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Desafio Profissional Empreendedorismo, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Ética e Relações Humanas no Trabalho

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FACULDADE ANHANGUERA
Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Polo FACNET – Taguatinga
1º Semestre
Disciplinas: Empreendedorismo, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Ética e Relações Humanas no Trabalho
Equipe:
Jaqueline Sousa Ferreira – RA 2852188403
Gyselle Cristina Sousa de França – RA 2852201100
Adilma dos Santos Oliveira – RA 2816733549
Erbert Rodrigues Almeida de Sousa – RA 2855162800
Matheus Gregory da Silva – RA 2855162695
Francisco Thiago Silva Carvalho – RA 2852197600
DESAFIO PROFISSIONAL
PLANO DE NEGÓCIOS
Tutor presencial: Hércules de Lima Ozório
Tutor à distância (EAD): EDNELI COSTA
Taguatinga, 25 de maio de 2015
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1ª SÉRIE
	NOME
	Jaqueline Sousa Ferreira
	RA
	2852188403
	NOME
	Gyselle Cristina Sousa de França
	RA
	2852201100
	NOME
	Adilma dos Santos Oliveira
	RA
	2816733549
	NOME
	Erbert Rodrigues Almeida de Sousa
	RA
	2855162800
	NOME
	Matheus Gregory da Silva
	RA
	2855162695
	NOME
	Francisco Thiago Silva Carvalho
	RA
	2852197600
PLANO DE NEGÓCIOS
SUMÁRIO
	1
	Introdução
	Página 2
	2
	Declaração de visão, missão e valores norteadores
	Página 5
	3
	Organograma
	Página 5
	4
	Propósitos gerais
	Página 7
	5
	Propósitos específicos
	Página 8
	6
	Objetivos e metas em dois anos
	Página 10
	7
	Estratégia de marketing
	Página 11
	8
	Processo de produção
	Página 13
	9
	Fluxo de Caixa Trimestral 2015
	Página 14
	10
	Fluxo de Caixa Trimestral 2016
	Página 17
	11
	Considerações Finais
	Página 20
	12
	Referências
	Página21
INTRODUÇÃO
O objetivo deste Plano de Negócios é o planejamento de investimento do valor de 1 milhão de reais, tendo em vista que para obter sucesso um empreendedor precisa agir com tal plano.
Recebi da minha falecida tia Lelê uma herança de 2 milhões de reais, e para tanto terei que atender as expectativas dela, que é fazer um investimento com o valor de 1 milhão de reais um negócio que me traga realização profissional e que seja totalmente embasado em condutas éticas. Outra condição é que retorno do investimento deve ocorrer em dois anos.
Primeiramente foi realizada uma análise SWOT pessoal e da oportunidade de negócio no mercado de trabalho.
TABELA DE ANÁLISE PESSOAL
	FORÇAS
	Inteligência;
Persistência;
Dedicação;
Proatividade.
	FRAQUEZAS
	Persuasão;
Conhecimento técnico;
Teimosia.
TABELA DE ANÁLISE DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO
	OPORTUNIDADE
	Poder aquisitivo diversificado;
Ascensão na área do comércio.
	AMEAÇA
	Concorrência;
Impostos altos.
TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 1
	Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação)
	Comércio
	Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio
	Dedicação, persistência e proatividade são características essenciais para essa área de atuação e faz toda a diferença para atingir o sucesso profissional.
	Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio
	Trabalhar a questão da persuasão e teimosia, pois um empreendedor precisa saber vender seu produto, saber convencer, e ter alto controle e planejamento sem impulso. Buscar conhecimentos técnicos, pois o mercado é competitivo e pedi cada vez mais o conhecimento.
	Prós considerados para este negócio
	Flexibilidade de horário;
Maior liberdade profissional; Autogerenciamento profissional.
	Contras considerados para este negócio
	24h por dia de Dedicação;
Altos tributos.
TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 2
	Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação)
	Prestação de serviço
	Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio
	As características como persistência, proatividade, e dedicação são essenciais para qualquer área de atuação.
	Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio
	A persuasão e de extrema importância na área de prestação de serviço é preciso trabalhar isso. Quanto a teimosia é preciso ter humildade pra saber e aceitar opiniões. Em relação a falta de conhecimento técnico é necessário o aperfeiçoamento constante, buscando participar de cursos, palestras, entre outros, pois o mercado de trabalho exige alto nível de conhecimento técnico .
	Prós considerados para este negócio
	Abrir vagas de emprego;
Autogerenciamento profissional.
	Contras considerados para este negócio
	Valores altos de impostos;
Necessidade de obter boas referências no mercado.
Diante da análise realizada, optei pela área do comércio, irei investir na instalação de um posto de combustíveis. Escolhi investir nesse negócio tendo em vista sua relação à conveniência e mobilidade.
A tendência desse segmento é continuar crescendo, visto que a frota veicular também continua crescendo. Além de o público consumidor está presente em todas as classes sociais, abrangendo assim toda a sociedade.
DECLARAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES NORTEADORES
VISÃO
Sermos uma empresa de referência em excelência e qualidade na distribuição de combustíveis e em relacionamento profissional.
MISSÃO
Nossa missão é ser uma empresa com diferencial pelo atendimento humanizado, eficáz, ágil e de comodidade aos clientes, desenvolvendo um serviço de qualidade. 
VALORES
Honestidade e ética na relação com os clientes e colaboradores e parceiros;
Qualidade nos produtos e no atendimento;
Satisfação dos clientes;
Responsabilidade com o meio ambiente;
Atendimento igualitário.
ORGANOGRAMA
A estrutura organizacional do Auto Posto União está representada e descrita através da designação das atividades e responsabilidades de cada área de atuação.
Diretoria/Proprietário: 
É o gerente geral, responsável pela promocional de vendas, negociação com fornecedores e formação de preços.
 Contador:
Responsável pelas contas a pagar e receber, fluxo de caixa, pagamentos e recebimentos diversos e procedimentos contábeis.
Recursos Humanos
Contratação de pessoal, emissão de cartões de ponto, folha de pagamento, controle de contas a pagar e receber e pagamentos diversos e treinamento dos colaboradores.
3.1) Segurança
Responsável pela segurança do local.
3.2) Serviços Gerais
Responsável pela limpeza do estabelecimento.
Gerente
Responsável pelo controle de estoque, treinamento dos colaboradores, coordena todos os frentistas, relatórios gerenciais e recebimento de produtos.
4.1) Chefe de pista
Coordenador auxiliar dos frentistas e responsável também pelo atendimento direto aos clientes, fechamento de caixa, recebimento de produtos e relatorios gerenciais.
4.2) Frentista
Responsável pelo atendimento direto dos clientes.
PROPÓSITOS GERAIS
Nosso propósito é ser reconhecido como referência no mercado de revenda de combustíveis, construir nosso próprio Know-How, elevando o nome da empresa de maneira séria e honesta, com muita responsabilidade e ética, de modo a atender da melhor maneira possível nossos clientes e alcançando suas expectativas.
O Auto Posto União é uma empresa destinada a venda de combustíveis para veículos automotores, onde os produtos comercializados serão gasolina, álcool, óleo diesel e lubrificante da linha automotiva.
Nosso objetivo de manter um alto nível de qualidade em nossos produtos e processos. Utilizaremos a bandeira branca o que nos possibilitará negociar com todas as distribuidoras, assim será possível conseguir melhores negociações de preço. Em virtude de termos optado pela bandeira branca, arcaremos com todos os custos de construção do Auto Posto União.
O local será na BR 251, Km 17, região de intenso fluxo de veículo, tendo em vista que corta 4 Estados mais o Distrito Federal. Teremos como cliente viajantes de veículos de passeio e veículos de carga, bem como moradores próximos do estabelecimento e veículosde fazendas também próximas do local.
Serão realizados os seguintes registros para a legalização do empreendimento:
- Abertura da empresa
- Registro na Junta Comercial;
- Registro na Secretária da Fazenda;
- Registro na Administração local;
- Registro no INSS;
- Registro no Sindicato Patronal;
- Alvará de Licença - Corpo de Bombeiros;
- Alvará de Funcionamento na Administração local.
PROPÓSITOS ESPECÍFICOS
Nossos cliente terão a garantia de está edquirindo produtos de qualidade, pois compraremos de fornacedores confiáveis e faremos frequentemente controle de qualidade nos combustíveis.
O valor de 1 milhão de reais a ser investido no empreendimento será aplicado da seguinte forma:
- Terreno: R$ 290.000,00
- Construção e instalações: R$ 200.000,00
- Licenças R$ 11.000,00
Total: R$ 501.000,00
Espaço Administrativo:
- Microcomputador completo: R$ 1499,00
- Impressora: R$ 299,00
- Telefone sem fio: R$ 100,00
- Mesa: R$ 540,00
- 3 cadeiras: R$ 390,00
- Armário: R$ 180,00
Total: R$ 3.008,00
Equipamentos:
- Compressor de ar: R$ 1.500,00
- Impressora de Cupom Fiscal: R$ 979,00
- Calibrador de Pneus: R$ 890,00
- Trocador de óleo a vácuo: R$ 2.500,00
- Kit completo de segurança + câmeras de segurança: R$ 2.800,00
- Armário para guardar óleos e lubrificantes: R$ 1.250,00
- Balcão de serviços: R$ 780,00
- Tanques e bombas de combustível: R$ 90.000,00
Total: R$ 100.699,00
Custos fixos:
- Água, luz, telefone e internet: R$ 11.500,00
- Salários: R$ 31.302,89
- Encargos sociais: R$ 9.244,23
- Seguros: R$ 800,00
- Contador: R$ 4.350,00
- Recursos Humanos: R$ 2.450,00
- Publicidade e Propaganda: R$ 1.400,00
- Pró-labore: R$ 3.500,00
Total: R$ 64.547,12
Produto inicial: 
- Gasolina comum: R$ 40.000,00
- Gasolina aditivada: R$ 37.600,00
- Álcool: R$ 24.500,00
- Diesel: R$ 23.000,00
Total: R$ 125.100,00
Impostos: R$ 2.047,00
CAPITAL DE GIRO: R$ 203.598,88
É importante manter um capital de giro para manutenção do empreendimento com estoque e variação dos preços dos combustíveis e variação dos custos da empresa.
Total do investimento inicial: R$ 1.000.000,00
OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS
A instalação do Auto Posto União nas mediações da BR 251, Km 17, visa o grande fluxo de veículos de passeio e veículos de carga, tendo em vista que a mesma corta os Estados de Minas Gerais, Bahia, Goiás, Mato Grosso e o Distrito Federal.
O objetivo do Auto Posto União é a satisfação do cliente, prezando sempre pela qualidade, comodidade e o melhor atendimento com a comercialização de combustíveis, lubrificantes e prestação de serviço, cumprindo com os requisitos legais e normativos voltados para a revenda de combustíveis.
Os produtos comercializados serão gasolina, etanol, óleo diesel e lubrificante da linha automotiva. Realizaremos ainda, os serviços de troca de óleo.
A empresa tem por meta alcançar a venda de 550 mil litros de combustível por mês, com lucro líquido mensal estimado em R$ 61.500,00.
Meta do Auto Posto União:
240 mil litros de gasolina por mês– estimando um lucro de R$ 0,53 centavos por litro;
100 mil litros de gasolina V-Power por mês - estimando um lucro de R$ 0,55 centavos por litro;
90 mil litros de etanol por mês - estimando um lucro de R$ 0,45 centavos por litro;
120 mil litros de diesel por mês - estimando um lucro de R$ 0,35 centavos por litro.
ESTRATÉGIA DE MARKETING
A estratégia de marketing são os meios e métodos que se utiliza para atingir objetivos. As empresas devem adotar estratégias específicas de forma a obter melhores resultados sobre seus competidores.
Uma análise externa e interna da empresa é extremamente útil para traçar a estratégia de marketing.
A análise SWOT é um ferramenta utilizada para levantamento de planejamento estratégico, consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa. 
Diante disso, foi realizada a análise SWOT do Auto Posto União.
Análise SWOT
	Ambiente Interno
	Força
	Fraqueza
	
	- Atendimento de qualidade;
- Produtos de qualidade;
- Boa infraestrutura;
- Liberdade na escolha de fornecedores tendo em vista que o posto será de bandeira branca;
- Horário de atendimento entre 6h e 24h.
	- Dificuldade de encontrar mão-de-obra capacitada;
- Falta de experiência de atuação no setor de revenda de combustíveis.
	Ambiente Externo
	Oportunidade
	Ameaça
	
	- Localização (BR 251 que corta 4 Estados e o Distrito Federal);
- Não tem concorrência nas proximidades;
- Crescente frota de veículos de passeio e veículos de carga;
	- Sonegação de impostos no segmento;
- Carga tributária alta.
A proposta é atrair clientes e transformá-los em frequentadores assíduos.
O Auto Posto União preza sempre pela satisfação do cliente oferecendo qualidade e comodidade, os consumidores definem uma preferência levando em consideração valores, desejos e necessidades. 
Propostas de marketing:
Colocar Outdoors na BR alertando sobre o posto 2 km para promover o empreendimento;
Colocaremos placas indicando os preços de combustível no sentido da via principal de carros e no sentido contrário a via. Pois o cliente as vezes não observa o valor quando passa pelo posto, mas poderá observá-lo após passar;
Os frentistas farão uma avaliação honesta sobre o estado dos pneus e entregarão um vale de desconto na aquisição de pneus na loja mais próxima;
Os frentistas oferecerão a verificação dos níveis de água, de óleo do veículo. Quando tiver baixo, será oferecida a devida a complementação ou a troca;
Promoveremos o programa de fidelidade durante o atendimento;
A cada taque cheio o cliente terá uma lavagem grátis do veículo;
No local terá um restaurante (terceirizado), como a localização é em uma BR e terá bastantes viajantes, será um serviço de comodidade aos frequentadores.
PROCESSO DE PRODUÇÃO
	
O processo de produção de um posto de combustíveis é simples e é realizado da seguinte forma:
Compra do produto:
Realizamos uma pesquisa entre os fornecedores atacadistas, levando em conta o preço e a qualidade do produto.
Atendimento ao cliente:
O atendimento ao cliente é o momento de contado direto com nosso cliente. Esse contato será realizado por um frentista quando o cliente estacionar o veículo. Os frentistas receberão treinamentos periódicos para realizarem um contato de forma atenciosa, gentil e com agilidade. 
Administração:
A administração realizará diversas atividades como o contato com os fornecedores, o pagamento dos funcionários, atividades relacionadas a recursos humanos, planejamento e acompanhamento do negócio.
Estoque de reposição:
A reposição de estoque é muito importante para que não faltem os produtos aos nossos clientes, será realizado um controle rigoroso e atento.
FLUXO DE CAIXA TRIMESTRAL 2015
O fluxo de caixa da empresa para 2015 foi realizado levando em consideração a receita e despesa trimestral:
Nos recebimentos:
-Receita: total de todas as vendas à vista e a prazo;
Nos pagamentos de custos variados temos:
- O fornecedor, de quem é comprado os produtos;
- Impostos sobre os produtos
Nos pagamentos de custos fixos temos:
- Os salários pagos aos colaboradores;
- Os encargos sociais devidos a contratação dos colaboradores;
- As despesas com água, luz, telefone e intenet;
- Assistência de contabilidade;
- Assistência de Recursos humanos;
- Assistência de publicidade e propaganda;
- O seguro do empreendimento;
- Pró-labore que é a remuneração do proprietário.
Saldo de caixa/lucro trimestral
	PRIMEIRO TRIMESTRE / 2015
	Período: Janeiro a Março
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 3.736.146,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 3.736.146,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 3.049.300,00
	Impostos variáveis
	R$ 489.825,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 31.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.244,23
	Água/ Luz/ Telefone/Internet
	R$ 11.500,00
	Contador
	R$ 4.350,00
	RH
	R$ 2.450,00
	Publicidade
	R$ 1.400,00
	Seguro
	R$ 800,00
	Pró-labore
	R$ 3.500,00
	Custo total
	R$ 3.603.672,12
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 132.473,88
	SEGUNDO TRIMESTRE / 2015
	Período: Abril a Junho
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 3.855.700,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 3.855.700,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 3.123.400,00
	Impostos variáveis
	R$ 491.825,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 31.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.244,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.500,00
	Contador
	R$ 4.350,00
	RH
	R$ 2.450,00
	Publicidade
	R$ 1.400,00
	Seguro
	R$ 800,00
	Pró-labore
	R$ 3.500,00
	Custo total
	R$ 3.679.772,12
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 175.927,88
	TERCEIRO TRIMESTRE / 2015
	Período: Julho a Setembro
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 4.967.600,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 4.967.600,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 4.211.816,00
	Impostos variáveis
	R$ 512.941,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 31.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.244,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.500,00
	Contador
	R$ 4.350,00
	RH
	R$ 2.450,00
	Publicidade
	R$ 1.400,00
	Seguro
	R$ 800,00
	Pró-labore
	R$ 3.500,00
	Custo total
	R$ 4.789.304,12
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 178.295,88
	QUARTO TRIMESTRE / 2015
	Período: Outubro a Dezembro
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 5.479.000,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 5.479.000,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 4.614.900,00
	Impostos variáveis
	R$ 592.235,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 31.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.244,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.500,00
	Contador
	R$ 4.350,00
	RH
	R$ 2.450,00
	Publicidade
	R$ 1.400,00
	Seguro
	R$ 800,00
	Pró-labore
	R$ 3.500,00
	Custo total
	R$ 5.271.682,12
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 207.317,88
FLUXO DE CAIXA TRIMESTRAL 2016
O fluxo de caixa da empresa para 2016 também foi realizado levando em consideração a receita e despesa trimestral no respectivo ano:
Nos recebimentos:
- Receita: total de todas as vendas à vista e a prazo;
Nos pagamentos de custos variados temos:
- O fornecedor, de quem é comprado os produtos;
- Impostos sobre os produtos
Nos pagamentos de custos fixos temos:
- Os salários pagos aos colaboradores;
- Os encargos sociais devidos a contratação dos colaboradores;
- As despesas com água, luz, telefone e intenet;
- Assistência de contabilidade;
- Assistência de Recursos humanos;
- Assistência de publicidade e propaganda;
- O seguro do empreendimento;
- Pró-labore que é a remuneração do proprietário.
Saldo de caixa/ lucro trimestral
	PRIMEIRO TRIMESTRE / 2016
	Período: Janeiro a março
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 3.979.100,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 3.979.100,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 3.193.400,00
	Impostos variáveis
	R$ 511.317,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 34.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.544,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.658,00
	Contador
	R$ 4.550,76
	RH
	R$ 2.550,54
	Publicidade
	R$ 1.489,00
	Seguro
	R$ 859,00
	Pró-labore
	R$ 3.600,00
	Custo total
	R$ 3.773.271,42
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 205.828,58
	SEGUNDO TRIMESTRE / 2016
	Período: Abril a Junho
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 4.112.820,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 4.112.820,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 3.367.400,00
	Impostos variáveis
	R$ 510.684,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 34.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.544,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.658,00
	Contador
	R$ 4.550,76
	RH
	R$ 2.550,54
	Publicidade
	R$ 1.489,00
	Seguro
	R$ 859,00
	Pró-labore
	R$ 3.600,00
	Custo total
	R$ 3.946.638,42
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 166.181,58
	TERCEIRO TRIMESTRE / 2016
	Período: Julho a Setembro
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 5.210.387,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 5.210.387,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 4.355.816,00
	Impostos variáveis
	R$ 585.941,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 34.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.544,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.658,00
	Contador
	R$ 4.550,76
	RH
	R$ 2.550,54
	Publicidade
	R$ 1.489,00
	Seguro
	R$ 859,00
	Pró-labore
	R$ 3.600,00
	Custo total
	R$ 5.010.311,42
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 200.075,58
	QUARTO TRIMESTRE / 2016
	Período: Outubro a Dezembro
	RECEBIMENTOS
	 
	Receitas ( à vista e a prazo)
	R$ 5.998.000,00
	Faturamento (vendas)
	R$ 5.998.000,00
	 
	PAGAMENTOS
	 
	Custos/ Despesas variáveis
	 
	Fornecedores
	R$ 5.113.900,00
	Impostos variáveis
	R$ 591.035,00
	Custos fixos
	 
	Salários
	R$ 34.302,89
	Encargos sociais
	R$ 9.544,23
	Água/ Luz/ Telefone/ Internet
	R$ 11.658,00
	Contador
	R$ 4.550,76
	RH
	R$ 2.550,54
	Publicidade
	R$ 1.489,00
	Seguro
	R$ 859,00
	Pró-labore
	R$ 3.600,00
	Custo total
	R$ 5.773.489,42
	 
	Saldo de Caixa
	R$ 224.510,58
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Minha falecida tia Lelê deixou um testamento com as condições impostas para eu receber a herança de 2 milhões de reais que ela me deixou. Terei que investir 1 milhão de reais eum um negócio que me traga realização profissional, que seja embasado em condutas éticas, e o retorno do investimento deve ocorrer em dois anos.
Neste Plano de Negócios apresento o cumprimento de todas as condições impostas pela tia Lelê, com a abertura do Auto Posto de União, um posto de combustíveis.
O modelo apresentado segue como solicitado pela tia Lelê. 
Foi realizado uma análise pessoal e uma análise de mercado, com isso decidimos pelo investimento no posto de combustíveis.
Realizei a declaração de missão, visão e valores do empreendimento, bem como seus propósitos gerais e específicos.
Foi feito o levantamento dos objetivos e das metas para dois anos. Bem como já estudamos a estratégia de marketing e descrevemos o processo de produção.
O fluxo de caixa para os anos de 2015 e 2016 foi feito de modo trimestral e os resultados superam as expectativas de retorno do investimento, em dois anos teremos alcançado um lucro de R$ 1.490.611,84, superando as condições impostas pela tia Lelê.
Diante do exposto, demonstro ter atendido todas as exigências, de modo que entendo ser merecedora de receber os 2 milhões de reais de herança da tia Lelê.
REFERÊNCIAS
FREGNI, Carla P. Desafio Profissional de Ética e relações humanas no trabalho, Desenvolvimento pessoal e profissional e Empreendedorismo. (Online). Valinhos, 2015, p. 01-12. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: jan. 2015.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 4. Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
MATOS, Francisco Gomes de. Ética na gestão empresarial: da conscientização à ação. Ed. Especial Anhanguera. São Paulo: Saraiva, 2010.
CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento pessoal e profissional. et al. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-posto-de-combust%C3%ADvel

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