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Avaliação: GST0582_AV1_201101470194 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201101470194 - SERGIO HENRIQUE DE MATOS MAGALHÃES Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9007/AG Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 22/04/2013 08:10:35 1a Questão (Cód.: 8947) Pontos:0,0 / 0,5 O termo GRH - Gestão de Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas pode assumir três significados diferentes. Assinale a única resposta falsa, na qual seu significado não traduz o verdadeiro propósito da Gestão de Pessoas. Os profissionais que trabalham em tempo integral em papéis diretamente ligados aos Recursos Humanos, tais como: selecionadores, treinadores, administradores de salários e benefícios, engenheiros de segurança, médicos do trabalho, psicólogos etc. Neste caso, o significado de RH assume o conceito de profissão. O RH é a unidade operacional que funciona como um orgão de staff. É um elemento prestador de serviço aos seus diversos subsistemas. Neste caso, o conceito de Gestão de Pessoas ou RH tem significado de função ou departamento. O RH como profissão tem papel fundamental na gestão de pessoas. São os profissionais que monitoram, acompanham e desenvolvem os integrantes das equipes de trabalho para que tudo saia conforme a estratégia das organizações. O RH como função ou departamento funciona como um cargo ou setor burocrático e executa tarefas de controle. É um importante braço operacional administrativo. O RH é um conjunto de práticas de Recursos Humanos dentro da estratégia operacional da organização em suas atividades de: Recrutamento e Seleção, Treinamento, Remuneração, Benefícios, Comunicação, Higiene e Segurança do Trabalho. 2a Questão (Cód.: 12053) Pontos:0,0 / 0,5 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. 3a Questão (Cód.: 73970) Pontos:1,0 / 1,0 Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores: a área que solicita a contratação, a equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas, de quem é a responsabilidade da decisão de contratação? A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos Page 1 of 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2794... pode não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária. A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos. A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado. A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a cultura organizacional. A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional. 4a Questão (Cód.: 11190) Pontos:0,0 / 0,5 O planejamento estratégico de sua empresa estima um aumento de vinte por cento da participação de mercado do produto considerado carro-chefe nos próximos dois anos. Será necessário contratar um profissional para ocupar a vaga de Gerente de Marketing e a empresa optou por fazer um anúncio fechado. Neste caso: É essencial que o nome da empresa não seja divulgado no anúncio. Os candidatos deverão acrescentar em seus currículos suas intenções de remuneração. A empresa espera atrair poucos candidatos para o cargo, porém altamente qualificados. A empresa fará a divulgação da vaga em sites de emprego. A vaga será divulgada internamente, apenas para os funcionários. 5a Questão (Cód.: 42238) Pontos:0,5 / 0,5 Qual o principal objetivo do Recrutamento e Seleção? Assinale a resposta que melhor define a expectativa de resultado deste subsistema: Recrutar potenciais candidatos para que eles não fiquem disponíveis no mercado e possam ir para o concorrente. Recrutar potenciais candidatos que serão selecionados para as vagas em aberto dentro da empresa, no menor tempo e melhor qualidade possível e com menor custo. Recrutar profissionais que possam ajudar um pouco mais nas melhorias da empresa. Recrutar profissionais excelentes para a organização lucrar mais. Recrutar profissionais excelentes para a organização ganhar competitividade. 6a Questão (Cód.: 13619) Pontos:0,0 / 1,0 Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele. Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira. Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. Page 2 of 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2794... 7a Questão (Cód.: 42074) Pontos:1,0 / 1,0 Integram a função recursos humanos na organização: seleção compras logística ouvidoria produção 8a Questão (Cód.: 42223) Pontos:1,0 / 1,0 O que é recrutamento de pessoal? É o processo de chamamento de pessoal para treinamento. É o processo de atração de pessoal para participar do processo de seleção. É um processo de busca de pessoas no mercado para ocuparem as vagas das empresas. É o fluxo de entrada e saída de empregados de uma empresa em um determinado período. É o processo de qualificar pessoas para exercerem determinados cargos. 9a Questão (Cód.: 41970) Pontos:1,0 / 1,0 Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para esta prática, de forma concreta. A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios. A empresa oferece um pacote específico de benefícios e o funcionário teráde aceitá-los. A empresa só cumpre o que for definido como obrigatoriedade em lei. A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre aqueles por ela oferecidos. A empresa só atende ao que for determinado pelo sindicato (resultante de acordo coletivo). 10a Questão (Cód.: 42690) Pontos:1,0 / 1,0 O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH? Calcular a rotatividade de pessoal. Planejar a demanda futura de recursos humanos. Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos. Programar a política de férias. Calcular a possibilidade de promoção de pessoal. Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013. Page 3 of 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2794...
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