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Pesquisa de Mercado 1a Questão (Ref.: 201202837214) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma emissora de rádio pretende planejar e implementar um plano de comunicação institucional, a fim de fortalecer a imagem corporativa da organização com o público em geral e especialmente cativar ouvintes do sexo feminino entre 25 e 40 anos das classes B e C. A postura estratégica que viabilizará o plano de comunicação e relações públicas é a de posicionar a organização como consciente e colaboradora em relação aos problemas sociais presentes no ambiente no qual está inserida. Qual a questão a ser respondida pela pesquisa de mercado? Reduzir as ações promocionais da emissora a este público-alvo da pesquisa, para fortalecer a imagem que já está planejada pela diretoria da emissora. Reorganizar o departamento de marketing da emissora para novos lançamentos de programas destinados a este público-alvo. Indicar quais as melhores práticas de venda de espaços comerciais da emissora para as empresas interessadas em anunciar ao público-alvo pretendido pela pesquisa. Conhecer a aceitação do público em relação à postura estratégica da emissora e identificar quais ações são percebidas como necessárias e prioritárias. Identificar qual o perfil do público ouvinte da emissora e inserir novos públicos em novos mercados em expansão. 2a Questão (Ref.: 201202165439) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque a alternativa abaixo que se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado. Definir o problema de pesquisa e determinar o mix promocional de marketing. Definir o tamanho da amostra e o preço do produto. Fazer trabalho de campo, coletar dados e elaborar o planejamento estratégico organizacional. Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados. Análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades e formular projeto de pesquisa. 3a Questão (Ref.: 201202160185) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque a alternativa abaixo que se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado. Elaborar o planejamento estratégico organizacional e análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades. Definir o problema de pesquisa e determinar o mix promocional de marketing. Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados. Fazer trabalho de campo, coletar dados e elaborar o planejamento estratégico organizacional. Análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades e formular projeto de pesquisa. 4a Questão (Ref.: 201202732824) Pontos: 0,1 / 0,1 Sandhusen (2003), define que o Sistema de Informação de Marketing (ou "SIM") é uma estrutura contínua e em interação com as pessoas e equipamentos de procedimentos para avaliar, consolidar e distribuir informações pertinentes, afim de melhorar o planejamento, a execução e o controle da administração mercadológica. Com base nisso, pode-se entender que é essencial que o S.I.M. seja: Sistemático, ou seja, utiliza-se de um processo planejado e bem organizado. E subjetivo; ou seja, leva em conta o perfil da empresa que está coletando as informações Objetivo, ou seja, a informação não deve ser contaminada pelo pesquisador ou pelo processo de pesquisa. E sistemático; ou seja, utiliza-se de um processo planejado e bem organizado Quantitativo, ou seja, utiliza-se de entrevistas com um pequeno universo amostral, afim de aprofundar-se nas respostas. E objetivo, ou seja, não deve ser contaminado pelo pesquisador ou pelo processo de pesquisa Qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro "em aberto". E assistemático; ou seja, dispõe-se de um processo casual e/ou eventual Apenas qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro "em aberto" 5a Questão (Ref.: 201202165457) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale o objetivo que se refere à pesquisa qualitativa: Avaliar o impacto da campanha publicitária da Nike. Caracterizar hábitos e atitudes em relação à atividade física. Medir o nível de lembrança da propaganda do iPhone 3GS. Informar à empresa o número de concorrentes. Identificar os atributos de maior importância na compra de xampu.
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