Minha AV Pesquisa de Mercado Nov2016

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Avaliação: GST0455_AV_201402529996 » PESQUISA DE MERCADO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402529996 - ELTON LUCIO DE MOURA AQUINO 
Professor: WANDERLEY VITTORIO Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 18/11/2016 20:59:49 
 
 1a Questão (Ref.: 201402743098) Pontos: 0,5 / 1,0 
Quais são as principais características da Discussão em Grupo (DG) que a torna diferente da entrevista em 
profundidade? 
 
 
Resposta: é de uma determinada quantidade (entre 6 a 8)de pessoas fechadas em um ambiente no qual há um 
espelho falso por onde o solicitante da pesquisa/discussão possa assisti-la e tirar suas conclusões de que o 
produto e/ou serviço será bem aceito pela população, concedendo assim um diagnostico favoravel ou não para a 
inserção no mercado. 
 
 
Gabarito: A discussão em grupo é realizada com 10 a 12 pessoas, pode estimular novas ideias nos 
participantes, uma quantidade relativamente grande de informações pode ser obtida em curto espaço de tempo 
e com custos razoavelmente baixos, se o tema for delicado, os respondentes podem sentir-se constrangidos em 
tratar do assunto na presença de outros membros. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402743070) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na elaboração de um questionário, há por parte do pesquisador a preferência pelo uso de perguntas fechadas. 
Quais são os motivos que levam o pesquisador a fazer esta opção? 
 
 
Resposta: As perguntas fechadas sao mais faceis de tabular e analisar porque ja apresentam as opçoes de 
respostas. Tambem facilitam o processo de entrevistas por serem masi rapidas tanto para o entrevistador 
quanto para o entrevistado. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403337692) Pontos: 1,0 / 1,0 
A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa 
de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter 
informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor 
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços 
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda 
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra) 
 
( ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio. 
( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias. 
( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos 
mercados. 
( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos. 
 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
1 - 3 - 2 - 4 
 
4 - 1 - 2 - 3 
 
3 - 2 - 1 - 4 
 3 - 1 - 4 - 2 
 
 4a Questão (Ref.: 201403209822) Pontos: 1,0 / 1,0 
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, 
uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem 
respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
 
 
Somente a afirmativa IV está correta. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
 5a Questão (Ref.: 201402827927) Pontos: 1,0 / 1,0 
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a 
familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco 
ou inexistente. 
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados,EXCETO: 
 
 Observação informal. 
 Levantamentos de experiências, 
 Estudo de casos selecionados. 
 Dados primários. 
 Levantamentos em fontes secundárias, 
 
 6a Questão (Ref.: 201402760560) Pontos: 1,0 / 1,0 
A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve 
colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005) 
 
 Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da 
entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado. 
 
Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade. 
 
Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações 
adicionais. 
 
Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso. 
 
Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não 
estruturada. 
 
 7a Questão (Ref.: 201403326352) Pontos: 0,5 / 0,5 
É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas 
quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com 
maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos 
objetivos. 
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que 
apresenta a sequência correta dos itens: 
(1) Censo 
(2) Amostragem 
 ( ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata. 
( ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização. 
( ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro. 
( ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar. 
( ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta. 
 
 
1 - 1 - 2 - 2 - 1 
 2 - 1 - 2 - 1 - 1 
 
2 - 2 - 1 - 1 - 1 
 
1 - 2 - 1 - 2 - 1 
 
1 - 1 - 1 - 2 - 2 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403282548) Pontos: 0,5 / 0,5 
O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é um conjunto formalizado de perguntas, 
elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas fechadas 
(estruturadas) ou abertas (não estruturadas). 
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma pergunta 
fechada: 
 
 
Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições. 
 
Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas 
predeterminadas. 
 
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. 
 É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de 
alternativas. 
 
Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. 
 
 9a Questão (Ref.: 201402827730) Pontos: 0,5 / 0,5 
As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar 
sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas. 
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as 
suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas. 
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA. 
 
 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.Verificar se a sequência das perguntas está correta; 
 
Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas; 
 
Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser; 
 
Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes; 
 
 10a Questão (Ref.: 201403209858) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando: 
 
 
o decil 5 é igual ao percentil 50. 
 
o desvio padrão é maior que a média e a mediana 
 
as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais. 
 não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. 
 
especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 17/11/2016 até 01/12/2016.