jogos empresarias relatorio

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Jogos Empresariais – 
Uma dinâmica 
colaborativa de 
aprendizado e 
reforços de conceitos 
da Administração 
Prof. Alexandre Horn 
Estácio / FARGS 
Contextualização 
• Curso: Administração de Empresas, Análise de Sistemas e 
Marketing. 
• Disciplina: Jogos Empresariais (ADM 134) 
“EMENTA: promover situações próximas da realidade do dia a dia 
de organizações, colocando os alunos em situação de análise de 
experiências, exigindo competências em liderança, trabalho em 
equipe, senso de responsabilidade e espírito empreendedor.” 
• Carga Horária: 40 horas 
• Período: 2013/01 
• Alunos: 16 alunos 
• Recursos: Datashow, Louça Branca, Material acessório do Jogo da 
Cerveja 
 
 
 
Planejamento da Prática (1/2) 
• Objetivos: 
– A disciplina tem por objetivo trabalhar o espírito crítico dos 
alunos, abordando expositivamente temáticas importantes 
no contexto da administração. Adicionalmente, trabalhar a 
formação de equipes e estabelecer por meio de Debates, 
uma competição saudável sobre as temáticas apresentadas. 
 
– Por fim, por meio de aplicação de um JOGO, trabalhar a 
análise dos alunos sobre Cadeia de Suprimentos, Estratégia 
Competitiva, Negociação, Liderança, Gestão da Informação e 
Projetos, reforçando a compreensão dos temas debatidos. 
Planejamento da Prática (2/2) 
• Divisão dos assuntos: 
– 1ª Etapa - Debates: por meio de análise das áreas de conhecimento da 
Administração, foram escolhidos temas relacionados a dinâmica de 
equipes. 
– 2ª Etapa - Jogos: por meio de um estudo de diferentes Jogos de 
Empresas, foi escolhido o “Jogo da Cerveja” (Beer Game – MIT/USA) 
para abordar de forma “lúdica”, o espírito coletivo e aplicabilidade de 
temas envolvendo a Cadeia de Valor e Suprimentos das Empresas no dia 
a dia. 
• Estruturação da Turma: 
– Debates: confronto dos temas selecionados entre 02 grupos, 
contemplando a avaliação parcial de cada dinâmica 
– Jogo: divisão da turma em 06 equipes, formando uma cadeia de 
suprimentos, com avalição dos resultados rodada após rodada, bem 
como evolução das equipes. 
Premissas Teóricas 
• 1ª Etapa: 04 dinâmicas com aula expositiva + 
aula debate/competição de cada tema. 
– Planejamento Estratégico 
– Liderança e Comunicação 
– Gestão de Projetos 
– Gestão da Informação 
• 2ª Etapa: 04 Rodadas de competição 
– Jogo da Cerveja, com a aplicação de conceitos da cadeia de 
suprimentos, estratégia de formação de preços, custos diretos e 
indiretos, negociação e análise de demanda/oferta de mercado. 
Turma dividida em grupos de: Fornecedores, Fábricas, Distribuidor e 
Varejo da Cerveja. 
 
 
Forma de Avaliação 
• AV1: (Avaliação 01) 
– Dinâmica 01: Planejamento Estratégico (3 Pts) 
– Dinâmica 02: Liderança e Comunicação (3 Pts) 
– Dinâmica 03: Gestão de Projetos (2 Pts) 
– Critério Subjetivo: Participação + Presença (2 Pts) 
– grupo vencedor (Total Pontos/Dinâmica) / grupo perdedor (Metade 
Pontos / Dinâmica). 
• AV2: (Avaliação 02) 
– Dinâmica 04: Gestão da Informação (2 Pts) 
– Jogo: Rodada 01 (2 Pts), Rodada 02 (2 Pts), Rodada 03 (1 Pt), Resenha de 
Análise Resultados Rodadas (3 Pts) 
• Em cada rodada do jogo, houve a aplicação de critérios subjetivos na 
pontuação dos alunos, considerando participação e presença. 
 
Execução 
Alunos 
Planejamento 
Estratégico 
Liderança e 
Comunicação 
Gestão de 
Projetos 
Gestão da 
Informação 
Alunos 
Rodada 01 
Rodada 02 
Rodada 03 
Rodada 04 
Procedimentos 
• Nas Dinâmicas 
– 1ª Aula do Tema: exposição dos conceitos e revisão por parte do 
professor. Solicitação da formação de No. Específico de questões do 
tema por parte de cada grupo. 
– 2ª Aula do Tema: troca das questões entre os grupos para serem 
respondidas. Professor mediador, validador das perguntas/respostas e 
avaliador da pontuação/grupo vencedor. 
• No Jogo 
– Os alunos foram divididos em grupos de 02, contemplando a cadeia de 
suprimentos: 
• Fornecedores (02 grupos), Fábricas (02 grupos), 
• Distribuidores (01 grupo), Varejo (01 grupo) e 
• Cliente Final (professor) 
 
 
Procedimentos 
• No Jogo 
– Estabelecidas variáveis de competição 
para cada membro da cadeia de 
suprimentos sobre a ótica de custos, 
margens de lucro, formação de preço, 
prazos de entrega, etc. 
 
– Foram estabelecidas 04 marcas de 
cervejas (Duff, Budweiser, Heineken e 
Saint Beer), agrupadas em 02 
segmentos de valor (popular – Bud e 
Heineken e artesanal exclusiva – Duff e 
Saint Beer). 
 
 
 
 
 
 
Procedimentos 
– Aplicados materiais lúdicos no desenvolvimento do jogo: material de 
ordens de pedido, notas fiscais, cartões de negociação (verde, vermelho 
e amarelo), própria Louça Branca e carrinhos de identificação do avanço 
da cadeia de suprimentos entre os membros da cadeia e material de 
identificação das cervejas. 
 
 
Procedimentos 
• No Jogo 
– As empresas Fornecedoras possuíam 
características distintas quanto aos custos, bem 
como produção de lúpulo, cevada e malte. 
(insumos inclusos no jogo). 
– Para o contexto da Fábrica foram divididas as 
marcas para fabricação, a escolha dos alunos – 
Fábrica A (Bud e Duff) e Fábrica B (Heineken e Saint 
Beer). Cada fábrica possuía uma característica 
distinta sobre a formação do produto. 
– O Distribuidor realizava a logística das 04 marcas, 
agregando custos de transporte (frete) e 
comissões. 
– Varejo era a ponta final de venda e relacionamento 
com o mercado, aplicando baseado em custos de 
compra e estoque, seu preço final ao cliente. 
 
 
 
 
 
 
CERVEJA: Duff CERVEJA: Budweiser
Ingredientes : Custo: Ingredientes : Custo:
Lúpulo 400g 20%
Cevada 250g 12% Cevada 700g 12%
Água 350ml 0,09R$ Água 350ml 0,15R$ 
Produção: Produção:
Mão-de-Obra 0,11R$ Mão-de-Obra 0,10R$ 
Processo Produtivo 0,08R$ Processo Produtivo 0,05R$ 
Latinha 0,20R$ Latinha 0,15R$ 
Imposto 25% Total Imposto 15% Total
Intervalo de Preço: Intervalo de Preço:
De 5% a 90% sobre o valor de custo + impostos De 5% a 60% sobre o valor de custo + impostos
Prazo de Entrega Prazo de Entrega
De 02 a 04 dias conforme negociação De 01 a 02 dias conforme negociação
Custo de produção (GERAL)
Procedimentos 
• Foram estabelecidos, junto aos grupos, as métricas de 
desempenho para cada rodada, sendo as mesmas acumuladas 
em termos de resultado por Margem de Lucratividade e não 
quantidade vendida. 
Procedimentos 
• Ao final de 04 rodadas foi 
determinado o vencedor do 
jogo baseado no critério de 
margem de rentabilidade 
acumulada. 
• Para complementação da 
nota final foram feitas 
resenhas de cada grupo, 
solicitando uma análise da 
cadeia de suprimentos, sua 
posição dentro da cadeia, 
análise do jogo e sugestões 
de melhoria, bem como 
identificação de problemas e 
conclusões. 
Colocação Grupo Produto Margem
1o Lugar Fábrica A Duff + Bud 41,11%
2o Lugar Fornecedor B Insumos 37,04%
3o Lugar Distribuidor Cervejas 31,42%
4o Lugar Varejo Cervejas 17,67
5o Lugar Fornecedor A 11%
6o Lugar Fábrica B Heineken + S. Beer -28%
Dificuldades / Problemas 
• Mobilização dos alunos e aguçamento de sua 
curiosidade nesta prática acadêmica. 
• Quebra do paradigma da “Prova” e entendimento da 
nota por competição, debates e participação nas 
dinâmicas e rodadas do Jogo. 
• Falta dos alunos, principalmente durante a AV1. 
– Correção: substituição dos critérios de participação e 
presença geral para individual em cada dinâmica e rodadas 
(jogo). 
• Calendário Acadêmico 
Resultados Obtidos (1/2) 
• Houve uma interação bastante satisfatória dos alunos, 
contribuindo em sua formação acadêmica e agregando em sala 
de aula a vivência profissional do dia adia. Como formação, o 
objetivo foi estimular a compreensão dos alunos perante 
assuntos de grande relevância no contexto dos negócios, bem 
como aumentar a curiosidade dos mesmos sobre os referidos 
temas. 
• Engajamento dos alunos dentro da prática e evolução na 
percepção dos assuntos praticados nas dinâmicas sobre 
negociação e estratégia. Principalmente a evolução como 
times, na condução de negócios de uma Cadeia de 
Suprimentos, representada na simulação do Jogo da Cerveja. 
 
Resultados Obtidos (2/2) 
• Notas / Frequência 
– 03 notas acima de 8,00 (demonstra a dificuldade / participação) – Média Geral: 7.4 
 
 
CECILIA FRAGA SCHARLAU (1020152) - REPROVADA FALTAS 10,00% 7,00 0,00 3,50
EDUARDO BORGES DE ABREU (0920108) 85,00% 8,50 6,00 7,25
GUSTAVO DE OLIVEIRA SOARES (0810402) 75,00% 8,00 8,00 8,00
GUSTAVO FALLAVENA CHAVES (0710030) 85,00% 7,50 6,00 6,75
IVAR LACERDA LEITE (0810137) 85,00% 8,50 10,00 9,25
JEFERSON PEREIRA DE CASTRO (0810047) 80,00% 6,50 6,00 6,25
JULIANA CORREA DE FREITAS (0510316) 75,00% 7,50 7,00 7,00 7,25
MARCELO GONÇALVES OLIVEIRA (1120074) 75,00% 6,50 7,50 0,00 7,00
MAXWELL OLIVEIRA AGUIAR (1010124) 90,00% 7,00 7,00 7,00
PRISCILA CORREA VINHOLA (0820057) - REPROVADA FALTAS 15,00% 7,00 0,00 3,50
RAMON OLIVEIRA DE MORAES (0910369) 75,00% 6,50 7,00 0,00 6,75
REGINALDO MENTZ DORNELLES (9820033) - REPROVADO FALTAS 15,00% 7,00 0,00 3,50
RODRIGO ALTENHOFEN (0311205) 80,00% 8,50 6,00 7,25
RODRIGO SACKIS DIAS (0710300) 85,00% 9,00 10,00 9,50
ROSANA MACIEL SCHMIDT (1220143) 75,00% 7,50 6,00 0,00 6,75
SILNEI MOERS (0420133) 75,00% 7,50 7,00 7,25
Nome Alunos
Média 
Presença 
(%)
Média 
AV1
Média 
AV2
Média 
AV3
Média 
Final
Anexo de Fotos 
Anexo de Fotos 
Depoimento de Aluno 
https://dl.dropboxusercontent.com/u/29130585/Faculdade.mp4 
 
Aluno: Rodrigo Sackis – Nota Final: 9.5 
 
 
Obrigado! 
 
 
Me. Alexandre Horn 
 
Alexandre.horn@estacio.br 
 
Alexandre.horn@gmail.com