Prova AV Pesquisa de Mercado

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	Avaliação: GST0455_AV_201308140061 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	MARCELO FERREIRA BARCIA
	Turma: 9007/AG
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 19/11/2016 
	
	 1a Questão (Ref.: 201308314153)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Antes da realização da fase de coleta de dados, o pesquisador deve decidir entre adotar o censo ou amostragem. Na maioria dos casos o uso do censo pode inviabilizar o projeto, fazendo com que a opção do pesquisador seja utilizar a amostra para a coleta de dados. Quais as características ou vantagens da amostra que fazem com que esta seja a opção do pesquisador?
		
	
Resposta: O processo por amostra torna a pesquisa mais rápida e mais barata, apesar de trazer uma margem de erro.
	
Gabarito: A amostra proporciona redução de tempo, custos menores, permite a ampliação do estudo, maior dedicação a cada entrevista. Maior controle de qualidade no processo de entrevista.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Custos menores, ampliação do estudo, etc.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308337225)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em um projeto de pesquisa, o pesquisador realiza a coleta de dados primários quantitativos usando-se de levantamento de campo ou observação. Nesse contexto, o questionário tem papel importante no processo. Qual é a importância do questionário no processo de pesquisa?
		
	
Resposta: O questionario garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumentando a velocidade e a precisao dos registros e facilita o processamento dos dados.
	
Gabarito: O questionário garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumenta a velocidade e a precisão dos registros e facilita o processamento dos dados. A padronização do processo de coleta de dados é essencial para garantir dados internamente consistentes e coerentes para análise.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistados.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308774884)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
		
	
	Análise de dados.
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	Definir o tamanho da amostra.
	 
	Identificação do problema.
	
	Coleta de dados.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308780894)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308905806)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
		
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa qualitativa
	
	Pesquisa combinada
	 
	Pesquisa descritiva
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308938693)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
		
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	 
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308897424)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308780046)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
		
	
	nem concordo nem discordo
	
	discordo e concordo
	
	muito bom e muito ruim
	 
	concordo totalmente e discordo totalmente
	
	excelente e péssimo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308411586)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308413379)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa,é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	
	Bivariado, multivariado e média aritmética.
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	
	Bivariado, univariado e mediana.
	 
	Univariado, bivariado e multivariado.
	
	Mediana, quartis, decis e percentis.