AD2 Comportamento Humano nas Organizações 2016.2

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
 Identifique a alternativa errada sobre os temas Psicologia e Teorias de Motivação Humana no 
Trabalho. 
Escolha uma:
a. A Gestalt se prestou a estudar a organização do processo mental. Seus estudos procuravam entender 
como se davam os fenômenos perceptuais, principalmente nas obras de arte, estabelecendo-se os 
conceitos de figura e de fundo. A situação, questão ou imagem que prende a atenção do observador é
chamada de figura e todo o mais estabelece o fundo. De acordo com os psicólogos da Gestalt, nossa 
experiência não depende dos modelos ou estrutura que os estímulos despertam na organização da 
nossa experiência. O que nós vemos ou percebemos não está relacionado com o todo (gestalt) do 
campo de observação, mas sim ao funcionamento do cérebro. 
Sua está correta
b. Carl Gustav Jung, médico e psicólogo alemão, estudou a astrologia e chegou a declarar que o modelo 
astrológico era uma forma de identificação de tipos de personalidade melhor do que o que ele mesmo
havia construído de maneira científica e baseado em observação experimental.
c. De acordo com a Teoria da Expectativa, o esforço depende do valor percebido na futura recompensa, 
que se encontra no final da cadeia de causa e consequências. O valor ou importância da recompensa 
é relativo e depende de cada pessoa. A importância percebida da recompensa depende da satisfação 
associada à sua obtenção e representa o atrativo que vai desencadear o esforço inicial.
d. As Teorias de Conteúdo procuram explicar quais fatores agem sobre as pessoas para mover seu 
comportamento e responder quais são as recompensas eficazes, ou ainda, que fatores podem motivar
alguém a desenvolver algo de forma agradável e voluntária, sendo uma das mais relevantes a Teoria 
das Necessidades de Maslow.
e. A Psicologia como ciência não pode observar fenômenos que não são passíveis de análise, como a 
intenção ou o motivo para as pessoas agirem de diferentes maneiras. Não se pode julgar intenção 
porque a intenção não é observável. É possível perguntar a uma pessoa qual foi a sua intenção, mas 
não é possível observar a intenção dela.
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A resposta correta é: A Gestalt se prestou a estudar a organização do processo mental. Seus estudos 
procuravam entender como se davam os fenômenos perceptuais, principalmente nas obras de arte, 
estabelecendo-se os conceitos de figura e de fundo. A situação, questão ou imagem que prende a 
atenção do observador é chamada de figura e todo o mais estabelece o fundo. De acordo com os 
psicólogos da Gestalt, nossa experiência não depende dos modelos ou estrutura que os estímulos 
despertam na organização da nossa experiência. O que nós vemos ou percebemos não está 
relacionado com o todo (gestalt) do campo de observação, mas sim ao funcionamento do cérebro..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O entendimento e prognóstico do perfil comportamental dos indivíduos é um fator importante para a 
gestão organizacional, identifique qual a afirmação errada sobre o tema.
Escolha uma:
a. O teste conhecido como MBTI (Myers-BriggsTypeIndicator) surgiu em 1943 e foi inicialmente duramente
criticado pela comunidade acadêmica americana e internacional. No entanto, com o passar dos anos,
tornou-se a ferramenta mais conhecida e popular nos Estados Unidos para identificação de tipos 
psicológicos. Grande parte das empresas o usa até hoje para selecionar novos empregados e definir 
qual a melhor posição em que eles devem ser colocados para trabalhar a partir do seu potencial de 
acordo com o tipo psicológico.
b. A máscara ou persona definida por Karl Jung, na Teoria Analítica, não é uma forma de enganar, mas um
mecanismo utilizado para exibir ao mundo o que queremos que seja visto, enquanto escondemos 
instintivamente o que preferimos não mostrar aos outros.
c. Segundo a teoria dos traços de personalidade desenvolvida por Karl Jung. A maneira como as pessoas 
preferem interagir com os demais indivíduos, com os quais tenham relação eventual durante suas 
vidas, ou como preferem abordar seus semelhantes, é representada pela escala do comportamento 
extrovertido ou introvertido.
d. De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades humanas dispõem-se em categorias em uma 
hierarquia complexa,a qual toma o modelo de forma piramidal. Dentro deste conceito o teórico 
coloca que necessidades de categorias superiores podem se manifestar antes que necessidades de 
categoria inferiores sejam atendidas. 
Resposta correta
e. Muitos pesquisadores da área da Psicologia questionam a suposição de que um indivíduo apresente 
características estáveis, duvidando de sua consistência. Assim, surge o estudo da dinâmica da 
personalidade referindo-se aos seus aspectos motivacionais. O termo dinâmico da personalidade se 
refere aos mecanismos pelos quais a personalidade se expressa em uma dada situação.
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A resposta correta é: De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades humanas dispõem-se em 
categorias em uma hierarquia complexa,a qual toma o modelo de forma piramidal. Dentro deste 
conceito o teórico coloca que necessidades de categorias superiores podem se manifestar antes que 
necessidades de categoria inferiores sejam atendidas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Identifique a alternativa errada sobre Motivação Humana e Gestão do Significado
Escolha uma:
a. Segundo o enfoque Lifo R, a maioria dos indivíduos supõe que existe uma separação clara entre forças 
e fraquezas na personalidade humana. As forças são consideradas qualidades e as fraquezas, 
defeitos. No entanto, as fraquezas ou os defeitos da personalidade podem se referir a forças usadas 
de maneira excessiva, o que as tornaria um defeito e não uma qualidade. Por exemplo o senso de 
limpeza de um indivíduo deixa de ser uma força e passa a ser uma fraqueza se praticado de maneira 
obsessiva, a ponto de prejudicar o seu relacionamento no grupo a qual está inserido.
b. Sievers comenta que a maioria das teorias motivacionais reduz o homem e as organizações, bem como 
o seu inter-relacionamento,a decorrências predefinidas, classificando a motivação dos 
empregadoscomo problema principal das organizações. Para ele, a aplicação dasteorias motivacionais
e os argumentos de Maslow ou Alderfer, sob o foco de auto-realização, tornam-se um alento aos 
administradoresque dedicaram seu trabalho às aplicações científicas, justificando assim um 
pressuposto empenho pela busca de resultados.
c. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Resposta correta
d. O ser humano não se limita a proteger-se dos estímulos nocivos ou a procurar a paz na morte ou no 
nirvana. As pessoas interagem com o seu meio de modo ativo, sendo curioso, divertido e criador. As 
pessoas concebem grandes idéias, buscam significados e imaginam novas metas sociais. Esses 
produtos da imaginação influenciam sua luta, seu esforço, seu padrão motivacional e o curso da 
civilização.
e. Uma das conclusões de Sievers é de que as teorias motivacionaisapresenta a seguinte ressalva: as 
teorias motivacionais estão direcionadas para o comportamento organizacional, perdendo a noção do 
que é o homem, com sua individualidade, passando a valorizar as organizações. As organizações agem
sobre os indivíduos, com o propósito de obter resultados positivos para a empresa.
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A resposta correta é: Nenhuma das alternativas anteriores..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sendo a liderança parte crítica do processo de gerir, identifique a alternativa errada do tema
Escolha uma:
a. Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas devedoras dos ideais deste, 
pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifíciospresentes irão render a eles benefícios ou 
vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro e dá subsídios para a 
influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores. 
Resposta correta
b. Segundo Giannetti (2005), sempre que um indivíduo abre mão de algo no presente em prol de alguma 
coisa no futuro, assume uma posição credora; e toda vez que este abre mão de alguma coisa no 
futuro para desfrutar de algo no presente, assume uma posição devedora.
c. Nenhuma das alternativas anteriores.
d. Liderança é o processo de encorajar os outros entusiasticamente na direção de objetivos. Sem 
liderança, uma organização seria apenas uma confusão de máquinas e pessoas, do mesmo modo que 
uma orquestra sem maestro seria uma mistura confusa de instrumentos e de músicos. Tal como a 
orquestra, as organizações precisam de segurança para desenvolver ao máximo seus preciosos ativos.
e. Segundo Soto (2002), uma liderança bem-sucedida depende de comportamentos, habilidades e ações 
apropriadas e não de características pessoais. Os três tipos de habilidades que os líderes utilizam são:
técnicas, humanas e conceituais. A técnica se refere a conhecimento e à capacidade de uma pessoa 
em qualquer tipo de processo ou técnica. A humana é a capacidade para trabalhar de maneira eficaz 
com as pessoas para obter resultados no trabalho em equipe. A conceitual é a capacidade para 
pensar e falar em termos teóricos ou genéricos.
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A resposta correta é: Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas 
devedoras dos ideais deste, pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifícios presentes irão 
render a eles benefícios ou vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro
e dá subsídios para a influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores..
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Por ser crítico o entendimento do comportamento do líder na organização. Demonstre seu 
entendimento sobre o tema identificando qual opção errada
Escolha uma:
a. A influência ascendente dentro de uma organização que é a influência exercida pelos seguidores de 
níveis mais baixos sobre um líder é sempre perniciosa. Alguns estudos demonstram que líderes com 
capacidade de não serem influenciados por seus seguidores (subordinados) não somente estão mais 
aptos a ter influência sobre estes, como também são avaliados por eles mais positivamente. 
Resposta correta
b. De acordo com a teoria da inteligência emocional, líderes autoconscientes encontram tempo para 
refletir com tranquilidade, afastados de interrupções. Isto faz com que possam agir de forma 
ponderada, evitando reações impulsivas. Dentro deste contexto segundo a teoria é importante o líder
manter sob controle os impulsos destrutivos, salientando o autocontrole como aspecto essencial na 
autogestão.
c. São quatro papéis nos quais o líder deve atuar. Onde há pouca confiança, o líder deve se concentrar 
em modelar a integridade para gerar confiança. Onde não há visão ou valores comuns, ele se 
concentra em descobrir caminhos para criar uma visão e um conjunto de valores comuns. Onde há 
desalinhamento, ele se concentra em alinhar objetivos, estruturas, sistemas e processos para 
incentivar e alimentar o fortalecimento das pessoas e da cultura de forma a atender a visão e os 
valores. Onde há enfraquecimento, o líder deve se concentrar em fortalecer as pessoas e as equipes 
em termos de projeto ou cargo.
d. Numa organização de alto envolvimento, a informação é amplamente compartilhada, da mesma forma
como são as competências e as recompensas – assim, as importantes bases do poder tradicional não 
fazem parte do papel gerencial. Os gerentes devem se apoiar em outros meios de influenciar o 
comportamento e configurar diretrizes organizacionais.
e. Os elementos que compõem uma organização podem ser visualizados de forma esquemática em:
 regras, eficiência, controle e chefia integrantes dentro de um circulo aberto com a chefia ao centro.
A maneira de representar a organização como um círculo aberto se deve ao fato de que as empresas 
são sistemas que interagem continuamente com o meio onde estão inseridas. Estes quatro pontos 
podem se tornarem um problema organizacional crônicos devido ao mau uso de suas atividades e 
objetivos.
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A resposta correta é: A influência ascendente dentro de uma organização que é a influência exercida 
pelos seguidores de níveis mais baixos sobre um líder é sempre perniciosa. Alguns estudos 
demonstram que líderes com capacidade de não serem influenciados por seus seguidores 
(subordinados) não somente estão mais aptos a ter influência sobre estes, como também são 
avaliados por eles mais positivamente..
	Questão 1
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	Questão 2
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	Questão 4
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