste no fabrico de grandes lotes de componentes ou de peças, muito além do que o mercado (ou o próximo estágio de produção) esta absorvendo. Quando o mercado está em crescimento, esse desperdício não é tão notado, mas, quando está decrescendo, seu efeito é enorme na empresa, pois implica estoques desnecessários e o correspondente aumento de capital de giro.”
	
	A
	Excesso de produção.
	
	B
	Tempo de espera.
	
	C
	Transporte.
	
	D
	Processo.
0:00:58
Questão 3/5 - Administração da Produção de Materiais
O chamado 5S’s é uma técnica japonesa que se tornou realidade em muitas empresas. Sendo ela constituída das iniciais de cinco palavras iniciadas por S, que em japonês significam várias atitudes em relação ao trabalho, tal técnica vendo sendo aplicada em muitos processos de educação e treinamento, sendo utilizada pela maioria dos consultores, quase sempre como ponto de partida para programas de implantação de qualidade. As cinco palavras são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke. Assinale a alternativa que apresenta qual dos 5Ss corresponde ao trecho a seguir.   “A prática da limpeza significa o compromisso de manter limpo o seu local de trabalho antes, durante e após a jornada diária. O senso de limpeza começa pelos cuidados com a própria aparência física e as condições psicológicas em harmonia, para que dessa maneira o funcionário esteja bem consigo mesmo. Conselhos para sua implantação no trabalho: identificar e eliminar as causas da sujeira e poeira; limpar tudo, incluindo armários, equipamentos e mesas; desligar e cobrir as máquinas e equipamentos ao final do expediente.”
	
	A
	Seiton.
	
	B
	Seisou.
	
	C
	Seiketsu.
	
	D
	Shitsuke.
0:01:12
Questão 4/5 - Teoria Geral da Administração
A qualidade pode ser definida como a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a habilidade de satisfazer dadas necessidades. Uma questão-chave refere-se a como obter qualidade. São necessárias várias atividades ou realizações. Acerca destas atividades, assinale a alternativa correta.
	
	A
	A qualidade do design pressupõe que os produtos e serviços devem ser elaborados para exibir os atributos necessários para atender às expectativas dos clientes.
	
	B
	É desnecessário que toda a organização seja estruturada de forma a projetar, produzir e dar assistência técnica aos produtos e serviços com qualidade.
	
	C
	A produção dos produtos não precisa estar alinhada aos atributos desejados pelos clientes.
	
	D
	Os clientes não precisam ser tratados de forma justa e educada, visto que irão comprar os produtos que procuram de qualquer forma.
0:01:26
Questão 5/5 - Administração da Produção de Materiais
O chamado 5Ss é uma técnica japonesa que se tornou realidade em muitas empresas, sendo ela constituída das iniciais de cinco palavras iniciadas por S, que em japonês significam várias atitudes em relação ao trabalho, tal técnica vem sendo aplicada em muitos processos de educação e treinamento, sendo utilizada pela maioria dos consultores, quase sempre como ponto de partida para programas de implantação de qualidade. As cinco palavras são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke. Assinale a alternativa que apresenta qual dos 5Ss corresponde ao trecho a seguir.   “Corresponde à organização do ambiente de trabalho, dos objetos, dos materiais e das informações úteis, isso da maneira mais funcional, possibilitando acesso rápido e fácil. Nesse contexto, alguns procedimentos a realizar são: determinar o lugar certo dos itens necessários ao trabalho; padronizar a forma de guardar e localizar, tanto objetos como informações; instituir códigos de ações, etiquetas ou avisos para maior facilidade na ordenação, atentando para os riscos da poluição visual. As vantagens desse processo estão no fato de que, ao praticar o senso de ordenação, fica muito mais fácil encontrar o material guardado, além de haver utilização racional do espaço, o que propicia a redução do cansaço físico e mental, além de ocorrer a melhoria na comunicação e maior produtividade.”
	
	A
	Seiri.
	
	B
	Seiton.
	
	C
	Seisou.
	
	D
	Seiketsu.