Resumo para prova - Gestão de Projetos

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O que significa EAP e para que serve?
Estrutura analítica do projeto. Em Gerência de projetos, uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
O que significa TAP e para que serve?
Termo de Abertura do Projeto é o documento que inicia o projeto. É o primeiro documento que você precisa para criar uma metodologia de gestão de projetos. Ele reconhece formalmente o início de um novo projeto e serve como base o trabalho do gerente de projeto, que recebe a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Possui diversas informações sobre o projeto, incluindo estimativas iniciais de qual o prazo destinado, recursos necessários e orçamento disponível.
O que significa TIR e para que serve?
A Taxa Interna de Retorno (TIR) é uma taxa de desconto hipotética que, quando aplicada a um fluxo de caixa, faz com que os valores das despesas, trazidos ao valor presente, seja igual aos valores dos retornos dos investimentos, também trazidos ao valor presente.
O que é Payback?
Payback significa retorno. Trata-se de um método que mensura o tempo necessário para que sejam recuperados os recursos investidos em um projeto
O que é Matriz SOWT e para que serve?
A SWOT serve para você fazer uma análise dos pontos fortes, fracos e das ameaças e oportunidades que envolvem o seu negócio. Tipicamente, ela é usada durante o processo de planejamento estratégico como insumo para a criação do plano de ação.
O que é VPL e quando utilizar?
Valor presente líquido. Normalmente, o cálculo do VPL é feito em análises de retorno de projetos ou valoração de empresas. 	
O que é SOW e quando deve ser utilizado?
No SOW é feita a descrição em detalhes do trabalho a ser realizado ou dos produtos a serem entregues, e deve ser redigida de tal forma que os fornecedores que serão consultados entendam o que será fornecido e possam elaborar suas propostas, bem como deverá garantir que as entregas necessárias ao projeto estejam devidamente descritas.
Para que serve a gestão de escopo?
A Gerência do Escopo do Projeto descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.
A preocupação fundamental consiste em delimitar e controlar o escopo do projeto
Para que serve a gestão de custo?
A Gerência do Custo do Projeto descreve os processos necessários para assegurar que o projeto seja completado dentro do orçamento previsto. (PMBOK)
Qual a diferença entre premissa e restrição?
Premissas, riscos e restrições são fatores que contribuem para o sucesso ou fracasso de um projeto. Esses fatores devem ser identificados na fase de iniciação e auxiliam na definição do escopo dos projetos.
Premissas são hipóteses; algo que se assume como verdadeiro no início do projeto por não termos informações suficientes.
Restrições são limitações impostas interna ou externamente ao projeto. Restrições podem ser a obrigatoriedade de se executar determinadas ferramentas e a forma de trabalho da equipe.
Para que serve a gestão de tempo?
A Gerência do Tempo do Projeto descreve os processos. Necessários para assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto (PMBOK).
Define atividades > Sequencia atividades > Define recursos > Define duração > Cria cronograma
Cronograma
O que é índice IPC e IPP? Como é calculado? Faça um comparativo entre o bom andamento do projeto através do IPC e IPP.
Análises de Desempenho. Onde:
Valor Planejado (PV-Planned Value): é o custo do trabalho orçado para cada atividade durante determinado período de tempo, tendo sido definido no processo de Planejamento. 
 Custo Real (AC-Actual Cost): é o custo do trabalho até a data em questão, incluindo custos diretos e indiretos, sendo portanto o gasto real até então.
Valor Agregado (EV-Earned Value): é a medida do andamento do projeto até a data, ou o valor do trabalho concluído até a data. É a soma dos custos orçados acumulados para o trabalho concluído de todas as atividades finalizadas a partir da data de conclusão. 
Índice de Desempenho de Custo (CPI/IPC): 
CPI = Valor agregado / Custo real
CPI > 1 : desempenho melhor
CPI < 1 : desempenho pior
Índice de Desempenho de Prazo (SPI/IPP): 
SPI = Valor agregado / Valor planejado
SPI > 1 : desempenho melhor
SPI < 1 : desempenho pior
Quais são os tipos de custo? Explique.
Fixos: não mudam conforme a produção muda. Preparação, aluguel, custo de materiais, etc.
Variáveis: mudam conforme a quantidade de trabalho. Materiais, suprimentos, salários, luz, água...
Diretos: atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto. Viagens da equipe, salários da equipe, salário do gerente de projetos, materiais usados no projeto ,etc
Indiretos: despesas administrativas ou usados em mais de um projeto. Impostos, serviços de limpeza, aluguel do imóvel, material de escritório, etc.
O que é custo da oportunidade e custo afundado? Explique.
Custo da oportunidade: É o valor da oportunidade que você está abrindo mão ao selecionar um projeto em detrimento do outro.
Custo Afundado: Custos já gastos. Todo custo, vira um custo afundado.
Qual o papel do RH em um projeto?
A Gerência dos Recursos Humanos do Projeto descreve os processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.
Qual o papel da qualidade em um projeto?
A Gerência da Qualidade do Projeto descreve os processos necessários para assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas.
Quais são as formas de solucionar conflitos e quando devem ser utilizados?
Qual o papel da comunicação em um projeto?
A Gerência das Comunicações do Projeto descreve os processos necessários para assegurar que a geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.
Qual o papel da gerência aquisição em um projeto?
A Gerência das Aquisições do Projeto, descreve os processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o projeto.
Qual o papel da gerência riscos em um projeto?
A Gerência dos Riscos do Projeto descreve os processos que dizem respeito à identificação, análise e resposta a riscos do projeto.
O que é PMO e para que ele serve?
Faz parte da organização podendo ser um departamento isolado ou fazer parte de um outro departamento. Serve para definir os padrões que serão adotados na gestão de projetos da empresa, para criar a metodologia que será seguida para a gestão de projetos, podendo conduzir, planejar, organizar, controlar e finalizar as atividades do projeto, dentre outros.
Qual o papel da integração em um projeto?
A Gerência da Integração descreve os processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados.
Um projeto é um sistema que deve permanecer em equilíbrio, por isso, processos para mantê-lo são fundamentais. Além disso, é necessário controlar as mudanças e não deixá-las desencaminharem o projeto. Garantir que o projeto tenha um início e fim organizado é crítico - saber começar e saber terminar.
Qual o papel dos stakeholders em um projeto?
Todos os envolvidos no projeto: Sponsor, Equipe, Cliente, Fornecedores, Gerentes Funcionais, etc.
interferem positivamente ou negativamente no projeto.
Você pode monitorá-los, acompanha-los de perto, informa-los ou mantê-los satisfeitos.
Qual é o papel de um gerente de projetos?
Aplicar conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. 
O que é um projeto e para que serve? E quais benefícios o mesmo traz para a empresa? Explique.
Projeto é um empreendimento temporário, planejado, executado e controlado, com o objetivo de criar um produto ou serviço único.
Serve para produzir produtos, serviços ou resultadose deve ter um propósito ou um objetivo que atenda às expectativas dos interessados, trazendo benefícios financeiros, legais, de segurança ou qualidade.
O que é um programa? 
“Um conjunto de projetos relacionados entre si”
O que é um portifólio? 
“São os projetos e programas que fazerm parte de uma organização”.
O que é gerenciamento de projetos? Cite benefícios do gerenciamento de projetos.
É um ramo da Ciência da Administração que trata do planejamento, execução e controle de projetos. O gerenciamento de projetos é o ato ou ação de gerir, executar a gerência.
Benefícios: Aumenta o controle gerencial; Evita surpresa; Antecipa situações desfavoráveis; Desenvolve diferenciais competitivos; Melhora a alocação de pessoas, equipamentos e materiais (recursos); Agiliza decisões através da disponibilização e uso de informações estruturadas.
O que é restrição tripla? 
O termo “restrição tripla” é uma frase muito conhecida em gerenciamento de projetos, que se refere às demandas de escopo, tempo e custo. O modo pelo qual essas três demandas são equilibradas afeta a qualidade.
Um produto ou serviço de qualidade provavelmente:
- Atende as necessidades implícitas e explícitas do Cliente (Escopo)
- É disponibilizado a tempo (Prazo)
- Com preço e custos compatíveis (Custo)
Qual o efeito da mudança de uma das variáveis? Qual a relação entre escopo, tempo e custo?
Para aumentar escopo, você precisa aumentar o custo e/ou o prazo;
Para diminuir o prazo, você precisa aumentar o custo e/ou reduzir o escopo;
Para diminuir o custo, você precisa reduzir o escopo.
Isso é uma regra geral. É claro que existem projetos que foi previsto uma boa margem de contingência, onde você consegue aumentar o escopo, sem aumentar o custo e o prazo planejado.
Porém, isso só mostra que foi previsto contingências para o projeto (como, um possível aumento no escopo), e que de certa forma, o cliente pagou mais caro por isso.
Quais os tipos de estruturas organizacionais? Qual o melhor modelo organizacional? Qual o pior modelo organizacional? Por que?
Organização Funcional [pior]: Onde o projeto é dividido e atribuído a áreas funcionais da organização, com a coordenação feita pelos níveis mais altos e funcionais de gerência. Equipe de Projeto Independente [melhor]: Onde um gerente é encarregado pela formação de um núcleo de pessoas vindas de diversas áreas funcionais, as quais são destinadas a trabalhar no projeto em tempo integral.
Matriz Funcional (fraca): A administração do projeto é feita pelo gerente, através da coordenação das diferentes gerências de áreas funcionais; 
Matriz Balanceada: O gerente é designado para o projeto e interage em bases iguais com os gerentes funcionais; 
Matriz de Projetos (forte) [melhor]: A autoridade é exercida pelo gerente de projeto, que é responsável por sua conclusão, fazendo uso de sua autoridade para mobilizar recursos e definir equipes de trabalho.
O que é quadro de consequências?
Quais são as 10 áreas de conhecimento do projeto?
Quais são os 6 processos de gerenciamento?
Diferencie escopo do projeto de escopo do produto.
Escopo do produto = A soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto (PMBOK®).
Escopo do projeto = O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas (PMBOK®).
Quais são as principais ferramentas utilizadas para se fazer um projeto?
Framework (Viabilidade / Metodologia / Stakeholders / Comunicação / RH / Integração / Escopo / Comunicação / Riscos / Aquisições)
Wbstool (Escopo)
Microsoft Project (Tempo / Custo)
Planilhas (Custo)
Estilos de liderança
O que é um plano de projeto e qual a sequência para preparação?
Chamamos de Plano de Projeto o documento que apresenta, de forma completa e organizada, toda a concepção, fundamentação, planejamento e meios de acompanhamento e avaliação do projeto, sendo a referência básica para sua execução. Um plano de projeto inclui as ações necessárias para definir, coordenar e integrar todos os planos auxiliares do projeto. O conteúdo do plano irá variar dependendo da área de aplicação e complexidade do projeto. 
O plano de projeto define como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado. Esse plano documenta o conjunto de saídas dos processos de planejamento, visando guiar a execução do projeto e inclui:
- A documentação das premissas e restrições do plano do projeto;
- A documentação das decisões de planejamento;
- A definição das revisões chaves de gerenciamento;
- Prover a linha de base (baseline) para medida de progresso e controle do projeto;
- Os processos de gestão de projetos selecionados pela equipe de gerenciamento de projetos; 
- O nível de implementação de cada processo selecionado; 
- As descrições das ferramentas e técnicas que serão usadas para realizar esses processos;
- Como o trabalho será executado para realizar os objetivos do projeto; 
- Como as mudanças serão monitoradas e controladas; 
- Como a integridade das linhas de base da medição de desempenho será mantida e utilizada; 
- A necessidade e as técnicas de comunicação entre as partes interessadas; 
- O ciclo de vida do projeto selecionado e, para projetos com várias fases, as fases associadas do projeto;